职位描述
岗位职责:
1.负责已合作客户的售后技术支持及平台搭建.通过电话/线上处理客户问题咨询,
2.负责客户日常问题反馈.投诉.意见及建议的受理,
3.有效获取客户反馈信息.沉淀品牌客户数据.进行重点维护,
4.定期为客户提供平台账户分析及惠东方案建议等指导,
5.保持客户活跃度.通过有效指导提升客户平台粉丝量.交易量及活动数据,
6.通过优质的售后服务.达成客户的二次开发.续费等
任职要求:
1.热爱学习.对软件平台或APP产品功能有一定的了解,
2.大专以上文凭.年龄28岁以下.有工作经验者优先,
3.性格开朗.自信有激情.口齿伶俐.头脑灵活.能吃苦.沟通能力强,
4.能够使用WORD.EXCEL等OFFICE办公软件,
5.较强的应变能力.协调能力.能独立处理紧急问题,
6.良好的服务意识.耐心和责任心.工作积极主动,
7.从事过中小型企业网络应用产品销售工作经验1年以上者优先录用.
8.有电子商务或售后客服经验者优先.
福利:
1.简约温馨的办公环境.开放式的一体化办公,
2.独门独户.低楼层.不需要再忍受挤电梯的痛苦,
3.晋升机制短频快.培训多不停.让你从此不掉队,
4.上班时间8:30~12:00.14:00~18:00.周末双休.享受法定节假日,
5.团建活动.节日福利.员工活动统统少不了,
6.薪金:底薪+提成+奖金+五险,
加入我们.微盟有你!
我们是一支年轻的团队.我们是一群怀揣梦想的人.微盟不仅是一家创业公司.更是一片筑梦空间.
Boss是个有爱 简单 快乐工作的人.让每个伙伴都有充足的成长空间.
主动.执行.创新.拥抱变化.团结协作.让我们微盟人价值观能永远传承.
地址:南宁市江南区江南水街花市27栋2楼 .联系电话0771-****844.
公司简介
广西晖硕与微盟(上海)达成战略合作,共同运营微盟(广西),集全公司全体工作人员力量和新老客户的支持,致力于微盟(广西)运营中心发展为全华中地区最专业的互联网服务公司。
微盟,中国微信开发服务商。从2013年4月发展至今,凭借着丰富的产品功能、全新的产品设计、快速的产品创新、超出用户期待的产品价值,基于微信为企业提供开发、运营、培训、推广一体化解决方案,帮助企业实现线上线下互通(O2O),社会化客户关系管理(SCRM),移动电商,轻应用(lightapp)WMAPP等多个层面的业务开发,目前深入挖掘的行业有电商、餐饮、汽车、房产、婚庆、商超、快消、银行、证券、影楼等数百个行业解决方案。
微盟给企业提供完整的移动电商解决方案,微盟旺铺、社会化分销平台(SDP)为零售行业提供全渠道的电商解决方案,帮助企业搭建新一代微商分销体系,实现线上线下互通和客户沉淀。同时微盟旗下微商开店平台V店,以直销模式+代理+熟人经济的模式帮助微商快速建立分销渠道,让粉丝主动传播和宣传产品。
微盟合作客户
截止2015年6月,入驻微盟商户数已超110万,年底有望突破200万,市场需求日益旺盛,微信已成为移动互联网最大入口。微盟涉及电商、餐饮、汽车、房产、医疗、旅游等多个行业。2015年微商元年,微盟将改变商业、颠覆商业业态!
微盟-全球代理
自微盟创立以来,就结合代理商本地分销,辅以总部上海市场直销的模式开拓业务,除服务一线城市之外,更是同步深耕二、三、四线城市,规模领先同业。截至目前,微盟在全球范围已拥有代理1000多家,其中一级代理商合作共计488家;二级代理商合作共计 669家,海外代理来自美国、法国、新西兰、加拿大、澳大利亚等多个国家和地区。
公司地址:南宁市江南区江南水街花市27栋2楼
上班地点
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可能感兴趣的职位
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售后专员-接听客服4000-5000元南宁-江南区实习生可以实习协议,新人完善的培训体系,带薪培训。 工作内容:只负责接听,不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 基础底薪2500+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000,老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音; (2)为人诚实正直、积极上进; (3)具备良好的服务意识;2025-11-14
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办公室售后客服+只接听4000-5000元南宁-良庆区工作内容: 纯接听、负责在系统平台上接听用户的进线电话 为来电用户提供查询、业务咨询办理、客户投诉建议等咨询解答服务, 不用外呼和拨打电话,没有扣罚,惩罚制度,讲究的就是开心上班,快乐生活。 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪2200行政+提成(我们接的每一通电话都有绩效提成)+效能奖励+绩效奖金+节日福利+五险; 综合收入稳定,综合薪资:4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南宁-良庆区实习生可以实习协议,新人完善的培训体系,带薪培训。 工作内容:只负责接听,不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日 前期入职综合收入稳定在4200-5000,老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音; (2)为人诚实正直、积极上进; (3)具备良好的服务意识;2025-11-14
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售后专员-纯接听4000-8000元南宁-良庆区工作内容:只负责接听,不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质,压力性较小且收入稳定,基础底薪2200+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-6500,老员工可达7-8K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音; (2)为人诚实正直、积极上进; (3)具备良好的服务意识和心理调节能力; (5)熟练运用常规电脑应用软件,Excel,word等。2025-11-12
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电商售后客服4000-5000元南宁广西南宁市念恩健康管理有限公司医疗/护理/保健/卫生【岗位职责】 1.售后接待:负责天猫、京东、拼多多等各电商平台的售后接待,安抚好客户情绪,及时给出解决方案,确保客户满意; 2.维护客户关系:维护好与客户关系,降低退款率,提高服务满意度; 3.售后问题处理:及时处理好客户的售后问题:退货/退款申请、退换货、投诉、维权等,并做好后续跟进; 3.工单处理:负责所有店铺的售后工单,客户投诉时,及时电话联系协商处理,如果解决不了及时上报部门主管,并协助后续申诉工作; 4.售后登记:登记售后相关表格,并对售后问题进行分类,对于高频发生的售后问题及时上报主管。 【任职要求】 1.中专以上学历,打字速度50字/分以上,具备1年以上电商客服工作经验; 2.具备同理心和良好的抗压能力; 3.具备沟通能力,遇到紧急的售后问题能独立电话客户处理好。 4.早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周换一次班能接受早晚轮班制; 【薪资待遇】4000-5000元/月 【晋升发展】有个人发展空间,明确晋升通道,半年到一年一次涨薪评估机会。不定期提供线上课程学习,表现优秀者可获得外出学习机会 【公司福利】缴纳五险、外训学习、每半年至一年评估涨薪晋升、设有目标奖金、下午茶、部门聚餐、节假日礼品、过年带薪假等。2025-11-04
邓琳薏 -
项目售后专员/经理3000-8000元南宁-青秀区一、工作内容: 1.完成产品技术服务工作,协助项目做售前售后工作; 2.客退返修品的检测与维修,产品的故障判定、责任归属判定; 3..代理、客户疑难解答,包含接听技术电话、微信解答; 4.部分返修品故障检测、分析; 5.制作产品故障报表; 二、薪资福利:底薪3000+绩效+提成(综合月薪3-8k),购买五险,基础薪资定期根据业务情况而调。 三、福利待遇:每月下午茶、生日会,团建,公司提供食堂午餐,节假日福利等; 四、上班时间:9:00-18:00,月休6天 五、任职要求: 1.学历:大专以上,优先考虑本科; 2.电子相关专业、有一定线路板维修基础; 3.熟练使用常用办公软件word、excel、ppt; 4.有过电子产品售后维修或技术支持工作经验,能适应一定时间的出差(广西内); 5.为人性格温和,工作积极主动,有责任心,做事认真负责,能服从公司领导安排; 6.具有良好的团队合作意识和团队沟通协调能力; 7.有独立分析处理问题的应变能力,接受能力强,虚心上进。2025-11-04
蒋明华
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- 广西晖硕信息科技有限公司
- 所在行业 餐饮/旅游
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- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --