职位描述
在电商浪潮中领航超十载，我们纵横天猫、淘宝、京东、抖音、快手等主流平台，铸就卓越商业版图。专业，是我们的底色；赋能，是我们的承诺。现诚邀有梦之士，共绘璀璨新篇！
早班班（坐班）8：00-16:00 / 12:00-20:00 / 15:00-23:00
有电商生鲜客服经验优先
【岗位职责】
在电商浪潮中领航超十载，我们纵横天猫、淘宝、京东、抖音、快手等主流平台，铸就卓越商业版图。专业，是我们的底色；赋能，是我们的承诺。现诚邀有梦之士，共绘璀璨新篇！
【岗位职责】
1. 审核退换货申请，指导客户操作流程，跟进退款/补发进度。
2. 快速响应客户投诉，安抚情绪，协调解决方案（如赔偿、补偿等），降低差评率。
3. 处理物流延误、丢件、破损等问题，对接物流及仓储部门，推动问题解决。
4. 解答客户关于订单状态、商品使用、售后政策等疑问，提供清晰指引。
5. 主动回访客户，处理差评修复，提升客户满意度和复购意愿。
6. 严格执行售后政策，收集客户痛点反馈，提出流程优化建议。
7. 以客户体验为中心，高效解决问题，降低纠纷率，提升品牌口碑。
【岗位要求】
1.热爱互联网，打字快（≥40字/分钟），熟练操作Word、Excel等办公软件，能快速适应线上工作节奏。
2.性格乐观开朗。有电商客服或销售经验者优先，过往经验将成为您在此岗位上快速成长的有力助推器。
3.拥有较强的学习能力，能快速掌握新知识、新技能；执行力强，对工作任务坚决落实；具备良好的客户服务意识，沟通表达清晰流畅，面对工作与客户压力，能从容应对，稳步前行 。
【专属福利】
福利：带薪培训+工作餐+社保+带薪年假十多天+全勤奖+年终奖+国内外旅游+团建+生日福利+节日福利等
公司简介
主营业务：服装服饰零售、箱包销售、珠宝首饰零售、日用百货销售、户外用品销售、家具销售等；公司是传统的电商公司，带货直播已做2-3年，有完善的直播团队和培训体系
详细地址：南宁市江南区星光大道17号南宁国际经贸大厦
人员规模：400人
上班地点
工作地址：
南宁 江南区 香格里拉广场 查看上班路线
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售后专员~纯接听4000-6000元南宁-西乡塘区工作内容:只负责接听，不需要外呼，带薪培训。 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成（只要接通的每一通电话都有绩效提成）+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000，老员工可达6-7K2025-11-23
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售后客服4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备纯接听，有来电就接，无需主动外呼，不含任何销售性质，工作简单，接的每一通电话都有提成， 收入有保障，稳定4200-5500元/月， 实习生收入3500-4200元/月，可盖实习章。 工作内容： 1.只负责接听电话，不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质，底薪2200+提成（只要接通的每一通电话都有提成）+奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月，老员工可达6000-7000元/月 工作时间： 每天工作7-8小时，到点可下班，无需加班。（休息充足）月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通电话都有绩效提成） 并且收入稳定，综合薪资：4200-5500+五险 2、晋升方向：客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训：公司提供免费入职岗前培训 4、福利：丰富的户外活动，舒适的办公环境，节日福利；2025-11-22
覃小姐
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行政售后专员4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备纯接听，有来电就接，无需主动外呼，不含任何销售性质，工作简单，接的每一通电话都有提成， 收入有保障，稳定4200-5500元/月， 实习生收入3500-4200元/月，可盖实习章。 工作内容： 1.只负责接听电话，不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质，前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月，老员工可达6000-7000元/月 工作时间： 每天工作7-8小时，到点可下班，无需加班。（休息充足）月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通电话都有绩效提成） 并且收入稳定，综合薪资：4200-5500+五险 2、晋升方向：客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训：公司提供免费入职岗前培训 4、福利：丰富的户外活动，舒适的办公环境，节日福利；2025-11-22
覃小姐
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项目售后专员/经理3000-8000元南宁-青秀区一、工作内容： 1.完成产品技术服务工作，协助项目做售前售后工作； 2.客退返修品的检测与维修，产品的故障判定、责任归属判定； 3..代理、客户疑难解答，包含接听技术电话、微信解答； 4.部分返修品故障检测、分析； 5.制作产品故障报表； 二、薪资福利：底薪3000+绩效+提成（综合月薪3-8k），购买五险，基础薪资定期根据业务情况而调。 三、福利待遇：每月下午茶、生日会，团建，公司提供食堂午餐，节假日福利等； 四、上班时间：9:00-18:00，月休6天 五、任职要求： 1.学历：大专以上，优先考虑本科； 2.电子相关专业、有一定线路板维修基础； 3.熟练使用常用办公软件word、excel、ppt； 4.有过电子产品售后维修或技术支持工作经验，能适应一定时间的出差（广西内）； 5.为人性格温和，工作积极主动，有责任心，做事认真负责，能服从公司领导安排； 6.具有良好的团队合作意识和团队沟通协调能力； 7.有独立分析处理问题的应变能力，接受能力强，虚心上进。2025-11-22
蒋明华
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售后专员-接听客服4000-5000元南宁-江南区实习生可以实习协议，新人完善的培训体系，带薪培训。 工作内容:只负责接听，不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 基础底薪2500+提成（只要接通的每一通电话都有绩效提成）+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000，老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音； (2)为人诚实正直、积极上进； (3)具备良好的服务意识；2025-11-14
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办公室售后客服+只接听4000-5000元南宁-良庆区工作内容： 纯接听、负责在系统平台上接听用户的进线电话 为来电用户提供查询、业务咨询办理、客户投诉建议等咨询解答服务， 不用外呼和拨打电话，没有扣罚，惩罚制度，讲究的就是开心上班，快乐生活。 工作时间： 每天工作7-8小时，到点可下班，无需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利： 基本底薪2200行政+提成（我们接的每一通电话都有绩效提成）+效能奖励+绩效奖金+节日福利+五险； 综合收入稳定，综合薪资：4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南宁-良庆区实习生可以实习协议，新人完善的培训体系，带薪培训。 工作内容:只负责接听，不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成（只要接通的每一通电话都有绩效提成）+效能奖金+节日 前期入职综合收入稳定在4200-5000，老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音； (2)为人诚实正直、积极上进； (3)具备良好的服务意识；2025-11-14
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售后专员-纯接听4000-8000元南宁-良庆区工作内容:只负责接听，不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质，压力性较小且收入稳定，基础底薪2200+提成（只要接通的每一通电话都有绩效提成）+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-6500，老员工可达7-8K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音； (2)为人诚实正直、积极上进； (3)具备良好的服务意识和心理调节能力； (5)熟练运用常规电脑应用软件，Excel，word等。2025-11-12
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光电科技的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；建筑工程、绿化工程、机电工程、防水工程、市政工程、网络工程、照明工程（以上项目取得资质后方可开展经营）；广告的图文设计制作、喷绘、写真、安装；半导体灯具、机电设备（除九座以下乘用车）、通信设备、通讯设备、网络系统设备、照明设备、工业自动化设备的销售；照明工程、照明器材及配件，广告灯箱及配件，五金交电，金属材料，光电设备、电子产品（除国家专控产品）、计算机、软件及辅助设备、电子元器件、电脑及配件、办公设备及耗材、仪器仪表、安防产品、家用电器、橡塑制品、五金交电、汽摩配件、日用百货的批发、零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
一般项目：企业总部管理；矿山机械制造；电子专用设备制造；电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
全过程工程咨询、工程监理、工程造价咨询、工程项目管理，工程规划设计，工程勘察设计，工程招标代理，政府采购代理（以上项目涉及资质证的凭资质证经营）；建设项目投资咨询；电子科技的技术开发；软件开发及销售；平面设计；计算机系统集成；建筑技术开发、技术咨询、技术服务；企业管理信息咨询；信息技术咨询。许可项目：各类工程建设活动。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。 -
批发、零售：化妆品、保健用品（除食品、药品、医疗器械等国家有专项规定外）、美容仪器、珠宝玉器、工艺品、服装鞋帽、电子产品（除国家专控产品）、日用百货、计算机及配件、电线电缆、仪器仪表、音响设备、家用电器；企业营销策划，会展服务（以上项目除国家有专项规定外），设计、制作、代理、发布国内各类广告。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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教育信息咨询,从事非疾病、非药物性心理咨询服务(不含医疗诊疗项目及其他限制项目),家庭服务;销售:文化办公用品,电子产品。 -
许可项目：基础电信业务；第一类增值电信业务；第二类增值电信业务；认证服务；互联网游戏服务；网络文化经营；营业性演出。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络与信息安全软件开发；软件开发；数据处理和存储支持服务；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；工业互联网数据服务；物联网技术服务；大数据服务；网络技术服务；云计算装备技术服务；数据处理服务；文化娱乐经纪人服务；专业设计服务；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；软件销售；电子产品销售；文艺创作；动漫游戏开发；玩具、动漫及游艺用品销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：道路货物运输（不含危险货物）；保险代理业务；网络预约出租汽车经营服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；国内货物运输代理；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；运输货物打包服务；装卸搬运；供应链管理服务；汽车销售；新能源汽车整车销售；汽车拖车、求援、清障服务；汽车零配件零售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；商务代理代办服务；销售代理；小微型客车租赁经营服务；企业管理咨询；咨询策划服务；外卖递送服务；自行车及零配件零售；摩托车及零配件零售；电子产品销售；通讯设备销售；家用电器销售；电动自行车销售；共享自行车服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;通信设备制造;移动终端设备制造;输配电及控制设备制造;音响设备制造;塑料制品制造;塑料加工专用设备制造;科技推广和应用服务;科技中介服务;科技指导;道路货物运输（不含危险货物,具体项目以审批部门批准为准）;通讯设备销售;通信设备销售;智能输配电及控制设备销售;移动终端设备销售;电子产品销售;音响设备销售;通讯设备修理;数字文化创意技术装备销售;建筑材料销售（除危险化学品）五金产品零售;五金产品批发;橡胶制品销售;运输货物打包服务;塑料制品销售;移动终端设备制造（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:进出口代理;技术进出口（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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网络信息技术研发推广;电信增值业务(凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准);网上贸易代理(除国家有专项规定外);数据处理服务;软件开发,系统集成,数字处理和存储服务;集成电路设计;接受金融机构委托从事金融外包服务;电子设备技术研发。 -
一般项目:机动车修理和维护;新能源汽车整车销售;新能源汽车电附件销售;新能源汽车换电设施销售;汽车零部件及配件制造;电池销售;二手车交易市场经营;旧货销售;汽车零配件批发;汽车销售;汽车装饰用品销售;汽车零配件零售;小微型客车租赁经营服务;电动汽车充电基础设施运营;汽车拖车、求援、清障服务;充电桩销售;电子产品销售;玩具销售;日用百货销售;家用电器销售;针纺织品及原料销售;针纺织品销售;服装服饰零售;服装服饰批发;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;工程管理服务;机动车充电销售;商务代理代办服务;停车场服务。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 广西莫氏春天电子商务有限公司
- 所在行业 安防/电子/电子商务
- 成立时间 5年（2020年8月20日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
