职位描述
工作内容：
1、线上聊天工具和进线客户沟通，解答客户问题；促成订单。
2、客户订单跟踪、发货、物流状态跟进；
3、处理各类客户售后问题，及时记录反馈，跟进处理；
4、处理由售后所带来的退款问题;帮助客户完成退款流程;
5、处理售后退货、退款，跟进异常订单、异常快递；
6、处理客户投诉，维护好客户关系，建立良好的公司形象;
7、货沟通挽回，中差评处理，换货补发
8、统计退换货及中差评的原因，做好分析总结，向主管提出建议。
9、日常及时更新库存，熟悉商户后台的各类操作
9、上级安排的其他工作任务。
任职要求：
1、年龄22岁以上，学历大专
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用 剪映/Pr，飞书，Office 、Excel 等办公软件;
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
8、热爱互联网行业，有强烈的上进心，性格乐观开朗，能够快速融入新的团队；
9、有电商类客服公司经历者优先，新手有专人指导并培训。
工作时间：
9：00-18：00（月休四天）
待遇：
底薪+提成+餐补+社补+奖金，多劳多得
试用期一个月（仅有底薪）
公司简介
深圳印特伽品贸易（南宁办事处）成立于2014年，前身是一家从事进口女装服饰近十年的电子商务工作室，产品优势突出，运作灵活，营销先进，真诚欢迎更多的有理想，有才干，德才兼备的优秀人才加盟本公司，共创辉煌。电子商务，毫无疑问会成为21世纪最有发展前景的行业，世界首富【比尔盖茨】曾经说过：现在不做电子商务，以后就无商可务！电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称！中央政府已经出台了一系列电子商务政策和法规，努力推动电子商务的快速发展，政策和法规具有一定的继承性。
上班地点
工作地址：
广西南宁市江南区国凯大道19号联讯U谷B1栋305 查看上班路线
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售后客服4000-5000元南宁-青秀区工作内容： 1线上接受客户咨询 2.客户订单跟踪、发货、物流状态跟进； 3.客户反馈问题处理，退换货处理等； 职位要求： 1.18~36周岁 2.会使用电脑 3.热情大方、服从安排 福利待遇 ： 1、底薪3800+全勤奖+五险一金+绩效 2、完善的休假制度：享受法定节假日、年假、婚假、产假等； 3、月度、季度、年度优秀员工评选，可获得季度奖金、国内旅游等机会20小时前
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售后客服4000-8000元南宁-江南区-荣宝华商城 中专以上北京众齐劳务服务有限公司南宁分公司互联网/电子商务岗位职责: 1.提供客户支持与服务，解答客户咨询，确保客户满意度； 2.保持高效的沟通方式，快速准确地解决客户问题； 3.与团队合作，完成日常客户服务工作； 4.维护客户关系，记录客户反馈和建议； 5.参与客服流程的优化，提升服务质量。 任职要求： 1.中专/高中及以上学历；熟悉电脑操作 2.良好的沟通能力、抗压能力、思维清晰； 3.对客户服务有热情，能够耐心倾听客户需求； 4.愿意接受挑战，不断提高个人服务水平； 工作时间及薪资： 1.工作时间：工作8个小时（无通宵班） 2.综合薪资4000-6000+节日福利+五险 公司晋升空间：客服→业务支撑→带班班长→培训讲师（不看年龄，只看能力）2025-12-11
邓女士人事专员 -
项目售后专员/经理3000-8000元南宁-青秀区一、工作内容： 1.完成产品技术服务工作，协助项目做售前售后工作； 2.客退返修品的检测与维修，产品的故障判定、责任归属判定； 3..代理、客户疑难解答，包含接听技术电话、微信解答； 4.部分返修品故障检测、分析； 5.制作产品故障报表； 二、薪资福利：底薪3000+绩效+提成（综合月薪3-8k），购买五险，基础薪资定期根据业务情况而调。 三、福利待遇：每月下午茶、生日会，团建，公司提供食堂午餐，节假日福利等； 四、上班时间：9:00-18:00，月休6天 五、任职要求： 1.学历：大专以上，优先考虑本科； 2.电子相关专业、有一定线路板维修基础； 3.熟练使用常用办公软件word、excel、ppt； 4.有过电子产品售后维修或技术支持工作经验，能适应一定时间的出差（广西内）； 5.为人性格温和，工作积极主动，有责任心，做事认真负责，能服从公司领导安排； 6.具有良好的团队合作意识和团队沟通协调能力； 7.有独立分析处理问题的应变能力，接受能力强，虚心上进。2025-12-09
蒋明华
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批发兼零售:图书、报纸、期刊、电子出版物(以上项目凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准的为准)、电脑学习机、智力玩具、文具、日用百货;教育信息咨询服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告。 -
建筑装饰设计、园林景观设计、市政公用工程、建筑装修装饰工程、金属门窗工程（以上项目取得资质后方可开展经营）；销售：电子产品、五金交电、办公用品、电脑耗材、工艺品、建筑装饰材料（除危险化学品及木材）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：道路普通货运（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） 一般项目：聚合物锂电池研发、设计、生产、加工、销售；进出口货物；电池制造。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：企业总部管理；矿山机械制造；电子专用设备制造；电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
销售：汽车、汽车配件、汽车饰品、五金交电、化工产品（除危险化学品）、建筑材料（除危险化学品及木材）、机械设备、电子产品（除国家专控产品）、橡胶制品、家用电器、日用百货、针纺织品、家具（涉及许可的，具体项目以审批部门批准的为准）；贸易经济与代理（国家有专项规定除外）、展览展示服务，二手车交易居间；汽车信息咨询，经济咨询及贸易信息咨询（不含中介服务）；汽车租赁、服务器租用、软件开发集成。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
工程机械设备、矿山机械设备、履带移动式破碎设备、履带移动式筛分设备及零部(配)件的技术研发、制造、销售、租赁及其维修维护服务;五金交电、机电设备及电子产品的批发、零售;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。
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全过程工程咨询、工程监理、工程造价咨询、工程项目管理，工程规划设计，工程勘察设计，工程招标代理，政府采购代理（以上项目涉及资质证的凭资质证经营）；建设项目投资咨询；电子科技的技术开发；软件开发及销售；平面设计；计算机系统集成；建筑技术开发、技术咨询、技术服务；企业管理信息咨询；信息技术咨询。许可项目：各类工程建设活动。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。 -
一般项目：新材料技术研发；电子专用材料研发；电子元器件制造；电子元器件批发；电子元器件零售；电子元器件与机电组件设备制造；电子元器件与机电组件设备销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；电子专用设备制造；密封件制造；移动通信设备制造；有色金属合金制造；通信设备制造；通用零部件制造；通用设备制造（不含特种设备制造）；微特电机及组件制造；电子专用材料制造；电子专用材料销售；技术进出口；货物进出口；模具制造；模具销售；机械设备租赁；金属表面处理及热处理加工；金属结构销售；塑料制品制造；锻件及粉末冶金制品制造；住房租赁；非居住房地产租赁（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
第一类医疗器械、第二类医疗器械研发、生产、销售；电子产品、家用电器、婴儿用品、仪器、仪表、金属制品、木制品、机电设备、防静电材料、塑胶制品、焊锡材料、劳保产品、包装材料、办公用品、化工产品（危险化学品除外）；建筑工程设计、货物进出口、技术进出口。 -
许可项目：基础电信业务；第一类增值电信业务；第二类增值电信业务；认证服务；互联网游戏服务；网络文化经营；营业性演出。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络与信息安全软件开发；软件开发；数据处理和存储支持服务；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；工业互联网数据服务；物联网技术服务；大数据服务；网络技术服务；云计算装备技术服务；数据处理服务；文化娱乐经纪人服务；专业设计服务；计算机软硬件及辅助设备批发；计算机软硬件及辅助设备零售；软件销售；电子产品销售；文艺创作；动漫游戏开发；玩具、动漫及游艺用品销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
- 深圳印特伽品贸易有限公司
- 所在行业 电子/电子商务
- 成立时间 11年（2014年8月21日）
- 企业性质 有限责任
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