职位描述
岗位职责：
1、通过在线聊天形式，解决客户产品的售后问题；
2、处理产品的退换货、退款等流程；
3、收集客户对产品的建议意见及功能需求，提交给产品部门帮助产品优化迭代；
4、协调客户与公司等工作，提高客户满意度。
任职要求：
1、学历不限
2、良好客户服务意识及沟通能力，良好的逻辑思维能力和应变能力；
3、乐于学习、沟通、分享，富有团队精神，能承担较强工作压力；
4、维护新老客户，进行有效跟踪，做好售后指导工作;
5、前期要学习各部门的工作内容、熟悉公司企业文化、学习各部门基础运作。
薪资福利：
无责底薪：3500元/月
1、节假日发放贴心福利（端午、中秋等佳节发放各式礼品）
2、工作氛围轻松愉快，每周都有下午茶
3、公司不定期团建，聚餐
4、节假日带薪休假
上班时间：朝九晚六 固定周日休息
面试时间：上午10:00—11：30；下午14：30—17：30
上班及面试地址：南宁市青秀区民族大道丽原天际51楼
公司简介
南宁广凡科技有限公司是一家专业从事POS机销售及第三方收单业务为主的公司，公司专业深入研发电子支付业务相关产品及服务，以培养人才为核心，以客户和公司同仁第一，股东第二为原则。以开发市场，创造市场、服务市场为战略目标，为不同行业的企业、公司以及个人办理对私以及对公金融POS机办理业务，为打造中国范围内银行收单服务商优秀品牌而不断努力。 公司目前投身于POS机收单业务，现公司已成功取得中国最大的第三方支付公司之一的“快钱”公司广西区域代理商资格；原银联子公司旗下公司卡友支付、采用最大金融设备厂商新国都的硬件设备的嘉联支付和POS机销量最高的瑞银信公司的全国代理商资格。目前总公司设在柳州，为了将整个业务范围扩展到整个广西，特成立南宁分公司，以便更好的为广西企业和商户提供更优，更快的POS机收单服务。期待更多优秀的业务伙伴加入！
上班地点
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可能感兴趣的职位
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售后专员-接听客服4000-5000元南宁-江南区实习生可以实习协议，新人完善的培训体系，带薪培训。 工作内容:只负责接听，不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 基础底薪2500+提成（只要接通的每一通电话都有绩效提成）+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000，老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音； (2)为人诚实正直、积极上进； (3)具备良好的服务意识；2025-11-14
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办公室售后客服+只接听4000-5000元南宁-良庆区工作内容： 纯接听、负责在系统平台上接听用户的进线电话 为来电用户提供查询、业务咨询办理、客户投诉建议等咨询解答服务， 不用外呼和拨打电话，没有扣罚，惩罚制度，讲究的就是开心上班，快乐生活。 工作时间： 每天工作7-8小时，到点可下班，无需加班（休息充足）月休6-7天 薪酬福利： 基本底薪2200行政+提成（我们接的每一通电话都有绩效提成）+效能奖励+绩效奖金+节日福利+五险； 综合收入稳定，综合薪资：4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南宁-良庆区实习生可以实习协议，新人完善的培训体系，带薪培训。 工作内容:只负责接听，不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成（只要接通的每一通电话都有绩效提成）+效能奖金+节日 前期入职综合收入稳定在4200-5000，老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音； (2)为人诚实正直、积极上进； (3)具备良好的服务意识；2025-11-14
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售后专员-纯接听4000-8000元南宁-良庆区工作内容:只负责接听，不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质，压力性较小且收入稳定，基础底薪2200+提成（只要接通的每一通电话都有绩效提成）+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-6500，老员工可达7-8K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音； (2)为人诚实正直、积极上进； (3)具备良好的服务意识和心理调节能力； (5)熟练运用常规电脑应用软件，Excel，word等。2025-11-12
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一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；环境保护专用设备销售；环保咨询服务；水环境污染防治服务；大气环境污染防治服务；土壤环境污染防治服务；噪声与振动控制服务；信息系统集成服务；科技中介服务；固体废物治理；工程管理服务；通用设备修理；专用设备修理；电子、机械设备维护（不含特种设备）；普通机械设备安装服务；软件开发；玻璃仪器销售；水质污染物监测及检测仪器仪表销售；大气污染监测及检测仪器仪表销售；仪器仪表销售；实验分析仪器销售；专用化学产品销售（不含危险化学品）；第一类医疗器械销售；家用电器销售；教学专用仪器销售；气体压缩机械销售；特种设备销售；计算机软硬件及辅助设备零售；建筑材料销售；紧固件销售；五金产品零售；电子产品销售；泵及真空设备销售；智能无人飞行器销售；金属工具销售；消防器材销售；劳动保护用品销售；机械设备销售；机械设备租赁；租赁服务（不含许可类租赁服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宅室内装饰装修（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
电子/咨询
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计算机软硬件与系统集成的研制、开发、维护、信息咨询服务、技术服务、技术转让；网络工程设计及施工，设计及维护；电子科技领域与网络技术开发、技术转让、技术咨询服务；批发兼零售：计算机软硬件及配件、电脑周边设备、通讯设备、数码产品、电子产品、办公自动化设备及耗材、办公用品、日用百货、办公家具(除木制家具）、科教器材、微电子产品、机电设备、五金交电、安防监控自动化设备；安防监控系统、广播视频会议系统、调光系统的研发销售及维护；建筑智能化工程设计与施工，安防工程设计、施工。
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电子/电子商务
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电子/电子商务
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对房地产业的投资；房地产营销策划；设计、制作、代理、发布国内各类广告；房地产信息咨询、企业投资管理（除金融、证劵等涉及许可审批及有专项规定外）、投资信息咨询（除金融、证劵等涉及许可审批及有专项规定外）、商品信息咨询（除国家有专项规定外）；房地产开发（凭资质证经营）；房地产交易居间、代理、行纪；房屋租赁；物业服务（凭资质证经营）；建筑装修装饰工程设计及施工、消防设施工程、电子与信息化工程、环保工程（以上经营项目凭资质证经营）；销售：建筑装饰材料（除危险化学品）、卫生洁具、木材、水暖器材、陶瓷制品、五金交电、日用百货、家具、通讯设备及器材（除国家有专项规定外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：信息系统运行维护服务；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；软件开发；计算机系统服务；数据处理服务；大数据服务；云计算装备技术服务；互联网数据服务；人工智能应用软件开发；区块链技术相关软件和服务；安全技术防范系统设计施工服务；会议及展览服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；计算机软硬件及辅助设备零售；云计算设备销售；软件销售；电子产品销售；办公设备销售；安防设备销售；照明器具销售；灯具销售；消防器材销售；五金产品零售；金属材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建筑智能化工程施工；各类工程建设活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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计算机硬件与软件的开发、销售及维修服务，安防产品的安装、维修服务与销售，计算机系统集成，装修材料（除危险化学品）的销售、安装及维修服务，销售：办公用品、通讯设备、日用百货、五金交电。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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办公设备/电子
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商务服务（国家有专项规定外）、商务信息咨询（国家有专项规定除外）、财务管理信息咨询、税务信息咨询、企业管理信息咨询、教育信息咨询、人力资源信息咨询、企业登记业务代理 、会议会展服务，设计、制作、代理、发布国内各类广告；计算机科技的技术开发、技术咨询、技术服务，图文设计、网页设计；销售：办公用品、日用百货、电子产品（除国家专控产品）、计算机软硬件及配件、音响设备、珠宝首饰、文体体育用品、服装鞋帽、工艺品、玩具、金属材料、化妆品、农副土特产品（仅限初级农产品）、食品（具体项目以审批部门批准为准，凭有效许可证经营）。
- 南宁广凡科技有限公司
- 所在行业 电子/计算机/软件
- 成立时间 8年（2017年9月19日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人
