职位描述
一、上班时间
早班8:00-16：00 ；晚班： 14：00-22：00，一人休息另外一人顶班，算加班。
月休4天,提前5分钟进入工作岗位，做好岗前准备工作。
法定节日（清明1天，五一1天，端午1天，中秋加国庆2天，年假3天)
二、工作内容
1、处理店铺后台数据（差评、退款、投诉等）
2.打印随工单（在规定时效内完成）
3.赔付金额，赔付原因登记与汇报
4.售后处理完结与交接
三、薪资待遇
1. 试用期：3000元（不设置加班费，按学习进度学习，半个月后独立）
转正后：底薪：2800底薪+200元满勤+800元绩效 ，转正后加班费15.6元/小时。
2. 包中餐，加班包晚餐。
注意：
入职前五天为试工期，如果前五天不符合公司学习进度，公司按80元一天辞退结算。
加班：能根据公司要求随时安排加班，
打字速度：60字/分钟，转正80字/分钟，未能达到要求只能晚上自己加班练习，一周左右要 基本符合要求
性格温和：不能与客户发生争执，不能影响到其他同事，对一些刁难的客户能很好的安 抚好客户情绪并给处理好售后问题。
尺寸看图：能快速理解每个图表达的意思。
办公软件：能熟练掌握excel办公软件
回复问题：能理解客户表达的意思，快速给客户做出对应的处理方案
沟通理解：能很快理解客户表达的意思，并快速处理好
反应速度：能同时回复几个售后，符合平台考核标准
电话沟通：语言温和，不能出言顶撞客户
看图：有基本的看图理解能力
公司简介
广西欧鲸装饰材料有限公司成立于2016年07月07日，注册地位于南宁市良庆区建业一街7号，是一家软包、墙贴、装饰画、写真、雕刻等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。广西欧鲸装饰材料有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
上班地点
工作地址：
南宁市良庆区建业一街7号 查看上班路线
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- 广西欧鲸装饰材料有限公司
- 所在行业 装饰/装饰材料/材料
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- 企业性质 股份制企业
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