职位描述
岗位职责:
1、妥善处理客户购买后出现的售后问题、退货退款的处理
2、熟悉淘宝交易规则:(1)评价(2)超时规定(3)旺旺工具的使用
3、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等
4、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通
5、第一个月会安排在售前部学习,第二个月直接转到售后(有人带,办公室内上班)
任职资格:
1、有淘宝客服工作经验者优先考虑
2、对客服职位感兴趣,口才好
3、熟悉淘宝网络,旺旺聊天软件
4、抗压能力强,面对压力能很好的调节自己的心态,性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极,对客户要有耐心,普通话标准、流利,反应灵敏
5、具有良好的服务意识,服从上级领导及公司的工作安排
每周单休,春节10天带薪年假
【欲短期工作者勿扰】
薪酬组成:
基本工资+绩效奖金+餐补(转正后每月不低于3000)
公司福利:
1、法定假日三倍薪资,你的付出有回报。
2、每月部门聚餐,生活怎能没有美食点缀。
3、工作满1年上三险,对于老战友我们是关心的。
晋升通道:
1、产品专员:负责产品的编辑与上架。在工作中即可知道未来半年即将上市的新品,同时此岗位非常锻炼个人对市场的观察力、以及对商品的敏锐度。
2、运营专员:负责店铺的整体运营。包括但不限于活动报名、策划,以及对店铺未来整体趋势的判断与规划,此岗位对个人的大局观全局观带有非常大的考验。
【以上晋升岗位具体由各部门负责人通过对个人日常工作的成绩作出升职考虑】
Who we
are?
广西南宁后入士商贸有限公司,是一家专注于代理销售adidas Nike Converse Puma等国际运动名品的年轻公司。
公司名字【后入士】灵感取自西汉·司马迁《史记·汲郑列传》之中
汲黯对汉武帝说:“陛下用群臣,如积薪耳,后来者居上。”
公司创始人1993年生,团队中大部分亦是极具想法的90后与85后。对于这样一个年轻的团队,我们无论在生活中、工作中、行业中都属于“后来者”的姿态,但我们相信“后来者”理应居上!故取名【后入士】,寓意着我们入行虽晚,纵使前方无数巨头,但谁说未来不是我们的?
公司为adidas Nike
Converse Pum
公司简介
Who we are?
广西南宁后入士商贸有限公司,是一家专注于代理销售adidas Nike Converse Puma等国际运动名品的年轻公司。
公司名字【后入士】灵感取自西汉·司马迁《史记·汲郑列传》之中
汲黯对汉武帝说:“陛下用群臣,如积薪耳,后来者居上。”
公司创始人1993年生,团队中大部分亦是极具想法的90后与85后。对于这样一个年轻的团队,我们无论在生活中、工作中、行业中都属于“后来者”的姿态,但我们相信“后来者”理应居上!故取名【后入士】,寓意着我们入行虽晚,纵使前方无数巨头,但谁说未来不是我们的?
公司为adidas Nike Converse Puma的正规授权经销商,目前团队20余人,共有3家淘宝店铺。其中信誉最高的六年老店已经有15万笔成交,信誉为四皇冠。未来我们将会拓展到线下实体,以及潮流领域。
加入后入士,你将拥有属于自己的发展空间,我们找的是【一个人才】而非“一个工种”。我们鼓励沟通,倡导思想自由,推行建立公开透明的工作环境。所有企业战略、目标、策略以及每个人的工作职责,工作内容和日程安排都可在内部系统中查看。来到这你不再是孤独的为了个人的财务而工作,我们会将“上班”这个枯燥的词语赋予更有意思的解释。We are waiting for you。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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实习生售后客服4000-8000元南宁-良庆区接听统一热线,没有任何销售性质!!! [工作内容] 通过接听电话准确解答用户咨询的问题,办理相关话费套餐业务等 [薪资待遇] 综合收入4000-8000(多劳多得上不封顶) 工作时间:排班制,每天工作7至8个小时,月休6-7天(有事可以调班) 五险、节日礼、过节费、晋升空间、团建活动、生日会等2025-12-01
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项目售后专员/经理3000-8000元南宁-青秀区一、工作内容: 1.完成产品技术服务工作,协助项目做售前售后工作; 2.客退返修品的检测与维修,产品的故障判定、责任归属判定; 3..代理、客户疑难解答,包含接听技术电话、微信解答; 4.部分返修品故障检测、分析; 5.制作产品故障报表; 二、薪资福利:底薪3000+绩效+提成(综合月薪3-8k),购买五险,基础薪资定期根据业务情况而调。 三、福利待遇:每月下午茶、生日会,团建,公司提供食堂午餐,节假日福利等; 四、上班时间:9:00-18:00,月休6天 五、任职要求: 1.学历:大专以上,优先考虑本科; 2.电子相关专业、有一定线路板维修基础; 3.熟练使用常用办公软件word、excel、ppt; 4.有过电子产品售后维修或技术支持工作经验,能适应一定时间的出差(广西内); 5.为人性格温和,工作积极主动,有责任心,做事认真负责,能服从公司领导安排; 6.具有良好的团队合作意识和团队沟通协调能力; 7.有独立分析处理问题的应变能力,接受能力强,虚心上进。2025-11-27
蒋明华
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- 广西南宁后入士商贸有限公司
- 所在行业 财务
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- 企业性质 有限责任
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