职位描述

岗位职责:
1.完善客户资料、学员档案,确保与实际情况相符;
2.通过电话维护老客户或VIP客户,与客户建立良好关系;
3.及时有效地受理客户的意见或投诉,提升客户满意度。
任职资格
1.大专及以上学历;
2.性格开朗,并热衷于教育培训工作;
3.普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
4.头脑清晰,思维敏捷,有良好的售后服务意识,工作耐心细致;
5.Office办公软件操作熟练。

公司简介

广西软实力文化科技集团有限公司是一家致力于以职业教育培训为职责.推广教育为己任.集培训与教育投资.卓越文化传播.组织文化软实力的建设与传播的公司.公司自成立以来.本着“爱岗敬业.求真务实.用心服务.勇争一流”的服务宗旨.广泛服务于社会各企.事业单位.团体和个人.服务范围涵盖技能实训.企业内训.文化软实力建设.资源整合(中华教育培训网)--等业务.优秀的服务团队.贴心的服务态度.完美的服务水平.专业的服务品质.细致严谨的服务要求.赢得了广泛赞誉.获得众多客户的信任与青睐.公司于2015年8月6日正式在前海股权交易中心挂牌上市(挂牌代码:665876).旗下子公司:广西影响力企业管理咨询有限公司.广西捷群企业管理咨询有限公司.东方睿智职业培训学校等.目前在国内服务有30000多企事业单位的客户和高端学员. 一直以来.公司联合共同打造企业智库发展战略咨询.人力资源管理咨询.文化建设.管理培训.职业资格认证培训.职业技能培训.创业培训.创业服务.营销服务等业务.至今为止.公司集结了来自全国的管理.营销.人力资源.法律.财务以及职业技能实训的专家近200多人.积累了300多家企业咨询培训案例.200多场政府培训案例. 公司目前立足广西践行国家的“珠江-西江”发展战略规划.放眼西南.与广西南宁.柳州.湖南郴州.贵州贵阳的机构建立了多年的战略合作关系.2013年.公司荣幸成为广西企业文化师专业委员会和企业培训师专业委员会的秘书处.同时也成为中国人力资源和社会保障部职业资格考核题库实训指导教师项目技术支持单位.中国教育部信息中心CVCC职业核心能力项目广西推广中心.
[合作伙伴]:广西交投集团有限公司.南宁市企业家协会.广西经贸职业技术学院.广西人力资源管理发展研究会.海南职业培训协会.贵州劳动力职业培训学校等.
[服务案例]:服务过的客户.有央企.国企.外企.民业以及上市公司.例如:大化艾格菲有限公司(美国).莱尼线束公司(德国).家成企业公司(越南).世界银行集团国际金融公司中国项目.香港建设控股公司.中石油.中石化.中国国电.中国南方电网.中国银行.中国农行.中国建行.广西交通投资集团.柳钢集团.柳工集团.上汽通用五菱.广东茂名乙烯集团.云南昭通企业家协会.昭通卷烟厂.昭通侨通印刷公司(全国行业四强).湖北企业家协会.广西物资集团.强荣投资.广西凤糖集团.广西鱼峰水泥集团.中国联通广西分公司.南宁百货大楼.广西旅岛公司.广西邮政.广西华蓝集团等等几百家公司.
[公司荣誉]:
◇ 广西企业文化师专业委员会秘书处
◇ 广西企业培训师专业委员会秘书处
◇ 2013年第九届中国十佳专业培训机构
◇ 中国人力资源和社会保障部职业资格考核题库实训指导教师项目技术支持单位
◇ 中国教育部CVCC职业核心能力项目广西推广中心
◇ 世界银行集团国际金融公司PEP-BE 项目战略合机构
◇ 1978-2008中国企业教育50强机构
◇ 2008年中国企业教育培训100强机构
◇ 柳州市2008年企业培训指定机构
◇ 2009年中国100强企业培训机构
◇ 2012年中国著名管理咨询品牌机构
[办公地点]:中国•广西•南宁

上班地点

工作地址: 南宁市青秀区阳光100上东国际T2栋901-903 查看上班路线

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