职位描述
岗位职责:
1、负责售后维修产品的接收和返厂并再次发送回客户;
2、安排公司技术人员对售后维修产品的检测并根据检测情况安排维修、跟进维修进度;
3、联系客户,跟进维修款的汇款进度;
4、对已完结的工程项目进行定期售后回访,并制作售后回访表,统计反馈营销总监;
5、因公司业务发展需要完成其他工作。
任职资格:
1、为人正直,心态积极向上,有责任心,用于承担;
2、有耐心、亲和力,并且具有较强的沟通能力;
3、思路清晰、反应迅速、行动力、执行能力强;
4、具有较强的客户服务意识,能承担一定的工作压力;
5、熟悉一般的物流公司及物流运作流程。
上班时间:9:30--18:00,单休;
福利:五险、带薪年假、法定节假日、全勤奖、节日礼金、奖励旅游、员工公寓、员工餐厅、孝顺金、慈善基金、广阔的晋升空间及全方位的培训方案、丰富的团队活动
公司简介
雅鑫公司是一家专业从事音响、舞台灯光、视频系统、建筑智能化的综合系统服务公司,致力服务于KTV、酒吧、智能影音系统、综合会议、多功能厅、LED亮化及屏幕显示系统、智能化系统集成、防盗监控、建筑声学工程、舞台机械设备、大型场馆设备等工程设计、技术咨询、产品代理和销售、安装调试及培训服务的有着21年历史的综合工程公司。
2001年成立第一运营部
2007年正式成立广西雅鑫灯光音响有限公司,将近二十年的发展,一直专注于灯光音响工程,是一家集专业音频灯光设计、技术咨询、系统调试、培训服务、产品代理和销售及系统解决方案于一体的专业公司,公司致力于在灯光音响工程设计、安装与调试等领域为客户提供一流的灯光音响整合服务。近二十年来,凭借着自身优质的系统解决方案和丰富的大型项目运作经验,赢得了广大新老客户及业界内专业人士的高度认可。 未来,雅鑫将不断进取,追求卓越,进一步吸收行业内领先技术,与国内同行建立更广泛的产品及技术交流,让品牌更加深入人心,为在区内乃至国内外寻求更大的发展空间而努力。
业务板块介绍
娱乐事业部
是专门从事商业娱乐系统工程和智能灯光控制系统的整体解决方案部门。拥有专业化的娱乐工程项目管理体系,业务涉及酒店舞台、礼堂等演出场所;量贩KTV、夜总会、酒吧、商务会所等歌舞娱乐场所;休闲音乐茶座和餐饮等营业性场所,致力于向客户传播高品质娱乐方式。
智能影音事业部
广西全区顶级数字家庭影院供应商之一,是THX(美国卢卡斯影业公司影院标准)认证单位。专门从事私人娱乐系统工程、声学方案设计和智能家居系统的整体解决方案的部门。主要以私人订制方向发展,拥有强大的技术团队(THX认证工程师、ISF认证工程师、HAA认证工程师、CEDIA认证工程师)以及代理世界高端音箱品牌,为客户提供优质的私人娱乐解决方案,致力于成为私人影院设计定制安装服务行业的领导者。
政企事业部
广泛于文旅商(文化中心、星级酒店、公共空间)、智慧校园(教学礼堂、多媒体教室、操场等广播)、体育医疗(体育馆扩声系统设计、宣传活动及文艺演出、医院公共广播)、数字政务(会议室、 多功能厅音响会议系统)、能源交通(能源电力、地铁交通)等提供声光视讯、智能建筑整体的系统解决方案。
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可能感兴趣的职位
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项目售后专员/经理3000-8000元南宁-青秀区一、工作内容: 1.完成产品技术服务工作,协助项目做售前售后工作; 2.客退返修品的检测与维修,产品的故障判定、责任归属判定; 3..代理、客户疑难解答,包含接听技术电话、微信解答; 4.部分返修品故障检测、分析; 5.制作产品故障报表; 二、薪资福利:底薪3000+绩效+提成(综合月薪3-8k),购买五险,基础薪资定期根据业务情况而调。 三、福利待遇:每月下午茶、生日会,团建,公司提供食堂午餐,节假日福利等; 四、上班时间:9:00-18:00,月休6天 五、任职要求: 1.学历:大专以上,优先考虑本科; 2.电子相关专业、有一定线路板维修基础; 3.熟练使用常用办公软件word、excel、ppt; 4.有过电子产品售后维修或技术支持工作经验,能适应一定时间的出差(广西内); 5.为人性格温和,工作积极主动,有责任心,做事认真负责,能服从公司领导安排; 6.具有良好的团队合作意识和团队沟通协调能力; 7.有独立分析处理问题的应变能力,接受能力强,虚心上进。22小时前
蒋明华 -
售后专员~纯接听4000-6000元南宁-西乡塘区工作内容:只负责接听,不需要外呼,带薪培训。 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000,老员工可达6-7K2025-11-23
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售后客服4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备纯接听,有来电就接,无需主动外呼,不含任何销售性质,工作简单,接的每一通电话都有提成, 收入有保障,稳定4200-5500元/月, 实习生收入3500-4200元/月,可盖实习章。 工作内容: 1.只负责接听电话,不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质,底薪2200+提成(只要接通的每一通电话都有提成)+奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月,老员工可达6000-7000元/月 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班。(休息充足)月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通电话都有绩效提成) 并且收入稳定,综合薪资:4200-5500+五险 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供免费入职岗前培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利;2025-11-22
覃小姐 -
行政售后专员4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备纯接听,有来电就接,无需主动外呼,不含任何销售性质,工作简单,接的每一通电话都有提成, 收入有保障,稳定4200-5500元/月, 实习生收入3500-4200元/月,可盖实习章。 工作内容: 1.只负责接听电话,不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质,前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月,老员工可达6000-7000元/月 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班。(休息充足)月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通电话都有绩效提成) 并且收入稳定,综合薪资:4200-5500+五险 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供免费入职岗前培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利;2025-11-22
覃小姐 -
售后专员-接听客服4000-5000元南宁-江南区实习生可以实习协议,新人完善的培训体系,带薪培训。 工作内容:只负责接听,不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 基础底薪2500+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000,老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音; (2)为人诚实正直、积极上进; (3)具备良好的服务意识;2025-11-14
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办公室售后客服+只接听4000-5000元南宁-良庆区工作内容: 纯接听、负责在系统平台上接听用户的进线电话 为来电用户提供查询、业务咨询办理、客户投诉建议等咨询解答服务, 不用外呼和拨打电话,没有扣罚,惩罚制度,讲究的就是开心上班,快乐生活。 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪2200行政+提成(我们接的每一通电话都有绩效提成)+效能奖励+绩效奖金+节日福利+五险; 综合收入稳定,综合薪资:4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南宁-良庆区实习生可以实习协议,新人完善的培训体系,带薪培训。 工作内容:只负责接听,不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日 前期入职综合收入稳定在4200-5000,老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音; (2)为人诚实正直、积极上进; (3)具备良好的服务意识;2025-11-14
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- 广西雅鑫灯光音响有限公司
- 所在行业 电子/电器/服装
- 成立时间 18年(2007年6月4日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --