职位描述

工作职责
1.工程交验合格后,建立客户档案,实行定期回访制度。
2.收集客户反馈的门窗信息,根据客户意见及投诉记录问题,向上级领导及维修人员反馈问题。
3.预约客户,填定售后服务记录单,提前发送安装/维修短信。
4.上级领导安排的其他工作。
任职要求
1.有良好的沟通能力,有一定的服务意识。
2.对工作有责任心、有团队精神,有耐心、细心。
3.熟练操作常用办公软件。
上班时间上午08:00-12:00,下午14:00-18:00,单双轮休(月休6天)

公司简介

广西立华节能幕墙门窗有限责任公司成立于1994年。主要是生产节能幕墙、门窗和安装及售后服务为一体的大型门窗企业,公司总部位于南宁市国家经济开发区国凯大道东一支路11号,公司占地面积25亩,其中厂房占地面积15000平方米,现有员工达500多人;管理人员达60多人,公司拥有较先进的生产设备和较完善的管理制度,目前在桂林、柳州、宾阳等地均设有分公司,现因业务规模不断扩大,渴求广大精英人士的加盟!

上班地点

工作地址: 南宁市江南区国家经济开发区国凯东一支路11号 查看上班路线

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接听统一热线,没有任何销售性质!!! [工作内容] 通过接听电话准确解答用户咨询的问题,办理相关话费套餐业务等 [薪资待遇] 综合收入4000-8000(多劳多得上不封顶) 工作时间:排班制,每天工作7至8个小时,月休6-7天(有事可以调班) 五险、节日礼、过节费、晋升空间、团建活动、生日会等
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纯接听,有来电就接,无需主动外呼,不含任何销售性质,工作简单,接的每一通电话都有提成, 收入有保障,稳定4200-5500元/月, 实习生收入3500-4200元/月,可盖实习章。 工作内容: 1.只负责接听电话,不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质,前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月,老员工可达6000-7000元/月 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班。(休息充足)月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通电话都有绩效提成) 并且收入稳定,综合薪资:4200-5500+五险 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供免费入职岗前培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利;
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广西立华节能幕墙门窗有限责任公司
所在行业 玻璃/节能/门窗
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企业性质 有限责任
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