职位描述

一、岗位职责:
1.负责售后服务部门内勤工作,接听400报修电话,执行派工,跟踪服务过程;
2.查看GPS汇总整机保养小时数,编制整机服务保养计划,组织执行;
3.对服务活动进行抽查回访,做好售后服务回访台账记录;
4.整理汇总部门差旅等各项费用票据报上级审批;
5.负责售后服务人员行程记录、车辆记录;
6.定期与徐工老客户电话沟通,加强公司与徐工老客户的联系。
二、任职要求:
1.大专以上学历,23-32岁,普通话标准,声音甜美有亲和力;
2.能熟练使用office等办公软件;
3.有10086客服经验、4S店或相关行业售后服务专员经验优先考虑。
三、晋升渠道:行政助理→初级专员→中级专员→高级专员→主管→部长
四、工作地点:广西东盟经济技术开发区宝源路11号(武鸣里建),提供食宿、标准办公楼、宿舍楼,配套有电影院、KTV、健身房、球馆等,市区往返可乘地铁到安吉站转K5公交车直达公司门口。
五、薪资结构:基本工资+岗位工资+绩效奖金+话费补贴,综合薪资3500-4500元/月
六、福利待遇:社保五险、商业意外险、员工旅游、节日福利、名师培训、团队活动、国家法定节假日、婚假、产假等。

公司简介

徐工集团前身为1943年成立的八路军鲁南第八兵工厂.自1989年3月集团化运营以来.连续32年保持中国工程机械行业排头兵地位.位列中国工程机械第1位.世界工程机械行业第3位.中国机械工业百强第4位.世界品牌500强第395位.
作为徐工集团广西市场挖掘机械总经销商.广西世恒工程机械有限公司自2010年11月成立以来.营业收入持续位居徐工集团事业部前列.除在南宁建立总部外.先后在桂林.柳州.来宾.梧州.贺州.玉林.贵港.钦州.防城港.北海.河池.百色.崇左等20余区域建立分公司服务网点.公司秉承“责任.诚信.激情.团队.客户为本”的核心价值观.以“帮助员工成长.帮助客户成功” 为最终目标.成为广西发展最快.最迅猛的大型工程机械设备营销服务与投资商.
公司总部位于广西-东盟经济技术开发区宝源路11号.毗邻规划地铁轻轨线直达市区.园区内含5A级办公楼.员工酒店式公寓.餐厅.电影院.KTV.球馆.健身房等配套设施.为广西乃至周边省份行业内规格.配置.人性化关怀方面屈指可数的企业.目前.公司在职员工约300人.因集团化运营发展和人才梯队建设需要.特面向全国征集优秀人才.一经录用.公司将给予业内最具竞争力的薪资待遇.明确的晋升通道.除按国家要求购买社保五险.还提供人性化补贴.名师培训.免费酒店公寓.宿舍.传统节日.生日礼品.旅游.体检.商业意外险等优厚福利.
只要你有理想.有抱负.有激情.有干劲.我们欢迎来自全国各地优秀的你!
(武鸣总部免费提供酒店式公寓.免费中餐,分公司以一线营销服务驻点为主.提供宿舍.有餐补等)
总部地址:广西-东盟经济技术开发区宝源路11号广西世恒工程机械有限公司(武鸣里建)
交通方式:市内可乘“2号线”地铁至安吉客运站.转“K5公交车”至武华宝源路口站下车.路口右转弯即可直达公司大门,
联系方式: 0771-****677,覃女士19162****09

上班地点

工作地址: 南宁 武鸣区 东盟经济技术开发区 查看上班路线

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薪资构成: 底薪+绩效奖金+福利补贴+4险一金 工作时间:周一至周五 8:30 - 11:00 工作职责: 1、负责医养社区客户的售后服务工作,及时响应客户需求; 2、为客户提供专业的咨询与问题解决方案,提升客户满意度; 3、定期回访客户,了解客户反馈并跟进处理; 4、协助团队完成售后服务相关的工作任务。 5、年龄25-50岁,性别不限;
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5年以上
25-45岁
1.协助制定业务发展总体规划,制定、分解营销计划,参与统筹调配营销资源,老客户关系维持,核心业务的扩展。 2.工作时间周一到周六早上8点半--10点半,其余时间自主安排; 3.每月周末单休4天,国家法定节假日休息; 4.一个季度作为考核期,考核期达到公司标准,下季度即可转正。 要求: 1.全日制大专以上学历,25岁--40岁; 2.勤奋努力,热爱学习,有一定的人脉资源,有发展事业的企图心, 3.思想健康,积极向上,有团队合作精神和领导力,善于带领团队完成目标; 4.有过创业经历和带团队经验的优先考虑。
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1. 职位详情 薪资详情 薪资范围:4000-9000元 底薪:2200 月社保类型:五险 职位详情 售后保单服务,正常工作制 工作时间: 8:30-16:30(午休两个小时,没有加班)周日休息,节假日正常休息。福利待遇: 年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建。
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广西世恒工程机械有限公司
所在行业 保险
成立时间 15年(2010年11月24日)
企业性质 有限责任
公司规模 100-499人
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