职位描述
岗位职责：
1.客户服务单的售后更换；
2.处理由售后所带来的退款问题；帮助客户完成退款流程；
3.处理客户投诉，维护好客户关系，建立良好的公司形象；
4.帮助老客户完成续费服务；
岗位要求：
1.大专及以上学历，市场营销或行政类专业，年龄要求25-36岁，有一定的客服经验；
2.能熟练使用手机，电脑，回复速度快；
3.普通话标准，服务意识及心理承受能力较强；
4.热爱家政事业，有耐心，职业素养好。
工作时间：上午9:00--12:00 下午14:00--18:00
休假规定：月休4天（固定周一或周四，可半日调，即8个半日）
薪资待遇：
试用期：2个月
无责底薪+处理售后单奖金3000-4000+个人提成
意外险、五险、带薪过年休假（15-30天）、年终奖、绩效奖、季度奖、
节假日福利 、通讯补贴、员工旅游、专业员工培训
公司简介
广西桂百年家庭服务有限公司系五八到家集团广西地区服务商，2016年4月驻扎广西南宁，负责五八到家业务的落地执行。五八到家作为国内到家服务第一平台，遵循“客户第一，奋斗者为本”的核心价值观，以“提升客户生活品质，让生活更简单；提升劳动者技能与收入，让劳动者更有尊严”为企业使命，致力于为用户提供高品质、更便捷、最安心的上门生活服务而努力。
到家集团发展历程：于2014年7月成立，2015年10月，到家集团获得阿里巴巴、平安创新、KKR联合投资，融资3亿美元，目前估值超过20亿美元。截至目前，到家集团员工达6000多人，提供的服务已覆盖6个国家及地区、400多个城市，已有近250万劳动者入住到家集团平台，服务家庭数超过2300万个，服务时长超过8亿小时，在到家集团我们能为您提供：
1.公司实力保障下的广阔的发展前景：
58集团强大的品牌体系：58同城、赶集网、安居客、58到家、中华英才网、58同城影业，公司全体员工不断的尝试新业务模式，用新方法、新思路，持续丰富和拓展新的业务线，为全国家政服务提供更多选择，我们有信心打造属于在家的家政帝国，并喊出———世界只有两家家政公司，一家叫58，一家叫其它！ 2.家政行业领先的薪酬体系：
运用到家集团完善的薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、加班补贴、团建费用、年终奖、年度大红包、培训补贴等让到家薪酬在业内极具竞争力。 3.系统性的人才培养体系：
全国建有50+培训基地，其中包含12个大型菲佣式培训基地，300+家政专业培训老师，为150万+自培劳动者创造就业机会。为劳动者增加近200亿元的收入，创造了巨大的社会价值。从岗前必备技能训练到核心岗位技能培训、再到领导力提升，到家打造了一套系统性多元化的人才培养体系，为企业员工创造最优质的学习环境，提供最完善的培训学习。 4.多元化的文体活动：
企业定期举办户外拓展、节日活动、社团活动、团建活动等一系列的精彩文体活动，不仅让企业员工在繁忙工作中得到了适当的放松，而且为企业多才多艺的员工提供展现自我的平台。 5.极具挑战精神的销售运营团队：
广西地区服务商-桂百年家庭服务有限公司不仅拥有从总部调剂驻扎广西的专业营销团队，同时聚集了一批广西本地家政行业专业人才。在58到家这个公平开放的平台里，您不仅能感受到思想碰撞的火花，还能获得知识分享交流的机会，更能发挥您的特长，找到实现自我价值的平台。 我们提供的不仅仅是服务，更是一种简单、美好、轻松的全新生活方式，58到家这个大家庭欢迎您的加入！
上班地点
工作地址：
南宁市青秀万达甲2栋8楼805室 查看上班路线
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项目售后专员/经理3000-8000元南宁-青秀区一、工作内容： 1.完成产品技术服务工作，协助项目做售前售后工作； 2.客退返修品的检测与维修，产品的故障判定、责任归属判定； 3..代理、客户疑难解答，包含接听技术电话、微信解答； 4.部分返修品故障检测、分析； 5.制作产品故障报表； 二、薪资福利：底薪3000+绩效+提成（综合月薪3-8k），购买五险，基础薪资定期根据业务情况而调。 三、福利待遇：每月下午茶、生日会，团建，公司提供食堂午餐，节假日福利等； 四、上班时间：9:00-18:00，月休6天 五、任职要求： 1.学历：大专以上，优先考虑本科； 2.电子相关专业、有一定线路板维修基础； 3.熟练使用常用办公软件word、excel、ppt； 4.有过电子产品售后维修或技术支持工作经验，能适应一定时间的出差（广西内）； 5.为人性格温和，工作积极主动，有责任心，做事认真负责，能服从公司领导安排； 6.具有良好的团队合作意识和团队沟通协调能力； 7.有独立分析处理问题的应变能力，接受能力强，虚心上进。2025-11-27
蒋明华 -
售后专员~纯接听4000-6000元南宁-西乡塘区工作内容:只负责接听，不需要外呼，带薪培训。 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成（只要接通的每一通电话都有绩效提成）+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000，老员工可达6-7K2025-11-23
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售后客服4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备纯接听，有来电就接，无需主动外呼，不含任何销售性质，工作简单，接的每一通电话都有提成， 收入有保障，稳定4200-5500元/月， 实习生收入3500-4200元/月，可盖实习章。 工作内容： 1.只负责接听电话，不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质，底薪2200+提成（只要接通的每一通电话都有提成）+奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月，老员工可达6000-7000元/月 工作时间： 每天工作7-8小时，到点可下班，无需加班。（休息充足）月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通电话都有绩效提成） 并且收入稳定，综合薪资：4200-5500+五险 2、晋升方向：客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训：公司提供免费入职岗前培训 4、福利：丰富的户外活动，舒适的办公环境，节日福利；2025-11-22
覃小姐
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行政售后专员4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备纯接听，有来电就接，无需主动外呼，不含任何销售性质，工作简单，接的每一通电话都有提成， 收入有保障，稳定4200-5500元/月， 实习生收入3500-4200元/月，可盖实习章。 工作内容： 1.只负责接听电话，不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质，前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月，老员工可达6000-7000元/月 工作时间： 每天工作7-8小时，到点可下班，无需加班。（休息充足）月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通电话都有绩效提成） 并且收入稳定，综合薪资：4200-5500+五险 2、晋升方向：客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训：公司提供免费入职岗前培训 4、福利：丰富的户外活动，舒适的办公环境，节日福利；2025-11-22
覃小姐
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预防保健科、内科（门诊）、外科（门诊）、儿科（门诊）、中医科、急诊医学科、麻醉科、医学检验科（临床体液、血液专业、临床微生物学专业、临床化学检验专业、临床免疫、血清学专业）、医学影像科（超声诊断专业、X线诊断专业、心电诊断专业),皮肤科（皮肤病专业）（门诊），诊疗服务（具体项目以审批部门批准的为准）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
许可项目：医疗服务；道路货物运输（不含危险货物）；第三类医疗器械经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；健康咨询服务（不含诊疗服务）；医学研究和试验发展；信息系统运行维护服务；信息技术咨询服务；专用化学产品销售（不含危险化学品）；软件销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
口腔科、牙体牙髓病专业、牙周病专业、口腔粘膜病专业、儿童口腔专业、口腔颌面外科专业、口腔修复专业、口腔正畸专业、口腔种植专业、预防口腔专业、医学检验科、临床体液血液专业、临床化学检验专业、医学影像科、X线诊断专业（以上项目具体以审批部门批准的为准）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：涂料制造（不含危险化学品）；化工产品生产（不含许可类化工产品）；涂料销售（不含危险化学品）；化工产品销售（不含许可类化工产品）；建筑材料销售；建筑装饰材料销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；互联网销售（除销售需要许可的商品）；货物进出口；技术进出口；进出口代理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：危险化学品生产；危险化学品经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
物业服务（凭资质证经营）；房屋租赁；对园林景观业、室内装饰业的投资；销售：建筑装饰材料（除危险化学品外），五金交电，日用百货，化工产品（除危险化学品），工艺美术品。 -
许可项目:住宅室内装饰装修;建设工程施工;建设工程监理;建设工程勘察;舞台工程施工;建设工程设计。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:染料销售;专业设计服务;涂料销售(不含危险化学品);建筑材料销售;工程管理服务;室内木门窗安装服务;金属门窗工程施工;五金产品制造;门窗制造加工;门窗销售;建筑装饰材料销售;建筑陶瓷制品加工制造;工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工艺美术彩灯制造;工艺美术品及礼仪用品制造(象牙及其制品除外);工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);五金产品批发;五金产品零售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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建筑装修装饰工程专业承包(暂定)叁级(凭资质证经营);建筑装饰材料(除危险化学品及木材外),五金交电(除助力自行车),日用百货,卫生洁具,机电设备的销售;展览展示,会展服务,商务咨询。 -
许可项目：第二、三类监控化学品和第四类监控化学品中含磷、硫、氟的特定有机化学品生产；危险化学品生产；危险化学品经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：基础化学原料制造（不含危险化学品等许可类化学品的制造）；化工产品生产（不含许可类化工产品）；合成材料制造（不含危险化学品）；专用化学产品制造（不含危险化学品）；机械设备租赁；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；租赁服务（不含出版物出租）；专用化学产品销售（不含危险化学品）；化工产品销售（不含许可类化工产品）；新材料技术研发（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目:专用设备制造（不含许可类专业设备制造）;建筑工程用机械销售;农业机械销售;机械设备销售;通用设备修理;农、林、牧、副、渔业专业机械的销售;专用设备修理;机械设备租赁;建筑工程机械与设备租赁;农业机械租赁;机械零件、零部件销售;成品油批发（不含危险化学品）;农林牧副渔业专业机械的安装、维修。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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家具加工（仅限分支机构经营）及销售；销售：五金交电、床上用品、厨房设备、建筑材料（除危险化学品）、办公用品；室内外装饰装修工程（凭资质证经营）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西桂百年家庭服务有限公司
- 所在行业 化学/美容/石材
- 成立时间 9年（2016年4月29日）
- 企业性质 有限责任
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