职位描述

岗位职责:
1.与相关部门紧密配合,协调沟通;
2.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3.负责接听和处理企业、单位客户的咨询、投诉电话,熟悉运用公司产品知识为客户解决问题,并收集反馈客户的投诉及建议信息工作。
任职资格:
1.男女不限,性格开朗乐观;
2.普通话标准,最好会听、说白话,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3.有售后经验者优先;
4.具备踏实上进的工作态度,礼貌耐心的品格,为人服务的意识。
5.能尽快熟悉公司经营项目,对客户电话咨询及相关业务做出满意答复。
上班时间8:30-12:00,14:30-18:00,单休,上班地点:地铁二号线金象站D出口50米即到。

公司简介

广西欣美晋德水务有限责任公司成立于2020年1月,注册资本2000万人 民币,总部位于广西南宁市,在钦州、贵港和来宾等地设有分公司和服 务机构。是一家拥有自己核心技术的集直饮水设备研发、生产、安装和 服务于一体的综合型高新技术企业。致力于为小区、学校、医院、工厂 等提供一站式的管道直饮水解决方案,为广大民众提供健康、安全的高品质直饮水。 欣美晋德水务拥有各类学科工程师20人,本科以上各专业技术管理人员 100多人。下设设备智造、市场推广、工程服务、检验检测中心、大数 据管理以及投融资等多个部门,已逐步形成国内先进的智能净水设备研 发和生产的质量管理体系、研发管理体系、售后服务体系等完整的企业架构。在饮用水安全的一些领域达到了国际先进水平。
欣美晋德水务旗下的广西泓通晋德环保设备有限公司,是一家研发制造 各类智能中央集成净水设备和智能终端饮水机的企业,具备月生产3种 型号的系列智能中央集成净水设备近100台,5种型号的系列智能终端饮 水机近1000台的产能,已形成完整的直饮水系统设备产业链条。获得审 批通过5个净水行业的国家级专利,近百个发明专利、实用专利和知识产权认证正在申报中。
欣美晋德水务已同中国科学院饮用水科学与技术重点实验室和广西民族 大学初步达成战略合作,共同组建“广西饮用水科学与技术工程研究中心”,为帮助广大民众用上高品质的饮用水提供系统化整体解决方案。欣美晋德水务始终以优质服务为宗旨,以创新作为企业发展的基本动力,不断开拓与创新,使企业逐步成为直饮水行业领域的中坚力量。 现因业务发展需要,广西欣美晋德水务有限责任公司对外诚聘各类英才,共创伟业,我们将为你提供广阔的事业发展空间和相应的薪酬福利待遇,热忱欢迎您的加入。

上班地点

工作地址: 南宁市良庆区英华嘉园小区门口右手停车场(工行二楼) 查看上班路线

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南宁-青秀区
一、工作内容: 1.完成产品技术服务工作,协助项目做售前售后工作; 2.客退返修品的检测与维修,产品的故障判定、责任归属判定; 3..代理、客户疑难解答,包含接听技术电话、微信解答; 4.部分返修品故障检测、分析; 5.制作产品故障报表; 二、薪资福利:底薪3000+绩效+提成(综合月薪3-8k),购买五险,基础薪资定期根据业务情况而调。 三、福利待遇:每月下午茶、生日会,团建,公司提供食堂午餐,节假日福利等; 四、上班时间:9:00-18:00,月休6天 五、任职要求: 1.学历:大专以上,优先考虑本科; 2.电子相关专业、有一定线路板维修基础; 3.熟练使用常用办公软件word、excel、ppt; 4.有过电子产品售后维修或技术支持工作经验,能适应一定时间的出差(广西内); 5.为人性格温和,工作积极主动,有责任心,做事认真负责,能服从公司领导安排; 6.具有良好的团队合作意识和团队沟通协调能力; 7.有独立分析处理问题的应变能力,接受能力强,虚心上进。
15小时前
蒋明华
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实习生可以实习协议,新人完善的培训体系,带薪培训。 工作内容:只负责接听,不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 基础底薪2500+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000,老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音; (2)为人诚实正直、积极上进; (3)具备良好的服务意识;
2025-11-14
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工作内容: 纯接听、负责在系统平台上接听用户的进线电话 为来电用户提供查询、业务咨询办理、客户投诉建议等咨询解答服务, 不用外呼和拨打电话,没有扣罚,惩罚制度,讲究的就是开心上班,快乐生活。 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪2200行政+提成(我们接的每一通电话都有绩效提成)+效能奖励+绩效奖金+节日福利+五险; 综合收入稳定,综合薪资:4000-6500元/月
2025-11-14
南宁-良庆区
实习生可以实习协议,新人完善的培训体系,带薪培训。 工作内容:只负责接听,不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日 前期入职综合收入稳定在4200-5000,老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音; (2)为人诚实正直、积极上进; (3)具备良好的服务意识;
2025-11-14
南宁-良庆区
工作内容:只负责接听,不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质,压力性较小且收入稳定,基础底薪2200+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-6500,老员工可达7-8K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音; (2)为人诚实正直、积极上进; (3)具备良好的服务意识和心理调节能力; (5)熟练运用常规电脑应用软件,Excel,word等。
2025-11-12
广西欣美晋德水务有限责任公司招聘:公司标志 logo
广西欣美晋德水务有限责任公司
所在行业 环保/建筑/进出口
成立时间 5年(2020年1月8日)
企业性质 民营企业
公司规模 --
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