职位描述
工作内容:
1、负责有效的客户管理和沟通;
2、负责线上平台的接单服务、订单管理;
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务系统;
4、客户销售数据报表管理;
5、负责产品的售后服务工作,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
6、跟踪售后机器返修,做好返修记录;
7、负责售后客户回访电话;
8、负责统计售后问题并与相关部门对接。
职位要求:
1、性格开朗,善于沟通交流,人际关系处理能力强,良好的服务意识;
2、有客服、售后服务、电话客服、淘宝店工作经验者优先。
工作时间:9:00-18:00 周日休息
节假日按国家法定节假日规定放假
公司简介
广西石凯餐饮投资有限公司成立于2018年3月,是广西一家专业的餐饮投资、餐饮管理咨询及活动策划公司。公司主要服务于中小型企业和大众创业者,提供品牌加盟平台、店面装修设计及制作、网络推广与营销于一体的专业投资服务。
成立以来,公司市场业务快速发展,以客户需求为核心,专注“溢禾烤奶”品牌在广西本土市场的开拓,也逐渐进军广东、海南市场,正在为面向全国招商加盟做筹备。 截止目前,公司已拥有800多家加盟店,通过优质、用心的服务赢得了众多加盟商的信赖和好评,在华南地区逐渐树立起良好的品牌服务形象。不仅提供专业的餐饮投资服务,还拥有完善的售后服务体系,为加盟商在发展中遇到的问题和困难提供积极地指导与帮助。 现阶段,公司业绩急速增长中,诚邀各类专业人才的加入!
上班地点
工作地址:
西乡塘区安吉华尔街工谷2号楼506室 查看上班路线
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2026-01-01
李*生
南宁相关热门岗位
- 广西石凯餐饮投资有限公司
- 所在行业 餐饮/投资
- 成立时间 7年(2018年3月15日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --