职位描述
一、岗位职责:
1、负责接听用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度;
2、及时整理客户使用产品存在问题,提交相应部门解决问题;
3、推动服务问题的改进,提升服务质量
二、任职要求:
1、大专以上学历,有软件项目管理类或者企业管理平台类产品的客户服务经验优先;
2、有良好的服务意识,工作耐心细致,做事认真负责;
3、有较强的责任心和客户服务意识,亲和力强;
4、吐字清晰,具有良好的语言表达能力,逻辑思维能力、沟通理解能力强;
5、具备基础的计算机知识,能熟练操作办公自动化软件;
6、对工作热情、耐心、主动,逻辑思维能力、沟通能力强;
7、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工作认真负责,善于发现工作上的问题并能提出改进意见;
公司简介
广西南宁公傅信息技术有限公司是专业为客户提供互联网软件开发服务、结构化布线系统、监控安防系统、音视频系统,机房建设等系统方案设计、施工及维护的综合科技服务型企业提供计算机信息系统集成、政府及教育智能化信息化应用、安防系统工程、音视频系统、中心机房设备供应、建设及维护的综合性高新技术产业服务型公司,为政府、教育、道路交通、水力电站、厂矿企业、住宅小区、商业娱乐、博览展会等行业或领域提供整套专业的解决方案 及全方位的专业技术服务。
公司已通过ISO9001:2008质量管理体系,ISO14001:2004环境管理体系,GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证。公司秉承“专业成就完美,品质成就荣耀”的经营理念,坚持“团队精神、诚实守信、互助共赢”的价值观。致力于提供先进、智能化的信息技术解决方案,帮助客户创造价值、实现工作生活便利,打造成为领先的、智慧的、值得信赖的互联网服务商。诚邀各位精英人士的加盟。
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售后专员~纯接听4000-6000元南宁-西乡塘区工作内容:只负责接听,不需要外呼,带薪培训。 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000,老员工可达6-7K2025-11-23
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售后客服4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备纯接听,有来电就接,无需主动外呼,不含任何销售性质,工作简单,接的每一通电话都有提成, 收入有保障,稳定4200-5500元/月, 实习生收入3500-4200元/月,可盖实习章。 工作内容: 1.只负责接听电话,不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质,底薪2200+提成(只要接通的每一通电话都有提成)+奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月,老员工可达6000-7000元/月 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班。(休息充足)月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通电话都有绩效提成) 并且收入稳定,综合薪资:4200-5500+五险 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供免费入职岗前培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利;2025-11-22
覃小姐 -
行政售后专员4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备纯接听,有来电就接,无需主动外呼,不含任何销售性质,工作简单,接的每一通电话都有提成, 收入有保障,稳定4200-5500元/月, 实习生收入3500-4200元/月,可盖实习章。 工作内容: 1.只负责接听电话,不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质,前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月,老员工可达6000-7000元/月 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班。(休息充足)月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通电话都有绩效提成) 并且收入稳定,综合薪资:4200-5500+五险 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供免费入职岗前培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利;2025-11-22
覃小姐 -
项目售后专员/经理3000-8000元南宁-青秀区一、工作内容: 1.完成产品技术服务工作,协助项目做售前售后工作; 2.客退返修品的检测与维修,产品的故障判定、责任归属判定; 3..代理、客户疑难解答,包含接听技术电话、微信解答; 4.部分返修品故障检测、分析; 5.制作产品故障报表; 二、薪资福利:底薪3000+绩效+提成(综合月薪3-8k),购买五险,基础薪资定期根据业务情况而调。 三、福利待遇:每月下午茶、生日会,团建,公司提供食堂午餐,节假日福利等; 四、上班时间:9:00-18:00,月休6天 五、任职要求: 1.学历:大专以上,优先考虑本科; 2.电子相关专业、有一定线路板维修基础; 3.熟练使用常用办公软件word、excel、ppt; 4.有过电子产品售后维修或技术支持工作经验,能适应一定时间的出差(广西内); 5.为人性格温和,工作积极主动,有责任心,做事认真负责,能服从公司领导安排; 6.具有良好的团队合作意识和团队沟通协调能力; 7.有独立分析处理问题的应变能力,接受能力强,虚心上进。2025-11-22
蒋明华 -
售后专员-接听客服4000-5000元南宁-江南区实习生可以实习协议,新人完善的培训体系,带薪培训。 工作内容:只负责接听,不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 基础底薪2500+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000,老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音; (2)为人诚实正直、积极上进; (3)具备良好的服务意识;2025-11-14
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办公室售后客服+只接听4000-5000元南宁-良庆区工作内容: 纯接听、负责在系统平台上接听用户的进线电话 为来电用户提供查询、业务咨询办理、客户投诉建议等咨询解答服务, 不用外呼和拨打电话,没有扣罚,惩罚制度,讲究的就是开心上班,快乐生活。 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班(休息充足)月休6-7天 薪酬福利: 基本底薪2200行政+提成(我们接的每一通电话都有绩效提成)+效能奖励+绩效奖金+节日福利+五险; 综合收入稳定,综合薪资:4000-6500元/月2025-11-14
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售后客服+四休一4000-5000元南宁-良庆区实习生可以实习协议,新人完善的培训体系,带薪培训。 工作内容:只负责接听,不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成(只要接通的每一通电话都有绩效提成)+效能奖金+节日 前期入职综合收入稳定在4200-5000,老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音; (2)为人诚实正直、积极上进; (3)具备良好的服务意识;2025-11-14
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- 广西南宁公傅信息技术有限公司
- 所在行业 安防/电子/电器
- 成立时间 12年(2013年9月29日)
- 企业性质 有限责任
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