职位描述

工作内容:
1,通过电话,微信,拜访的方式对公司已有VIP客户进行维护;
2,客户信息的整理与归集,建立客户档案;
3,及时处理客户投诉,并将客户投诉的处理意见反馈给客户,定期跟进处理意见落地情况;
4,通过服务客户,辅助销售人员二次销售客户;
5,电话回访客户,做好公司售后服务工作。
本岗位 可接受应届毕业生。

公司简介

广西聚大浪网络科技有限公司于2016年5月在广西首府南宁成立,是一家以互联网平台策划、开发、运营为主,并且提供职业信息,文化教育信息,人才招聘信息服务的创新型企业。我们是一支走在创业路上的年轻团队,始终以开阔的视野、开放的心态,积极追求着新知识、新事物,与不断发展变化的世界里保持着同步。我们要开的公司就像一列火车,有明确的目的,有很远的路程,有切实可行的轨道。以及最重要的,一群上车时就知道目的地,并且在抵达之前不会轻易下车的同行的人。墨守成“龟”不如去创! 热血青春 一起去闯!我们是互联网化的管理模式,扁平化、人性化(平等、弹性办公等)、创新、高效是基本管理理念,在这里每一位同事都是企业的伙伴,每一位员工在这里都可以充分发挥聪明才智。如果你也为梦想坚持,那我们约你并肩作战!

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一、工作内容: 1.完成产品技术服务工作,协助项目做售前售后工作; 2.客退返修品的检测与维修,产品的故障判定、责任归属判定; 3..代理、客户疑难解答,包含接听技术电话、微信解答; 4.部分返修品故障检测、分析; 5.制作产品故障报表; 二、薪资福利:底薪3000+绩效+提成(综合月薪3-8k),购买五险,基础薪资定期根据业务情况而调。 三、福利待遇:每月下午茶、生日会,团建,公司提供食堂午餐,节假日福利等; 四、上班时间:9:00-18:00,月休6天 五、任职要求: 1.学历:大专以上,优先考虑本科; 2.电子相关专业、有一定线路板维修基础; 3.熟练使用常用办公软件word、excel、ppt; 4.有过电子产品售后维修或技术支持工作经验,能适应一定时间的出差(广西内); 5.为人性格温和,工作积极主动,有责任心,做事认真负责,能服从公司领导安排; 6.具有良好的团队合作意识和团队沟通协调能力; 7.有独立分析处理问题的应变能力,接受能力强,虚心上进。
2025-12-09
蒋明华
南宁-良庆区
接听统一热线,没有任何销售性质!!! [工作内容] 通过接听电话准确解答用户咨询的问题,办理相关话费套餐业务等 [薪资待遇] 综合收入4000-8000(多劳多得上不封顶) 工作时间:排班制,每天工作7至8个小时,月休6-7天(有事可以调班) 五险、节日礼、过节费、晋升空间、团建活动、生日会等
2025-12-01
广西聚大浪网络科技有限公司招聘:公司标志 logo
广西聚大浪网络科技有限公司
所在行业 网络
成立时间 9年(2016年5月30日)
企业性质 有限责任
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