职位描述
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
公司简介
广州海度网络科技有限公司是一家集网络技术研究、开发;计算机技术开发、技术服务;软件开发;信息技术咨询服务为一体的综合性互联网公司，秉承“互联网人才与企业的桥梁”的企业使命，坚持“开拓创新，快乐竞争”的企业精神，构建由实习公司，网络公司及人力资源公司组成的新互联网集团模，目前分别在北京、上海、深圳、广州、杭州、武汉、西安、长沙等地设立20多家分公司;公司同时拥有大量在设计、技术、研发、运营、营销等方面优异的实力及丰富经验的人才，使公司不仅形成了自己一套独特的系统化、科学化、产业化的商业运营模式，同时开辟了互联网细分领域全新格局，也让用户全方位享受智能终端平台的一体化服务的乐趣。
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售后专员~纯接听4000-6000元南宁-西乡塘区工作内容:只负责接听，不需要外呼，带薪培训。 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成（只要接通的每一通电话都有绩效提成）+效能奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5000，老员工可达6-7K2025-11-23
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售后客服4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备纯接听，有来电就接，无需主动外呼，不含任何销售性质，工作简单，接的每一通电话都有提成， 收入有保障，稳定4200-5500元/月， 实习生收入3500-4200元/月，可盖实习章。 工作内容： 1.只负责接听电话，不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质，底薪2200+提成（只要接通的每一通电话都有提成）+奖金+节日福利+五险 前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月，老员工可达6000-7000元/月 工作时间： 每天工作7-8小时，到点可下班，无需加班。（休息充足）月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通电话都有绩效提成） 并且收入稳定，综合薪资：4200-5500+五险 2、晋升方向：客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训：公司提供免费入职岗前培训 4、福利：丰富的户外活动，舒适的办公环境，节日福利；2025-11-22
覃小姐
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行政售后专员4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备纯接听，有来电就接，无需主动外呼，不含任何销售性质，工作简单，接的每一通电话都有提成， 收入有保障，稳定4200-5500元/月， 实习生收入3500-4200元/月，可盖实习章。 工作内容： 1.只负责接听电话，不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质，前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月，老员工可达6000-7000元/月 工作时间： 每天工作7-8小时，到点可下班，无需加班。（休息充足）月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利： 1、底薪+提成（接的每一通电话都有绩效提成） 并且收入稳定，综合薪资：4200-5500+五险 2、晋升方向：客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训：公司提供免费入职岗前培训 4、福利：丰富的户外活动，舒适的办公环境，节日福利；2025-11-22
覃小姐
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蒋明华
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售后客服+四休一4000-5000元南宁-良庆区实习生可以实习协议，新人完善的培训体系，带薪培训。 工作内容:只负责接听，不需要外呼 (1)通过电话答复形式处理来电用户反馈的问题 (2)收集用户所反馈的意见，做好详细记录并处理解决 基础底薪2200+提成（只要接通的每一通电话都有绩效提成）+效能奖金+节日 前期入职综合收入稳定在4200-5000，老员工可达6-7K 职位要求: (1)普通话无明显地方口音； (2)为人诚实正直、积极上进； (3)具备良好的服务意识；2025-11-14
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- 广州海度网络科技有限公司
- 所在行业 网络
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- 企业性质 有限责任
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