职位描述
工作内容:
1、负责服务中心客户工作的整体运作,确保用户满意;
2、制定策略,实现公司制定的业绩目标;
3、负责建立售后服务体系,完善各项工作管理流程和程序;
4、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;
5、根据每月实际目标达成情况进行总结,分析,并制定与落实。
6、严格按照比亚迪汽车服务店售后运作的相关管理规定及要求开展工作。
任职要求:
1.全日制大学专科及以上学历,企业管理、经济管理相关专业,汽车类相关专业优先;
2.3年以上汽车行业中高端品售后经验;
3.有良好的客户服务意识;有团队管理经验;有良好的分析及综合协调能力;能够承受较强的工作压力;熟练使用办公设备及软件;充满活力,具有创新精神,对市场有敏锐的洞察力;有驾驶执照并熟练驾驶。
公司简介
一、公司简介
我公司隶属于腾势汽车销售服务有限公司,腾势汽车销售服务有限公司成立于 2022 年 2 月 14 日,该公司由比亚迪汽车工业有限公司 100% 控股,目前有 29 家对外投资企业。腾势是中国新能源汽车领军企业比亚迪与世界豪华车制造巨头德国戴姆勒合资设立。腾势逐渐成为比亚迪主导的汽车品牌,已经进入倒计时。比亚迪的乘用车业务将分为海洋网、王朝网、腾势和高端品牌四个板块。我公司成立于2022年6月2日,专营比亚迪高端品牌汽车(腾势)。我公司中心店地址为南宁市兴宁区三塘镇松柏路9号,体验店地址为南宁市江南区南站大道3-7号。我们以过硬的品质、热忱的服务,致力于为客户提供高性价比、绿色环保的比亚迪汽车消费产品,打造完美的售前和售后服务体系,为客户提供精于勤、诚于心的购车和用车服务!公司因业务发展需要,内外大量招聘各类人才,岗位先到先得,招满即止!不容错过,欢迎您的加入!
二、薪资福利
1、规范的管理:入职即与员工签订劳动合同,按国家规定缴纳五险,每月按时发放工资。
2、丰富多彩的福利:职能类薪资:底薪+绩效工资+补贴,提成类薪资:底薪+提成+补贴,享受年底效益奖、车补话补、丰富的团队活动和旅游。业绩优异者月薪过万,上不封顶。
3、食宿:根据不同岗位级别,享受相应工作餐、住宿补贴等,部分城市提供集体宿舍。
4、工作环境:高端大气上档次的展厅,舒适温馨的休息室,宽敞明亮的维修车间。
5、培训晋升:提供完善的岗位技能和管理晋升培训,丰富的内部竞聘机会,公平公正的职业生涯发展通道。
三、招聘基本要求
1、年龄18周岁以上,持本人正式二代身份证原件,无案底,无纹身及烟疤,无不良嗜好。
2、身体健康,积极向上、善于学习、待人真诚,有汽车行业经验者优先。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区南宁市西乡塘区 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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售后技术专员3000-4000元南宁-青秀区-金禄大厦广西一码通信息技术有限公司互联网/电子商务一、岗位职责: 1、根据公司培养方案完成相应的专业知识、系统学习公司产品和业务知识,熟悉平台运营模式,熟练使用各类产品应用功能及配置; 2、负责在项目落地过程中,对客户产品应用的操作培训;组建客户服务群,落实客户维护及线上支撑相关工作; 3、协助公司项目经理对新建项目的落地交付:执行项目经理的工作安排,项目现场施工管理,项目干系人沟通等 4、对公司产品(消费机,话机,电子班牌等)进行硬件安装工作,协助公司运维负责人对运营项目的运维工作:执行运维负责人的工作安排,保证运营项目中设备的正常运行等 5、协助公司运营负责人对运营项目的运营工作:执行运营负责人的工作安排,保证运营项目正常运营的情况下发掘新的盈利点 二、岗位要求: 1、大专及以上学历,可以实施简单的网络,供电线路的铺设工作优先; 2、责任心强,注重团队合作,具备良好的沟通能力。 3、良好的服务意识。 4、能接受经常外出配合工作,需自备电瓶车、有驾驶证会开车等交通工具 三、薪资福利 试用期2800,转正3500(薪资合适再投简历~),试用期1-3个月 上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制2025-11-20
黄女士 -
国际售后服务体系主管8000-12000元南宁-西乡塘区广西美斯达集团有限公司机械/设备/重工岗位职责: 1. 负责制定海外服务流程,建立、监督、管理海外服务体系; 2. 建立海外代理商培训,考核体系; 3. 统筹、协调处理海外质量问题,调遣售后服务工程师。 要求: 1. 有工程机械服务背景,懂工程机械维修技术知识; 2. 有海外生活和驻点经验; 3. 有管理海外服务体系经验; 4. 优秀的英语听说读写能力。2025-11-19
包女士 -
4s店售后经理6000-11000元南宁-良庆区南宁良庆区埃安汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责售后服务部业务的安全生产管理、目标和计划的督导与实施,与政府部门、业务往来公司、公司各部门保持良好沟通和联系; 2、负责对店总、厂家相关工作的衔接汇报; 3、团队建设; 4、按时完成公司领导交待的其他工作任务。 岗位要求: 1、有相关同岗位经验,或前台主管、车间技术主管经验; 2、良好的领导能力、公关沟通能力;2025-11-18
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售后服务顾问4000-6000元南宁-青秀区广西卡泰驰零零柒汽车科技有限公司计算机硬件需要有售后服务岗位经验,薪资4~6k 熟练掌握汽车架构知识,有服务意识,沟通亲和,有人带 岗位职责 1. 提供高质量的售后服务,接打电话,网上回复 2. 积极倾听客户的投诉和反馈,及时协调各部门解决问题 3. 掌握产品知识,深入了解公司销售的二手汽车产品 4. 协调内部团队,与销售团队、维修团队和其他部门进行紧密合作 任职要求: 1. 具备二手车相关工作经验优先; 2. 具备良好的客户服务意识和服务质量控制能力,能够为客户提供专业和满意的售后服务; 上班时间:9:30~18:30,月休4天2025-11-18
华树涛 -
售后总监15000-20000元南宁-西乡塘区南宁恒信力丰汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1.全面主持售后管理工作,达成集团下达的售后经营任务及各项KPI; 2.制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施; 3.售后团队组建、人员评估,绩效方案制定并推进实施; 4.售后培训计划制定、实施,不断提升售后人员效能; 5.厂家商务政策理解及运用,确保厂家佣金最大化获取; 6.做好保有客户管理,不断提升客户满意度,及时处理客户投诉; 7.及时掌握售后市场动态,制定相关售后服务策略并推进实施; 8.执行并实施集团、事业部布署的其他工作。 任职资格: 1.汽车、机械或相关专业大专以上学历; 2.有 5 年以上汽车维修行业工作经验,其中至少 3 年同等岗位经验; 3.熟悉国家汽车相关法律法规;具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理论知识和汽车维修经验; 4.具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能力、应变能力和市场洞察力; 5.熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件; 6.有驾驶证并熟练驾驶; 7.4S 店或一线品牌相关工作经验者优先。2025-11-18
甘女士 -
2025-11-18
陈程 -
2025-11-18
韦总 -
软件售后技术支持3000-4000元南宁-江南区-南国花园商城南宁市卡维奥软件科技有限公司计算机软件一、具备熟悉、了解各类软件开发语言方向; 二、具有能够快速熟习公司主营业务的能力,并具有产品或者软件开发讲解、演示能力; 三、具有良好的方案设计能力,能针对客户需求设计出软件方案、组织架构; 四、具有良好的文笔功底,能够即时根据用户需求写方案,组织语言,通过个性化阐述,来说明如何依托公司的产品、经验、团队实力来帮助用户解决问题的; 五、具有良好的细节关注度,文案与PPT制作要细致;2025-11-18
1067458829@qq.com -
2025-11-18
王涛 -
售后服务顾问5000-10000元南宁-西乡塘区-永邦汽车城广西桂易盛汽车销售服务有限公司汽车及零配件1、负责维修车辆用户的接待工作,认真倾听并明确客户需求,准确诊断故障和填写工单,以确保迅速和准确地对客户车辆进行保养和维修; 2、协助车间主管的工作,向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障形态,最大限度的利用车间的生产能力; 3、负责与客户签订维修合同,开具承修单及其它相关单据;向客户移交竣工车辆,协助办理维修费用结算手续; 4、负责对客户跟踪服务,管理客户档案,对客户进行分类、分析,并提出改进措施; 5、负责交车工作,通过认真检查维修效果,结算单准确性,并且在向客户交车的时候详细解释结算单的内容和维修内容,以保证车间团队高质量的完成各项工作,满足和超出客户期望。2025-11-18
韦留鲜
南宁相关热门岗位
- 南宁腾势汽车销售有限公司
- 所在行业 保险/汽车/汽车销售
- 成立时间 3年(2022年6月2日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人