职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话厂商、客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,个人具有家具安装、修补能力者优先。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、服从与热爱工作,敬业、勤恳,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
5、个人需自备交通工具,便于工作开展
6、录取
工作时间:每周休一天(休息日安排由主管根据工作情况定,特殊情况另外申请)
公司简介
德尚家居成立于2006年,自第一家连锁店在广西高端家居卖场开业至今,德尚家居已发展成为拥有17个全国一线家具品牌的连锁企业,以及德尚顶级软装设计中心、豪宅定制家居体验中心、豪宅设计体验中心,在广西、湖南多个城市拥有直营公司,目前公司营业面积达上三万平米。 德尚家居以各种风格的家居销售为核心,经10年发展,实现了豪宅设计、顶级家具、软装设计、实木定制四大大板块齐头并进的行业首创整装模式,也是目前为止广西、湖南区内唯一一家拥有整装模式自有团队的领军企业。 广西最具实力的建材卖场,实体店面最多的家居企业! 在南宁高端家具客户中,平均6个家庭就有1个家庭使用德尚产品! 广西软装设计第一品牌! 广西做高光木制品定制第一品牌! 青秀万达、幸福里、公园尊府样板房供应商! 广西唯一自有高端家具、软装、基装、固装运营团队的企业! 广西唯一能全整合的固装商家! 广西唯一以中国高端名牌家具厂为定制工厂的固装商家! 现德尚家居正在迅速的扩张中,诚邀您的加入!
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可能感兴趣的职位
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4s店售后经理10000-15000元南宁-兴宁区广西桂海通达汽车销售服务有限公司汽车及零配件职位职责: 1、根据集团下达的各项经营任务要求负责售后部各项考核; 2、制定并分解售后经营计划、完善管理制度并实施执行; 3、售后团队组建、人员评估,绩效方案制定并推进实施; 4、售后培训计划制定、实施,不断提升售后人员素质; 5、厂家商务政策理解及运用,提升客户满意度,及时处理客户投诉; 6、及时掌握售后市场动态,制定相关售后服务活动并推进实施; 7、执行并实施集团总部布署的其他工作。 任职资格: 1、汽车、机械或相关专业大专以上学历; 2、5年以上汽车维修行业工作经验,其中至少3年同等管理岗位经验; 3、熟悉国家汽车相关法律法规;具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理论知识和汽车维修经验; 4、具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能力、应变能力和市场洞察力; 5、熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件; 6、有驾驶证并熟练驾驶。16小时前
黄凡 -
售后行政专员4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备一、职位详情 1、岗前会有专业带薪培训,可接受实习生,入职可盖实习章! 2、室内办公,无需外出,通过电话解答客户问题 二、薪资待遇 底薪+提成(接听每一通电话都有提成),月综合收入:4500-6000元/月 三、其他福利待遇 每天7-8小时,月休6-8天,带薪年假、下午茶、季度旅游、月度团建、运动会等丰富多彩的活动;2025-11-22
覃小姐 -
售后接听客服4000-6000元南宁-西乡塘区广西通华通信科技有限公司通信/电信/网络设备纯接听,有来电就接,无需主动外呼,不含任何销售性质,工作简单, 接的每一通电话都有提成,收入有保障,稳定4200-5500元/月 工作内容: 1.只负责接听电话,不需要外呼 2.通过电话解答来电用户反馈的问题 3.收集用户所反馈的意见,做好详细记录并处理解决 不含任何销售性质,前期入职综合收入稳定在4200-5500元/月,老员工可达6000-7000元/月 工作时间: 每天工作7-8小时,到点可下班,无需加班。(休息充足)月休6-8天。缴纳五险 薪酬福利: 1、底薪+提成(接的每一通电话都有绩效提成) 并且收入稳定,综合薪资:4200-5500+五险 2、晋升方向:客服-小组长-带班长-质检管理-数据-培训-项目经理 3、培训:公司提供免费带薪入职岗前培训 4、福利:丰富的户外活动,舒适的办公环境,节日福利;2025-11-22
覃小姐 -
售后技术专员4000-5000元南宁-西乡塘区岗位职责: 1. 负责轨道车辆上公司产品的调试及日常故障处理; 2. 能够与客户做好沟通交流,维护好公司形象; 3. 熟练使用电脑及办公软件,能够吃苦耐劳,按照公司相关要求工作; 4. 能够适应售后服务工作的特殊性,适应临时出差,工作2-3个月会安排一次休假。 任职要求: 1. 能够熟练操作办公软件,具备良好的沟通能力和团队合作精神; 2. 有较强的适应能力和抗压能力,能够适应夜班工作的需要; 3. 对工作认真负责,能够按照公司要求完成既定工作任务。2025-11-22
贾健 -
仪器售后服务维修工程师4000-8000元南宁-江南区广西海迅仪器设备有限公司计算机软件岗位职责: 1、负责仪器的安装调试、维修、仪器保养、技术讲解及培训等售前售后工作; 2、广西区内客户仪器的售后维护和维修; 3、积极处理解决故障电话和现场的售后服务工作,包括产品故障分析和排除、设备维修等; 4、负责客户样品分析测试机演示试验工作;5、定期进行客户回访,提供技术支持,提高客户满意度。 任职要求: 1、大专及以上学历,化学、化工、环境、材料、仪器仪表、生物、药学等相关专业; 2、使用过实验室大型分析仪器;光谱分析仪器、色谱仪分析仪器优先; 3、动手能力强,熟悉化学实验室基本仪器和操作和日常维护; 3、良好的沟通能力、客户服务意识,强烈的责任心与事业心以及高度团队精神; 4、能承受工作压力,并适应出差;具备良好的沟通和组织协调能力;对工作认真负责; 5、有C1驾驶证、会驾驶汽车;2025-11-22
严经理 -
小米家电售后主管(店长)家电维修技术支持4000-9000元南宁广西竭诚通信科技有限公司南宁第二分公司通信/电信/网络设备小米家电售后主管(店长) 把控售后网点数据,售后维修技术支持(开展培训)、库存管理 主要职责: 1.售后服务管理:负责处理客户咨询、投诉及售后维修,确保高效解决客户问题。 2.技术支持:提供家电产品技术支持,指导维修维修团队。 3.库存管理:负责门店库存盘点、调配与补给,确保库存准确、满足需求。 4.团队领导:管理售后与维修团队。 5.数据管理:管理售后数据与库存情况,监控数据异常,做好数据管理。 任职要求: 1.大专及以上学历,家电、物流或相关专业背景。 2.1年以上家电售后或相关领域工作经验者优先。 3.具备良好的沟通协调、团队管理及数据分析能力。 4.责任心强,执行力强,能够快速应对突发事件。2025-11-22
孙*生 -
小米售后工程师4000-5000元南宁广西竭诚通信科技有限公司南宁第二分公司通信/电信/网络设备主要负责售后维修,有空的时候可以销售门店里面的手机 岗位职责: 1、负责小米产品的维修、保养和咨询。 2、反馈用户问题,为产品改进提供建议。 3、提升用户对产品的了解和操作技能。 4、门店内手机的销售和运营商业务 任职要求: 1、做过手机维修行业,会维修手机,会更换配件。 2、具备良好的沟通表达能力与共情能力。 3、有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。2025-11-22
孙*生 -
售后技术支持5000-9000元南宁-良庆区岗位职责: 1.负责公司设备的售后工作,维护客户关系; 2.配合甲方,及时处理现场设备的突发问题,保证设备的良好运作; 3.定期巡检,并生成巡检报告,及时反馈设备相关的技术问题; 4.负责客户在设备使用期间培训等工作; 岗位要求: 1.工科背景专业,具有机械、电气及软件工程相关知识; 2.具有良好的沟通能力和协调能力; 3.耐心细致,责任心强,能及时发现项目现场问题并解决; 4.吃苦耐劳,执行力强,愿意接受公司的出差、加班安排; 5.适应区域范围内出差或驻点; 职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、弹性工作2025-11-22
李功燕 -
仪器售后维修服务工程师5000-10000元南宁-江南区广西海迅仪器设备有限公司计算机软件岗位职责: 1.负责客户实验室各大品***仪器售后维护与维修和技术支持工作;(包括但不限于仪器的安装、调试、维修、保养、培训客户等); 2.负责实验室进口各品牌仪器AAS,ICP,ICPMS,GC,CGMS,IC,LC,LCMS 维护,维修工作; 3.积极处理解决客户日常的故障报修,给用户提供仪器维护/维修方案; 4.定期进行客户回访,提供技术支持,解决客户需求,提高客户满意度; 5.具有强烈的以客户为中心的服务意识;能独立处理客户的各类问题; 6.按照公司要求创建和维护更新各种文件报告;统计并处理仪器维修维护报告相关的工作; 7.定期及时向上级领导汇报设备维修维护情况,完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、本科以上学历,化学、化工、制药、食品、环境、材料、生命科学等相关专业; 2、熟悉日常office办公软件,熟悉操作word,excel,ppt等软件; 3、3-5年实验室仪器日常使用操作或相关仪器厂家仪器维护/维修工作经验; 3、熟悉实验室进口光谱,色谱,质谱分析仪器的日常使用操作和维护; 4、出色的动手操作能力;熟悉实验室各进口大型仪器基本使用和维修技能优先; 5、有良好的自学能力,沟通能力,服务客户的意识,工作有责任心; 6、会简单的英语产品资料/说明书阅读者佳(对英文无特殊要求); 7、有较强工作抗压能力,并适应短期性出差;具备良好的沟通和组织协调能力; 8、持有C1以上驾驶证优先,驾车熟练。 9、工作地址:广西南宁市2025-11-22
严经理 -
售后技术专员3000-4000元南宁-青秀区-金禄大厦广西一码通信息技术有限公司互联网/电子商务一、岗位职责: 1、根据公司培养方案完成相应的专业知识、系统学习公司产品和业务知识,熟悉平台运营模式,熟练使用各类产品应用功能及配置; 2、负责在项目落地过程中,对客户产品应用的操作培训;组建客户服务群,落实客户维护及线上支撑相关工作; 3、协助公司项目经理对新建项目的落地交付:执行项目经理的工作安排,项目现场施工管理,项目干系人沟通等 4、对公司产品(消费机,话机,电子班牌等)进行硬件安装工作,协助公司运维负责人对运营项目的运维工作:执行运维负责人的工作安排,保证运营项目中设备的正常运行等 5、协助公司运营负责人对运营项目的运营工作:执行运营负责人的工作安排,保证运营项目正常运营的情况下发掘新的盈利点 二、岗位要求: 1、大专及以上学历,可以实施简单的网络,供电线路的铺设工作优先; 2、责任心强,注重团队合作,具备良好的沟通能力。 3、良好的服务意识。 4、能接受经常外出配合工作,需自备电瓶车、有驾驶证会开车等交通工具 三、薪资福利 试用期2800,转正3500(薪资合适再投简历~),试用期1-3个月 上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00 大小周工作制2025-11-20
黄女士
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- 南宁德尚家居用品有限公司
- 所在行业 家具/家居/家居用品
- 成立时间 11年(2014年10月27日)
- 企业性质 有限责任
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