社群运营

职位描述

工作职责:

1.负责公司企业微信/微信社群运营工作体系搭建（拉新，转化，活跃和维护）；

2.搭建并监控社群相关指标，制定社群运营SOP；

3.分析用户画像，策划社群活动.内容，打造高粘性社群；

4.通过社群运营提升线上线下产品销量，提高客户下单转化率；

5.关注行业动态，实时热点，与用户保持密切的沟通，推动服务优化；

6.数据复盘，分析，并对现有策略进行优化。

岗位要求:

1.全日制统招大专及以上学历，热爱家居、热爱生活、喜欢探索美好生活者；

2.有过微信客服经验或社群运营经验优先，有私域操盘经验优先；

3.擅长使用各类社群运营工具，有企业微信社群运营经验优先；

4.有非常强的用户思维和服务意识，接地气，能深入挖掘用户需求与痛点，和用户做朋友；

5.思维灵活，打字速度快，55个字/分钟以上；

6.具备很强的数据敏感度，具备较好的文案写作能力优先；

7.性格外向，乐观开朗，冲浪达人；做事干练，不拖沓，时间节点观念强，有良好的沟通，团队协作能力；

8.会聊天，情商在线，思维清晰，表达能力强，能灵活回答用户的各种问题。 

公司简介

企业成立于2022年，主要从事小红书和私域家居赛道，目前已拿到数百万天使轮投资。

小红书账号覆盖智能家居头部品牌，家居产品测评类账号40+个。目前私域开团社群1000+个，有品牌专属运营团队，解决客户售前、售中、售后问题。家居+家具+家电+生活日用，对接超400+品牌商/供应商，精挑细选3000+家居产品一站式购买，靠口碑和实际行动赢得客户的喜爱与支持。

公司已和家居类头部品牌达成深度的合作，如：智能家电科沃斯，追觅，云鲸，石头等；家居类源氏木语，林氏木业等，床垫类半日闲，栖作，蓝盒子等；灯饰类简顿，鹿家良品，月影凯顿等。

企业使命：让有家的地方更温暖，有更好的生活品质。
企业愿景：成为居家服务行业的引领者。
企业价值观：正直友善，专注热爱，真诚分享。

公司办公环境舒适，氛围友好，晋升通道清晰，员工福利，生日会，下午茶，团建活动丰富，更有一线新媒体培训资料。如果你也对新媒体业感兴趣，小红书和私域的重度爱好者，欢迎加入我们~