职位描述

岗位职责
1、社群拉新:每日对门店社群拉新进行拉新与搭建,并添加社群专用号好友,完成公司社群拉新人数指标
2、社群活跃留存:每日与社群内顾客进行互动,细节化管理;每日编排、准备高质量群内文案、图片,设置发布时间点、早晚安、日报、视频分享等动作,提升社群活跃度,增加顾客留存率;
3、系统化管理:公司配予门店社群专员专用手机,用于营运社群;利用辅助系统进行社群管理,如设置自动要求、顾客标签化管理等;对辅助系统逻辑、风险点要有较高的了解,避免公司社群专用号封号的风险;
4、社群活动&服务:组织、执行门店社群顾客活动,增加顾客进群体验感、宣传顾客进群利益点并及时解答群内顾客疑惑以及客诉问题;对顾客与门店的交易、履约做细节跟踪服务,避免社群内门店舆论或社会舆论;
5、流量变观:通过社群作为载体,以社群接龙、Better购小程序拼团/预售/到家类型业务商品,在社群内进行销售;提升订单转化率,增加销售;

公司简介

步步高集团1995年3月创立于伟人故里湖南湘潭,致力于成长为中国领先的全渠道运营商。集团业务主要涉及策售贸易、商业地产、电子商务、互联网金融、物流运输等多个业态。
2008年在深交所上市。线下零售实体店实行大西南战略,2018年底,集团670家多业态实体门店已遍布湘、桂、赣、川、渝等省市,是湖南、广西零售冠军,提供工作岗位70000余个,年销售额390亿元。
2015年,步步高开启全球化战略,整合全球供应链资源,目前已在北美洲、欧洲、亚洲、大洋洲设立六大全球采购中心,在商品、物流、仓储、分销等方面建立了完整的供应链体系。
2014年收购广西南城百货; 2016年9月收购心连心超市:2017年2月收购梅西商业; 2019年1月收购家润多22家门店及资产。
2016年6月,70万方、中国首家商旅文综合体梅溪新天地正式开业,开创了中国商业地产运营的新模式。
2018年2月,腾讯、京东逾16亿元入股步步高。三方以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景,建立长期战略合作伙伴关系,实现零售行业的价值链重塑。未来三年,步步高将致力于转型为由数据驱动、线上线下融合的智慧零售企业。

上班地点

工作地址: 南宁市良庆区步步高大厦 查看上班路线

可能感兴趣的职位

南宁-良庆区
岗位职责: 1. 为银发客户提供专业的关怀与支持; 2. 解答客户咨询,确保服务质量; 3. 维护客户关系,提升客户满意度。 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和服务意识; 2. 能够独立处理客户问题,具有良好的解决能力; 3. 积极主动,能够在团队中发挥协作精神。
12小时前
孔德亮
南宁-兴宁区
岗位核心职责: 1. 负责私域预售拼团全流程执行,包括选品上架、社群推广、订单处理及售后客服; 2. 推进私域直播运营,落地大单品培育策略,提升核心产品复购率; 3. 开展私域用户拉新及日常维护,优化用户活跃度与留存率。
2025-12-16
陈女士
南宁-青秀区
公司主要是做咨询服务的,与各大药房合作,向各大短视频平台投放广告,全国性的客户主动咨询 公司提供精准意向客户资源,成熟引流渠道,无需自主拓客,不用自己找客户,客户会主动添加我们的微信; 工作内容: 1、在企业微信群跟客户互动,引导客户看直播,群里不定时解答顾客, 2、建立客户信任,了解需求,提高用户的粘性和关注度,从而进行活动促单; 3、维护私域客户消息 4、私域定期搞活动发布群通知 5、回复私域消息 【岗位福利】 1、无责任底薪+全勤奖+提成,综合薪资范围:6K~15K上不封顶 2、舒适的办公环境,电脑、微波炉、冰箱,公司聚餐,团建旅游等多项福利。 3、公司提供专业岗前培训,老带新,助力新员工迅速成,透明晋升机制。 早上8:20-下午5:30下班 中午休息2小时,法定节假日有假期,有工龄假期,其他福利等等 不接受居家,不接受居家
2025-12-15
黄华
社群主管
5000-6000元
南宁-青秀区
岗位职责: 1.负责私域运营策略的制定与实施,通过企业微信等社交媒体平台进行客户管理与互动; 2.设计并执行私域营销活动,提升品牌知名度与客户活跃度; 3.监控并分析运营数据,根据市场变化调整运营策略,优化运营效果; 4.与团队合作,共同完成销售目标与客户增长。 任职要求: 1.有3年以上管理经验,带过10人以上团队,具备出色的沟通能力和团队合作精神,能够有效激活并维护客户关系; 2.熟悉社交媒体运营规则与技巧,能够利用微信等平台进行有效运营; 3.具有良好的数据分析能力,能够根据数据调整运营策略; 4.具备较强的市场敏感性,能够迅速响应市场变化,调整运营策略。
2025-12-14
廖珍婷
社群管理
5000-6000元
南宁-青秀区
工作内容: 公司主要是做药品咨询服务,本岗位主要是负责企业微信日常运营管理,维护社群秩序,工作内容简单,前期有带薪培训,上手快。入职公司提供手机、电脑、企业微信账号。 薪资收入: 无责底薪+提成+奖金,综合薪资4K-8K,稳定收入,目前人员一百多名员工,稳定性强,公司福利好 上班时间: 上午8:30-12:00,下午14:00-17:30 月休4天,法定放假 薪资:无责底薪+提成,综合薪资5k-7k,上不封顶,每月15日发薪
2025-12-14
廖珍婷
社区运营
4000-8000元
南宁-西乡塘区
今天开开心心上班,明天高高兴兴躺赚 上班时间:6-8小时/天(也可兼职) 工作地点:就近安排 综合薪资:5000+ 提成:300%及以上加管道收益 工作内容:负责平台的推广宣传 团队氛围:轻松愉悦
2025-12-14
韦鹏
南宁-青秀区
8:20-12:00,14:00-17:30,七小时工作制 公司会提供手机和企微 1.维护微信客户消息 2微信群定期搞活动发布群通知
2025-12-14
廖珍婷
南宁-西乡塘区
今天开开心心上班,明天高高兴兴躺赚 上班时间:6-8小时/天(也可兼职) 工作地点:就近安排 综合薪资:5000+ 提成:300%及以上,加管道收益 工作内容:负责平台在社区的推广宣传 团队氛围:轻松愉悦
2025-12-14
韦鹏
南宁-青秀区
岗位职责: 1、团购生鲜食品方向:蔬菜、水果、肉类、蛋类、水产等 2、负责微信群运营维护,和客户进行沟通交流,及时回复客户信息,对客户咨询的问题进行耐心回答,帮助客户解决问题; 3、负责社区团购业务整体运营,完成社区团购销售目标; 4、建立社区团购业务流程体系,按照公司的发展策略完成对应的指标和任务; 5、负责社区团购产品的销售及推广,提升产品销售业绩。 6、负责社区团购业务销售活动的策划和执行。 工作要求: 1、大专以上学历,有两年以上社群运营及电商运营工作经验等优先考虑; 2、电脑操作熟练,有较强的文案能力; 3、性格活泼开朗,积极进取,具有较强的责任心,工作细心; 4、具有较强的团队协作能力、良好的执行能力和沟通技巧。
2025-12-14
1910216211@QQ.COM
南宁-青秀区
职位描述 岗位职责: 1、团购生鲜食品方向:蔬菜、水果、肉类、蛋类、水产等 2、负责微信群运营维护,和客户进行沟通交流,及时回复客户信息,对客户咨询的问题进行耐心回答,帮助客户解决问题; 3、负责社区团购业务整体运营,完成社区团购销售目标; 4、建立社区团购业务流程体系,按照公司的发展策略完成对应的指标和任务; 5、负责社区团购产品的销售及推广,提升产品销售业绩。 6、负责社区团购业务销售活动的策划和执行。 工作要求: 1、大专以上学历,有两年以上社群运营及电商运营工作经验等优先考虑; 2、电脑操作熟练,有较强的文案能力; 3、性格活泼开朗,积极进取,具有较强的责任心,工作细心; 4、具有较强的团队协作能力、良好的执行能力和沟通技巧。
2025-12-14
1910216211@QQ.COM
广西南城百货有限责任公司招聘:公司标志 logo
广西南城百货有限责任公司
所在行业 超市
成立时间 24年(2001年11月16日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
在线客服:800019119
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP