职位描述

薪酬福利:
1.该岗位为银行正式编制,月度综合薪资8000-10000元(未包含年终奖);
2.五险两金(公积金、企业年金均为1:1缴纳);
3.每月高额餐卡、高温补贴费、过节费、通讯费、洗衣卡、生日券、补充医疗保险、年度体检.
任职资格:
1.大学本科及以上学历,有一年以上美团、饿了么、抖音相关市场营销工作经验者优先;
2.沟通协调、文字表达能力较好,具备品牌推广、宣传推广经验;
3.熟练操作OFFICE办公软件,具备较强的计算机操作和应用能力;
4.银行从业资格考试通过《公共基础》者优先。
岗位职责:
职责一:进行客户数据的分析与跟进,执行属地经营策略,跟踪目标客群综合情况。
1、目标客群分析与跟踪。协助分析目标客群策略和区域市场经营情况。
2、跟进商户客群、首刷用卡等分析,配合制定商户策略,并基于商户体系制定营销方案。
3、属地促动经营结果分析,按要求对属地市场活动进行活动效果评估。
职责二:结合属地竞争形势,研究当地市场消费经营状况,针对性制定市场经营策略。
1、通过银联等数据渠道,进行数据分析,调研同业经营情况。
2、进行异业竞争力和相关产品收集及分析。
职能三:落实属地经营管理,构建属地经营阵地,促动客户用卡。
1、进行商户管理与商圈管理,围绕商户体系及其他渠道资源提供场景获客的相关支持。
2、促动客户用卡,提供获客业务相关策略及数据分析支持,为渠道提供促动用卡的相关培训及材料。
职能四:协助属地优质客户规模性获取。
1、结合属地市场资源,协助开拓场景等获客渠道。
2、优化属地客群结构,提升优质客群占比。
职能五:积极拓展属地资源,根据卡中心相关要求/指引,做好区域品牌市场宣传工作。
职能六:依据管理要求,监督属地严格按照各项经营政策规范执行,并配合做好属地客户经营相关的消费者权益保护工作。
职能七:落实上级交办的其他工作。

公司简介

中信银行信用卡中心是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的业务部门,是中信银行信用卡业务全国总部、首家分行级专营机构。2002年年底,由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立;2007年12月,经中国银监会批准成为业内少数几家分行级信用卡专营机构之一;2008年2月,在深圳成功注册。
自2003年年底正式发卡以来,中信银行信用卡紧紧围绕“建立世界级信用卡中心”的战略目标,始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略,坚持“以客户为中心”,不断创新产品和服务,努力培育经营特色和管理优势,推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展,迈入了持续盈利的发展新阶段。
2005年10月,中信银行信用卡发卡量突破100万张;2006年12月,发卡三年实现盈亏平衡,是中国以最短的时间和最少的资本投入实现盈利的信用卡中心;2010年5月,中信银行信用卡发卡量成功突破1000万张;截至目前,中信银行信用卡历史累计发卡量已达1500万张。历经几年稳健发展,中信银行信用卡中心创造了一系列中国银行业的“深圳速度”和“深圳质量”,已成为推动中国信用卡事业发展的一只重要力量,是国内最具竞争力的股份制商业银行信用卡中心之一。
凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力,中信银行信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响,经营、管理、服务屡获行业内外好评,曾先后荣获CCCS“全球最佳呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”、“深圳市金融创新奖”三等奖及《亚洲银行家》杂志“最佳客户关系管理奖”、“最佳数据架构奖”、“中国最佳信用风险管理银行”等权威殊荣。
因为自信,所以信任。未来,中信银行信用卡将继续坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营定位,力争打造最好的支付及消费金融品牌,做中国信用卡行业的领先者。秉承“建立世界级信用卡中心”的战略目标,相信中信银行信用卡的明天会伴随整个中国经济的发展脚步,更加精彩。

上班地点

工作地址: 南宁市青秀区教育路22号金凤凰南湖御景御景阁10楼1010室中信银行信用卡中心 查看上班路线

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