南宁服务顾问SA招聘 | 经开埃安汽车销售

职位描述

请注意：该岗位需要有车行服务顾问SA1年以上工作经验

工作职责：

1.岗位特征：

服务顾问是一线的广汽埃安品牌大使，是广汽埃安售后服务环节中一个与客户接触的角色，因而必须确保随时向所有广汽埃安客户提供可靠、优质和全面的售后服务。服务顾问还负责征询客户在服务方面的需求，提供有关建议，就执行的工作进行相关讲解以确保客户获得满意的服务。

2.职责说明：

A.安排预约服务

B.接待客户维修车辆

C.交付客户维修车辆

D.处理客户投诉抱怨

E.维护客户关系

3.任职资格：

A.24周岁以上，须具备大专以上学历，具有相关专业大学本科学历者优先

B.至少一年汽车售后服务顾问或类似职位工作经验，具备C级驾驶证

C.需掌握Office软件的操作方法

D.热爱本职工作，在工作中保持极高的敬业度及可靠性，在与所有客户接触时以及在其他方面担当广汽埃安品牌的形象大使

E.形象气质佳，为人诚实正直

F.热爱广汽埃安产品及服务

G.优秀的客户服务意识，能够迅速建立稳固的客户关系

H.抗压能力强

I.擅于与人交流和沟通

J.兼具独立的工作能力和团队合作能力

K.乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己

加入我们你可以得到：

1.薪资：配得上你的能力的薪资+厂家/门店不定期项目激励等

2.通过你的努力可以给广大埃安的车主提供专业服务，不断经营高端人脉圈层

3.在一个积极向上有爱的团队中生活与工作，持续锻炼与提升自身的与人沟通技巧

4.定期团建

任职要求：大专以上学历，形象好，气质佳，抗压力好，有上进心。

薪资福利：固定工资+绩效工资+五险+其他福利。

公司简介

南宁经开埃安汽车销售服务有限公司隶属于开心汽车集团有限公司，目前设立有三个营业点，分别为：南宁经开埃安体验店（白沙大道55号）、南宁星光埃安出行中心（白沙大道55号）、南宁经开埃安体验二店（秀厢大道天雹路段）， 隶属于广西开心投资集团旗下的子公司，集团创始于2000年，注册资本3000万，公司创立至今一直专注于汽车销售与服务行业，围绕着购车/用车/出行，向上/下游产业链布局，不断聚焦，打造行业领先的前瞻性的“悦”服务品牌，与客户高度同步，共享人车“悦”生活，永不止步，从而成为客户价值的创造者和引领者；公司目前有12家子公司分布于各城市，公司主要经营的汽车品牌有吉利汽车、沃尔沃与吉利合资的领克汽车、长安汽车、一汽马自达、比亚迪、奔驰smart、极氪、哈佛等国内外著名汽车品牌，年汽车销量超过10000辆以上，每年为上万名客户提供汽车维护保养的“悦”服务。

公司坚持以人为本的经营管理理念，目前公司拥有一支超过600人的精英团队，他们有梦想、敢挑战、勇改变；他们每天在呼唤、在微笑、在拼搏；团队坚韧的凝聚力让开心创造了一个又一个的奇迹与荣誉，相信通过沃之悦人长期的不懈努力，共同引领行业的发展，实现更美好的社会价值，达成共享人车新生活，永不止步的发展新篇章！

诚邀各界精英人士的加盟！
一经录用，我们将为您提供
舒适整洁的工作环境，优厚的薪资福利待遇
完善的培训学习机会，良好的职业发展空间

目前我们拥有的福利：
1、社会保险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）；
2、国家规定的法定节假日及享有病假、婚假、产假、哺乳假等假期；
3、年终奖（依据不同岗位提供不低于年度双薪的年终奖，具体标准按公司制度执行）；
4、享受带薪年假；
5、公司均配有饭堂，公司每月发放中餐补贴；
6、节日福利（春节、中秋节、三八节等重大节日）；
7、生日福利（月度、季度员工生日会）；
8、依据岗位的情况提供通讯补贴、出差补贴等福利；
9、提供良好的培训机会（含内外训）；
10、享受员工购车优惠；
11、年度旅游；
12、对入职满1年的优秀员工，企业提供原始股份投资机会，共享集团未来发展的投资收益。

上班地点

工作地址：南宁西乡塘区南宁科兴埃安展示中心南宁市秀厢大道天雹段5号查看上班路线

可能感兴趣的职位: 汽车售后服务顾问
3000-8000元

南宁-兴宁区-大嘉汇酒店用品批发市

广西南宁道之星汽车销售有限公司

汽车及零配件

岗位职责: 1.为汽车用户提供售后支持与服务； 2.解答客户咨询，确保客户满意度； 3.跟踪汽车性能，提供维修与保养建议； 4.管理客户关系，维护良好的客户服务体验； 5.执行公司服务流程，确保服务质量。任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识； 2.能够独立处理和解决问题； 3.对汽车维修和保养有一定的了解； 4.具有团队合作精神，能够与同事协作完成任务； 5.认真负责，有责任心，能够承受工作压力。

2025-11-29

人力资源部; 服务顾问（事故方向）
6000-10000元

南宁-兴宁区

广西桂海通达汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

岗位职责: 本岗位主要接事故车。 1、负责4S店售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作； 2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务； 3、能处理客户投诉，善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识； 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目； 5、完成上级领导交代的其他工作任务。任职要求： 1、普通话标准，性格开朗，形象气质佳，具有良好的沟通能力和应变能力； 2、专科学历及以上，具有一定的汽车理论知识，持C牌以上驾证； 3、熟悉4S店工作流程，从事过前台接待者优先考虑。

2025-11-28

黄凡; 汽车售后服务经理
8000-12000元

南宁-兴宁区

广西桂海通达汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

岗位职责： 1、按时完成公司下达的年度营运指标； 2、负责监督、指导仓库、保修和维修车间的工作并作月度考核； 3、现场处理客户和本部门员工投诉、持续保证客户和员工满意； 4、参与疑难问题的诊断、接待，处理重大客户投诉和重大质量问题； 5、负责各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进； 6、建立合理的服务组织机构并安排、协调各部门之间的工作； 7、进行维修服务现场技术指导； 8、负责与厂家相关部门的联系以获得技术支持； 9、负责抓好车间维修质量，安全生产和环境保护； 10、控制维修服务的工作质量和进度； 11、完成养护品、衍生产品和再生品的营销管理工作； 12、负责确定部门人员的培训需求及计划制定，对本部人员岗位考核并及时上报和存档； 13、领导交办的其他工作。任职资格： 1、学历：大专以上学历 2、经验：具有汽车4S店同职管理经验3年以上，熟悉汽车售后服务各岗位工作流程及精要。 3、年龄：25-40岁 4、专业知识：汽车维修相关专业 5、其他：具有较强的业务开拓能力及技术指导能力，较强的团队建设能力及沟通协调能力；电脑操作熟练。

2025-11-28

黄凡; 汽车服务顾问sa
4000-6000元

南宁-兴宁区

广西桂海通达汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

岗位职责: 1、负责4S店售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作； 2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务； 3、能处理客户投诉，善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识； 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目； 5、完成上级领导交代的其他工作任务。任职要求： 1、普通话标准，性格开朗，形象气质佳，具有良好的沟通能力和应变能力； 2、专科学历及以上，具有一定的汽车理论知识，持C牌以上驾证； 3、熟悉4S店工作流程，从事过前台接待者优先考虑； 4、无经验者，综合素质良好亦可考虑。

2025-11-28

黄凡; 服务顾问（零跑）
4000-6000元

南宁-兴宁区

广西桂海通达汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

岗位职责: 1、负责4S店售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作； 2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务； 3、能处理客户投诉，善于与客户沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识； 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目； 5、完成上级领导交代的其他工作任务。任职要求： 1、普通话标准，性格开朗，形象气质佳，具有良好的沟通能力和应变能力； 2、专科学历及以上，具有一定的汽车理论知识，持C牌以上驾证； 3、熟悉4S店工作流程，从事过前台接待者优先考虑； 4、无经验者，综合素质良好亦可考虑。

2025-11-28

黄凡; 服务顾问主管
8000-9000元

南宁-兴宁区

广西正亚汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

部门管理： 1、根据业绩状况制定相应的措施确保完成业绩目标（每月提交工作总结）； 2、严格执行品牌售后服务管理条例及本公司规章制度，制定指导检核客户满意度的改进，保证客户服务满意度成绩的提升； 3、协调处理客户投诉，及时反馈相关信息，包括向汽车反馈的信息报表；对服务部的保修工作进行监督检查； 4、定期进行行业市场的调查分析，针对生产经营中存在的问题提出建议性意见； 5、决策并执行公司所赋予范围内的业务；审查、评价部门员工的表现； 6、有权处理经营生产中发生的一般问题，认真落实优质服务的各项举措，包括：上门维修服务、质量跟踪服务、预约维修、定期走访顾客等； 7、参与本部门聘用流程，聘用本部门业务所需的人才，负责部门人才的培养。业务管理： 1、制定本部门年度、月度培训计划，进行部门的人才培训； 2、重点监管接待前台的日常工作，对前台服务顾问的接待、邀约（首保、升级活动、定保，流失、续保）等工作进行考核； 3、每日提交前台业务报表，保险理赔周报、月报分析，并提交有效改善措施； 4、负责与厂家对接本部门各项工作事宜（信息反馈）； 5、组织监督公司日常活动的推进与执行。满油度管理： 1、客户满意度目标达成； 2、服务及时性目标达成率（准时交车率\\抱怨处理及时性)； 3、服务站积分评价本部门失分项改善措施。日常行为规范： 1、现场6S管理（卫生区域，办公区桌面）； 2、岗位应知应会知识（如：通知公告、公司政策、流程要求等）； 3、月度工作总结与计划（坚持每月提交）； 4、按时参加部门培训； 5、团队协作能力。

2025-11-27

周丽云; 服务顾问SA
6000-7000元

南宁-西乡塘区

恒信汽车集团股份有限公司

岗位职责： 1、按照标准流程对客户进行接待； 2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标； 3、严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单； 4、对客户进行招揽，促进客户回厂； 5、对所接待客户的满意度负责。任职资格： 1、大专及以上学历； 2、2年行业经验，1 年以上同岗位工作经验； 3、有驾驶证并熟练驾驶； 4、较强的沟通与协调能力。

2025-11-27

代德明; 汽车服务顾问
5000-8000元

南宁-西乡塘区

南宁恒信东方汽车销售服务有限公司

汽车及零配件

岗位职责： 1、按照标准流程对客户进行接待； 2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标； 3、严格按照厂家和集团标准，对厂家和集团系统进行规范性录入，并按要求填写工单； 4、对客户进行招揽，促进客户回厂； 5、对所接待客户的满意度负责。任职资格： 1、大专及以上学历； 2、3年行业经验，1年以上同岗位工作经验； 3、有驾驶证并熟练驾驶； 4、较强的沟通与协调能力

2025-11-27

黄女士; 汽车服务顾问
4000-6000元

南宁-江南区

广西车之益汽车科技有限公司

计算机硬件

1、客户接待及时、礼貌问候客户，处理客户询问日常维护服务顾问的时间安排，为客户安排时间，安排合适的服务顾问在客户等待时进行照顾，提供协助。 2、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 3、热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。 4、着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方,保持接待区整齐清洁。 5、认真接待客户车辆，清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记，同时提醒客户将车内的重要物品保管好。 6、定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度，并根据相应项目做好记录。 7、要求：20-35岁之间 8.有汽车4s店经验者优先，或洗美经验优先。薪资范围：4000-5000/月上班时间：9:00-18:00 福利：员工食堂、法定节假日、员工生日会，员工旅游、免费停车、老带新培训，融洽工作氛围

2025-11-27

雷剑标; SA服务顾问
3000-7000元

南宁-青秀区-新兴大厦

广西快修哥汽车服务有限公司

汽车及零配件

工作内容： 1.负责接待到店的客户，为客户提供维修，保养，美容等咨询服务； 2.负责车损服务； 3.报案后拍照定损，安排师傅施工； 4.完工通知客户过来取车； 5.领导交代的其他事项。任职资格： 1.细心，有耐心，有良好的职业道德，热诚的服务态度； 2.喜欢与人沟通，擅长沟通，做事认真踏实； 3.有驾照，会开车优先考虑，长期在南宁的优先考虑；薪资待遇: 底薪+高提成，综合月薪3500元--7000元（薪资水平与店面生意直接挂钩）上班时间：8：30-18：00（包午餐）上班地址：1、白沙大道尚雅名都快修哥。 2、青秀区仙葫大道152号快修哥（检测站内）。

2025-11-27

人事部