职位描述

岗位职责:
1.负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,并对车辆进行故障诊断;
2.主动和客户沟通,确定合理的维修方案;
3.为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
4.在车辆交还给顾客前要做最终检查,并注意工单上所列的工作完成情况;
5.对结算单进行解释,配合财务部进行结算,
6.有车辆索赔经验优先.
任职资格:
1.具有品牌4S店服务顾问工作经验2年以上;
2.持C1照以上驾驶执照;
3.有良好的产品知识和汽车诊断技能,熟悉车间组织程序;
4.服务理念和意识强,口才好,有良好的谈判技巧.
工作地点:
南宁市兴宁区昆仑大道与兴工路交叉口(三塘派出所旁)南宁广利丰田店.联系19911****48人事部

公司简介

南宁广利丰田汽车销售服务有限公司成立于2020年10月份,隶属广利集团,主要经营汽车及延伸产品。集团公司总部为广东保利汽车销售有限公司,成立于1999年,位于广州市白云区,是一个以汽车为主线,多品牌4S店集群及多项汽车后市场服务的提供商。目前已在广东区域(广州、东莞、珠海、河源、肇庆、茂名、云浮)和广西区域(南宁、梧州、贺州、玉林、来宾、崇左)等地区取得了多个汽车品牌的特许经销权。包括东风日产/启辰、一汽奥迪、一汽丰田、广汽传祺等汽车品牌的经销代理资格。为满足市场需求,更好的为区域消费者服务,广东广利不断开拓创新,在4S品牌店的基础上继续打造各品牌的分支结构,形成一套完善的分支机构网络。

上班地点

工作地址: 南宁市兴宁区昆仑大道与兴工路交叉口(三塘派出所旁) 查看上班路线

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岗位职责: 1、负责4S店售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作; 2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务 ; 3、能处理客户投诉,善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识; 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目; 5、完成上级领导交代的其他工作任务。 任职要求: 1、普通话标准,性格开朗,形象气质佳,具有良好的沟通能力和应变能力; 2、专科学历及以上,具有一定的汽车理论知识,持C牌以上驾证; 3、熟悉4S店工作流程,从事过前台接待者优先考虑; 4、无经验者,综合素质良好亦可考虑。
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2025-12-16
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岗位职责: 本岗位主要接事故车。 1、负责4S店售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作; 2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务 ; 3、能处理客户投诉,善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识; 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目; 5、完成上级领导交代的其他工作任务。 任职要求: 1、普通话标准,性格开朗,形象气质佳,具有良好的沟通能力和应变能力; 2、专科学历及以上,具有一定的汽车理论知识,持C牌以上驾证; 3、熟悉4S店工作流程,从事过前台接待者优先考虑 。
2025-12-16
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南宁-兴宁区
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2025-12-16
黄凡
南宁-兴宁区
岗位职责: 1、负责4S店售后进厂维修保养客户的预约、接待、出工单、跟进维修进度及完工后质检、交车等一系列工作; 2、为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务 ; 3、能处理客户投诉,善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识; 4、向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目; 5、完成上级领导交代的其他工作任务。 任职要求: 1、普通话标准,性格开朗,形象气质佳,具有良好的沟通能力和应变能力; 2、专科学历及以上,具有一定的汽车理论知识,持C牌以上驾证; 3、熟悉4S店工作流程,从事过前台接待者优先考虑; 4、无经验者,综合素质良好亦可考虑。
2025-12-16
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岗位职责: 1、按照标准流程对客户进行接待; 2、完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标; 3、严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单; 4、对客户进行招揽,促进客户回厂; 5、对所接待客户的满意度负责。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、3年行业经验,1年以上同岗位工作经验; 3、有驾驶证并熟练驾驶; 4、较强的沟通与协调能力
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服务顾问SA
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南宁-西乡塘区
岗位职责: 1.按照标准流程对客户进行接待; 2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标; 3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单; 4.对客户进行招揽,促进客户回厂; 5.对所接待客户的满意度负责。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、3 年行业经验,1 年以上同岗位工作经验; 3、有驾驶证并熟练驾驶; 4、较强的沟通与协调能力。 五险 绩效奖金 节日福利 生日福利 差旅费补贴 员工培训
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岗位职责: 1.按照标准流程对客户进行接待; 2.完成公司下达的各项经营任务指标及管理指标; 3.严格按照厂家和集团标准,对厂家和集团系统进行规范性录入,并按要求填写工单; 4.对客户进行招揽,促进客户回厂; 5.对所接待客户的满意度负责。 任职资格: 1.大专及以上学历; 2.行业经验,1年以上同岗位工作经验者优先考虑; 3.有驾驶证并熟练驾驶; 4.较强的沟通与协调能力。
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成立时间 5年(2020年10月14日)
企业性质 有限责任
公司规模 50-100人
企业服务
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