职位描述

【岗位职责】
1、负责出险事故车辆维修业务的跟踪及事故车辆外拓业务发展;
2、负责客户留修及保险公司出险业务掌握;
3、负责按照公司的保险、出险服务流程和规定进行客户服务工作;
4、与保险公司、交警等行业部门联络并保持良好的关系,不断挖掘新的事故车资源并提升事故车产值;
5、有效解决客户问题,确保客户满意度。
【任职要求】
1、持C1以上驾驶证,熟悉南宁及周边路线;
2、良好的现场调解能力,有耐心,有亲和力,善于与客户沟通,工作责任心强;
3、具有车辆维修基本常识,能独立判断汽车故障,懂得保险理赔基本常识;
4、熟悉事故车处理流程、保险公司查勘或有保险公司、交警人脉关系者优先。

公司简介

公司于2004年9月成立,坐落于西乡塘高新区科园大道59号鑫广达汽车城,隶属于长久集团。公司自成立以来恪守集团“行天下,长久远,”的宗旨,秉持“提升汽车服务行业品质、构建员工价值实现平台”的企业使命,凭借过硬的综合实力,在激烈的市场竞争中开拓了广阔的发展空间,取得了良好的业绩,公司在去年被北京现代汽车公司评为区域“最佳经销商”。
注:中午休息时间(12:00-14:00)不接受电话咨询及到访。

上班地点

工作地址: 南宁市西乡塘区新际路39号东风本田·南宁鑫广达总店 查看上班路线

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