餐厅前厅领班

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广西莲生博爱教育咨询有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:107 | 更新:2019-09-11 08:44

餐厅前厅领班 ¥4000 - 5000元/月 投递简历

工作地点: 南宁   青秀区  
职位类别: 前厅接待
简历限定: 年龄不限


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岗位描述

1、对餐厅主管负责,督导员工严格履行岗位职责,按时按质完成上级下达的任务。
2、与客人和厨房保持良好的工作关系、及时向餐厅主管和厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息不断提高餐饮产品质量和服务质量。
3、根据营业情况给本班组服务员分配工作任务,检查本班组的对客服务工作保证提供优秀服务。
4、了解当日厨房特荐及供应情况,开餐时负责与厨房协调,保证按时出菜。
5、随时注意餐厅动态,进行现场指挥、遇有重要客人要亲自服务,以确保服务的高水准。
6、协助餐厅主管做好对服务员的考核评估及业务培训工作,以不断提高服务员的服务技能。
7、妥善处理餐厅服务工作中发生的问题和客人的投诉、了解客人的各种饮食习惯并征徇客人我多后意见同客人建立良好关系、并将结果及时向餐厅主管汇报。
任职资格:
1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;

广西莲生博爱教育咨询有限公司经营范围主要有:教育咨询;研学旅行、活动策划;发展乐思塾教育加盟;经营乐思塾教育连锁店,从事乐思塾(教育)管理,现主营乐思塾精致托管教育。
乐思塾教育是一家全国连锁的社区化快乐私塾,创建以学校、家庭、社会三位一体的教育模式,弘扬和践行中华优秀传统文化,培养孩子良好的生活、学习习惯,全力让孩子学会做人、学会做事、践行求知、尚和共处。

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