职位描述

一、岗位职责
1.行政部分:
--办公用品(如文具、图书、名片、工卡等等)及公司休息区食品等采购和管理;
--协调企业用车安排;
--办公室布置及会议室管理;
--协助做好日常行政事务的统计及处理。
2. 前台及其他:
--负责前台来访人员接待,电话转接、收发传真、邮件、快递等;
--谷歌体验中心产品区讲解;
--其他上级安排的任务。
二、职位要求:
1、大专以上学历,熟练运用办公软件;半年以上工作经验,有前台工作经验者优先;
2、责任心强,良好的沟通协调能力和服务意识,工作积极性高,具有团队意识与集体荣誉感;
3、形象良好,五官端正,举止大方,普通话标准,英文水平良好。
三:薪资待遇
(1)、薪资2000-2500
(2)、五险、双休。餐补+咖啡无限续杯+每日下午茶饼干、带薪年假、节日员工活动
(3)、提供培训、学习的机会:可到深圳或其他全国范围内的其他(厦门、上海等)体验中心学习交流
(4)、花园式工作环境,2000平舒适又高大上的办公环境

公司简介

      谷歌(广西)体验中心项目是谷歌公司新开发的针对中国跨境电子商务的战略性项目,旨在全力配合“一带一路”战略,帮助中国品牌推向国际市场,让更多的中国企业适应互联网时代国际化的运作规则,提高应用电子商务提升跨境贸易能力。    Google体验中心已经在上海、厦门、郑州、常州、青岛、南京等十多个城市陆续落地,年底前在全国将建成20个中心。      广西领郡信息技术有限公司(Google AdWords体验中心)是一家专业的互联网整合营销服务提供商,是Google AdWords核心合作伙伴,是广西唯一的Google AdWords运营商,承接Google AdWords南宁及其他核心城市体验中心的落地项目。谷歌(广西)体验中心,主要功能包括硅谷高科技产品展示中心、跨境电商人才培训中心、跨境电商中小微企业和创业者孵化中心、“大众创新创业”及跨境电商展示交流中心、谷歌大数据挖掘及应用中心等。具体内容如下:      高科技产品展示中心:将展示以谷歌为主的高科技产品和传送最新科技资讯,如谷歌眼镜、谷歌电脑以及虚拟现实等等,打造最佳的高科技产品展示中心和互联网体验中心,让客户亲身体验高科技产品和掌握前沿科技信息,切身了解科技是推进时代进步的力量,准确把握时代脉搏,启迪创新灵感。      跨境电商人才培训中心:将导入谷歌关于跨境电商的专业培训课程,以培养当地跨境电商人才为宗旨,旨在通过人才的培养,推动南宁乃至广西进出口贸易增长。       跨境电商中小微企业和创业者孵化中心:为创业团队提供优质的孵化场地和孵化服务,引进投资机构和孵化基金,帮助创业团队打磨产品,形成创业者项目路演中心和科技引领高地,同时,帮助创业者借助谷歌大数据分析系统,实现“精准创业”,带动南宁创业创新工作持续发展。       创新交流中心:将导入谷歌企业文化和最新的全球商业资讯,分享谷歌关于企业管理的创新理念和商业信息,把中心造成南宁乃至广西创新创业者的资讯高地和思想盛宴。       大数据挖掘和应用中心:将充分运用谷歌的平台和渠道,导入精准的互联网数字营销手段和课程,培育大数据应用人才,有效挖掘商业大数据,为客户提供商业上精准的定量和定性分析,畅享谷歌大数据服务所带来的全球市场商机。      2015年,在全国外贸进出口出现双降的背景下,广西外贸逆势上扬,进出口总值均为两位数增长。其中,民营企业成为拉动广西外贸快跑的火车头,对广西外贸增长的贡献率达84%。     今年上半年,在全国外贸持续下滑的形势下,广西外贸继续保持较快增长速度,进出口1270.5亿元,保持了两位数的增长,增长10.3%。其中,出口753.3亿元,增长11.3%;进口517.2亿元,增长8.8%;贸易顺差236.1亿元,增长17.4%。      作为拉动广西外贸增长的火车头,民营企业表现强劲。2015年,广西民营企业以贸易额1660.9亿元,增长26%的强劲姿态再度领跑广西外贸,对2015年广西外贸增长的贡献率为84%,拉动外贸增长12.3个百分点。民营企业针对东盟市场积极发掘中小型机械、钢材、电子和中小型农机、中药加工、制糖等产业优势。“十二五”期间,广西民营企业进出口5578.5亿元,增长1.7倍,占49%。      “体验中心”建成投用后,力争在3年内完成:培养跨境电子商务专家不少于300名,扶持重点跨境电子商务企业不少于100家,延展培训或服务至1000家广西企业以及进驻广西、南宁意在发展东盟市场的企业,持续推动广西、南宁企业外贸增长,将广西的商品、服务、文化、旅游等更好地推广至全世界。      力争在政府各界的帮助扶持下,十三五期间出口创汇大幅提升:南宁新增出口创汇超过2015年31亿美元的50%。广西综合新增出口创汇超过2015年的20%。力争孵化成功企业年均不少于3家(包括获得天使投资,A轮或B轮或C轮融资,新三板、创业板、中小板、主板挂牌或上市)的预期目标。      Google AdWords是领先的跨境电商平台,进入到这个行业工作,在这个岗位上锻炼,将使你成为行业的佼佼者,成为行业精英白领,并打开人生新的宽广领域!

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- 学员咨询与服务: 接听或接待学员及家长咨询,介绍课程内容、收费标准、上课安排等信息,根据需求推荐合适课程;跟进潜在学员,解答报名疑问,促成课程报名。 - 课程与学员管理: 负责学员档案建立与维护,记录学员信息、课程进度及学习情况;安排课程排班、教室调配,协调教师与学员的时间冲突;跟踪学员出勤,及时提醒上课,处理请假、补课等事宜。 - 教学辅助与沟通: 收集学员反馈,与教师沟通教学改进建议;协助处理学员投诉或问题,维护良好的家校关系;组织学员活动(如家长会、公开课等),增强学员黏性。 - 数据与流程跟进: 统计课程报名数据、学员出勤率等,生成报表供部门参考;跟进学员续课、转介绍等流程,推动课程续费或扩科。
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1、带领本部门做好客户服务工作,保证本部门员工的业务水平持续提高,以达成营业目标。 2、部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施。 3、前台管理制度与业务流程的拟订,并督导实施和监控。 4、顾客关系管理的督导与分析报告,处理一般顾客抱怨及投诉。 5、积极与汽车售后部的相关部门进行工作沟通交流,按要求反馈售后前台的工作服务情况。 6、前台5S监控及管理,直接下属的月度绩效管理。 7、负责配合车间、备件部及相关部门处理日常业务工作。 8、中共党员优先。 9、退役军人优先。
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岗位职责: 1.为客户提供专业的口腔健康咨询; 2.负责预约系统管理,确保预约流程顺畅; 3.维护前台区域的日常清洁与整理,保证环境卫生; 4.处理客户咨询,解答疑问,提供必要的帮助与支持。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询; 2.形象气质佳,具有良好的职业素养; 3.能够熟练操作预约系统,具备一定的问题解决能力; 4.性格开朗,具有亲和力,能够与客户建立良好的沟通关系。
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