前台主管

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广西鹏龙天合汽车销售服务有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:20 | 更新:2019-07-10 08:41

前台主管 投递简历

五险 公积金
工作地点: 南宁   江南区  
职位类别: 前台
简历限定: 年龄不限


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岗位描述

职位价值描述:
为了提高客户满意度,根据公司售后服务宗旨,在服务总监的领导下,组织服务顾问与维修人员对来店维修车辆提供高质服务,以提高本公司的品牌知名度、服务质量、效率、客户忠诚度及客户满意度,增加经销商服务附加值。
1-根据公司的发展战略,协助服务总监制定并实施部门工作计划、预算规划和策略;
2-协助制定公司管理战略和市场活动,打造公司服务品牌;
3-执行公司经营战略,提高服务质量,实现公司所制定的业绩目标;
4-修订与完善部门流程及制度,进行日常管理;
5-配合支持与维护各方的合作,提高工作效率;
6-进行客户管理,提高客户满意度与忠诚度,降低客户流失率;
7-进行服务团队建设及人才培养与考核工作,以建立高效的客户服务队伍。
知识要求:
1、熟悉现代汽车品牌售后服务模式及业务流程;                                                                                                    &nb

自定义福利

五险,住房公积金,带薪年假,绩效奖金,节日福利,生日福利,餐饮补贴,员工旅游

广西鹏龙天合汽车销售服务有限公司

是由大型国有企业北汽集团旗下的全资子公司北京鹏龙行汽车贸易有限公司与辽阳天合集团旗下的辽阳天合汽车贸易有限公司共同出资建立,注册资本3000万元。公司控股股东北京鹏龙行集团致力于 “成为一流的汽车全生命周期的服务商”,目前的奔驰经销商网络已遍布国内34个城市,同时北京鹏龙行集团已是奔驰在华战略经销商集团。另一股东辽阳天合集团,是一家集矿业、汽车、投资等多平台的集团公司,公司旗下汽车品牌有奔驰、现代等。

 

广西鹏龙天合奔驰将倾力打造成国内一流的梅赛德斯-奔驰授权经销商,始终秉承星徽理念,完美展现梅赛德斯-奔驰的尊崇魅力,让客户亲鉴卓尔不凡的尊享体验。同时秉持“修养之道-一脉相承”的全球售后服务品牌,对每一辆奔驰汽车、每一位奔驰车主,无微不至、无时不在的精心呵护。广西鹏龙天合奔驰始终与客户一路与共,奔驰未来。

 

超越您的期望,是我们鹏龙天合人矢志不渝的追求。心所向,持以恒!

 

我们服务于汽车的发明者-梅赛德斯-奔驰,有优越的人才管理环境和办公环境、市场化的薪酬福利待遇,更有世界财富500强的大舞台。广西鹏龙天合奔驰将于2017年12月开业,目前大量岗位招聘,我们热忱期待大批行业精英加入!

公司地址:
广西南宁市江南区南站大道33号(南站大道与洪运路交汇处)
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