职位描述
岗位职责
1．对一般维修及索赔的经营业绩负责；
2．安排服务顾问对进厂车辆进行接待，对服务顾问接待流程实施检核；
3．协助售后总监处理客户投诉工作，并对前台的客户满意度负责；
4．协助策划、组织售后营销活动，提升客户的活跃度和保持率；
5．下达前台客户招揽任务，并跟踪招揽实施情况及招揽质量；
6．负责前台人员的培训及考核；
7．前台现场管理，保持前台接待区域井然有序；
8．对厂家系统和 ERP 系统录入的准确性和规范性负责；
9．熟知厂家在一般维修及索赔方面的商务政策及标准流程，并按要求执行。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、1年及以上行业经验，1年以上服务顾问经验或1年以上同岗位工作经验；
3、有驾驶证并熟练驾驶；
4、较强的组织协调能力
5、具有较强的语言表达能力和文字总结能力，具有培训
他人的能力。
【福利】包吃+五险+节假日福利+团建+聚餐
公司简介
我公司成立于2004年4月，是吉利汽车的一级经销商，隶属于广西正励投资集团。公司是集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体的4S店，集团网点遍布南宁、百色、防城港、玉林、贵港、桂林、贺州、贵州等城市及地区。公司秉承“以人为本，追求卓越，为客户提供优质服务”的经营理念，立志把公司打造成为一流的经济型轿车销售服务企业。一流的企业必定要有一流的团队！因此，企业目标的实现首先会培养出一批优秀员工，即一流的人员素质、一流的员工收入！相信会给每一位汽车人一个共同发展的好平台。现因业务需求，特向社会广纳贤才，待遇从优。
上班地点
工作地址：
南宁市南站大道29号内 查看上班路线
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中国重汽4S店
- 南宁市运泽汽车销售有限责任公司
- 所在行业 汽车销售
- 成立时间 21年（2004年4月21日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人
