职位描述
职责范围:
1、根据售后服务部的发展战略，协助售后经理制定并实施服务前台部门工作计划;
2、协助制定服务前台市场营销活动，打造公司服务品牌;
3、执行售后服务部的经营战略，提高服务质量，实现售后部所制定的各项前台业绩目标;
4、修订与完善服务前台流程及制度，并进行日常监督和管理;
5、配合支持与维护售后各部门的合作，提高服务前台的工作效率;
6、进行客户管理，提高客户满意度与忠诚度，降低客户流失率;
7、进行服务前台团队建设及人才梯队培养，并加以考核，以建立高效的客户服务队伍。
任职要求:
1、从事汽车品牌4S店3年以上经验优先;
2、有较强的团队管理模式，熟悉服务前台业务流程;
3、具备良好的管理意识、有突出思路的服务市场营销知识;
4、有丰富的汽车理论知识和汽车维修知识;
5、具有较强的沟通、协调与推进能力，较强的亲和力和服务意识;
6、熟练使用办公软件及相关管理软件;具有较强的应变能力和内外沟通能力;
7、有强烈的责任心及敬业精神，抗压力能力强。
公司简介
广西宝旗勇昌汽车销售服务有限公司成立于2021年11月25日，公司经营一汽红旗品牌全系车型，是一汽红旗正式认定的标准4S店，注册资金3000万，依法组建的有限责任公司。
公司经营品种有:红旗系列H5HS5H7、HS7、H9等。拥有数字化展厅、现代化设备，全部按红旗新建店标准要求购置、安装;公司提供购车贷款、汽车精品、二手车置换、汽车美容装饰、新车保险及理赔等各项服务，能够满足客户各项购车消费需求和售后维修要求。
公司地理位置优越，地处南宁市高新区科园西九路3号，地理位置优越，目前已形成了品牌汽车销售汽车贸易园区，是汽车销售、维修的最理想位置。
公司秉承创一流服务，实现客户百分百满意的公司理念。以人为本;用人公开;适时培训;竟聘上岗;健全的人才管理、晋升制度;上下沟通;体恤员工;建设具有强大凝聚力、向心力的团队。
上班地点
工作地址：
广西南宁市西乡塘区高新区科园西九路3号 查看上班路线
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- 广西宝旗勇昌汽车销售服务有限公司
- 所在行业 能源/汽车/汽车销售
- 成立时间 4年（2021年11月25日）
- 企业性质 有限责任
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