职位描述

负责售后前台全面工作
协助售后经理完成每月任务产值
岗位要求:
1、1年以上品牌汽车4S店维修接待前台主管工作经验;
2、熟悉品牌4S店售后服务流程;具有扎实的维修车辆诊断水平;
3、持C1以上驾驶,2年以上实际驾龄;
4、能熟练操作电脑办公软件;

公司简介

广汽传祺是广汽集团为提升核心竞争力,实现可持续发展而打造的国产品牌,主要致力于生产销售具有国际先进水平的传祺品牌整车。
南宁市大舆昌祺汽车销售服务有限公司是广汽集团在南宁授权的经销商,主营广汽传祺系列车型,是集整车销售、售后维修、配件供应及信息反馈于一体的综合性配套服务公司。连续荣获广汽传祺2020年度、2021年、2022年度“年度新秀店”、2023年度“SSI卓越贡献店”荣誉。
公司拥有各种先进维修设备,提供广汽传祺汽车及汽车配件、汽车用品、电子产品(除国家专控产品)的销售以及汽车租赁、汽车技术咨询等服务;自2019年成立以来,我们始终坚持“三个第一”:客户第一,员工第一,企业效益第一:秉成“创新、务实、坚持、客户第一;微笑、沟通、大舆辉煌”的口号和理念,公司不断完善企业内部管理,调整发展战略,在充分适应市场需求的同时,不断吸引众多优秀人才加盟,共同致力于公司的长远发展。
公司福利:
1、购买五险;
2、享受带薪年假、法定节假日、婚假、产假等;
3、包午餐、节日福利、年度体检、团建活动等。
上班时间:9:00-18:00
公司地址:南宁市江南区沙井大道60号,沙井车汇城内,智和立交旁。

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区南宁市江南区沙井大道辅路 查看上班路线

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1、带领本部门做好客户服务工作,保证本部门员工的业务水平持续提高,以达成营业目标。 2、部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施。 3、前台管理制度与业务流程的拟订,并督导实施和监控。 4、顾客关系管理的督导与分析报告,处理一般顾客抱怨及投诉。 5、积极与汽车售后部的相关部门进行工作沟通交流,按要求反馈售后前台的工作服务情况。 6、前台5S监控及管理,直接下属的月度绩效管理。 7、负责配合车间、备件部及相关部门处理日常业务工作。 8、中共党员优先。 9、退役军人优先。
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成立时间 5年(2019年11月22日)
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