职位描述
公司地址:南宁市武鸣区定罗路新城花园广西大世界集团公司(无意向在武鸣区工作的请勿投简历)
任职资格:
1.男女不限,22-35岁;
2.大专学历以上;
3.五官端正,有亲和力;
4.熟悉投诉处理、客服接待、装修管理等相关工作流程;
5.具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,有耐心,抗压能力强;
岗位职责:
1.负责小区业主服务工作,提升满意度;
2.负责前台接待、客服咨询、物业费催缴、各类报修工作跟进等工作;
3.负责客户待处理问题的登记、反馈、上传下达、追踪工作;
4.根据实际情况,处理突发应急事件。
公司简介
广西大世界集团公司组建于2013年11月,经营行业涉及房地产开发、营销策划传媒、物业管理、社区网络运营、电力工程设计及建设、水力发电、建材生产销售、农林业种养植等多个行业,主要以房地产开发为龙头,按照打通上下产业链的思路进行管理和经营。
集团公司下设地产事业部、电力事业部、建材事业部、营销中心、行政服务中心、财务中心等5个二层机构,在职员工300多人。大世界集团以房地产开发为主,在武鸣深耕十年,不仅树立了企业品牌,也在业内建立了一定的影响力。大世界集团经过多年的摸爬滚打,正以崭新的面貌走来,并在发展中逐步提炼形成了自己的企业文化:
一、企业使命:为客户创造价值 为社会创造财富
客户追求的价值是我们思考问题的唯一准则,是我们一切行动的方向。带着完善这个社会的美好愿望去解决社会和客户需要我们解决的问题,创新我们的产品和服务,只有成就了客户,才能成就我们自己,才能得到客户和社会的尊重。
二、治企方针:搭建平台,实现共治、共赢、共创、共享
构建企业间互联互通平台,通过为客户提供更有价值的联合解决方案,携手客户、合作伙伴共同实现梦想;按照“平台+个人”的模式搭建员工职业发展平台,让员工发挥特长彰显个人价值,让岗位工作不仅是“谋生手段”,更是“事业追求”;最终实现公司与公司共享、公司与客户共享、公司与员工共享、员工与员工共享。
三、企业目标:服务千万客户 打造千万级员工
四、企业核心价值观:
1、客户第一
以客户认可为荣,
以客户投诉为耻;
以主动联络为荣,
以不闻不问为耻;
以成就客户为荣,
以敷衍客户为耻。
2、团队合作
以热爱公司为荣,以危害公司为耻;
以团结互助为荣,以自私自利为耻;
以坚守原则为荣,以违反规则为耻。
3、感恩奉献
以知恩必报为荣,以忘恩负义为耻;
以爱岗敬业为荣,以唯利是图为耻;
以劳动奉献为荣,以坐享其成为耻。
4、诚实守信
以坚守承诺为荣,以见利忘义为耻;
以言行一致为荣,以弄虚作假为耻;
以承担责任为荣,以推卸责任为耻。
5、积极向上
以全力以赴为荣,以懒散懈怠为耻;
以战胜困难为荣,以消极等待为耻;
以奋勇拼搏为荣,以半途而废为耻。
6、结果为王
以日事日毕为荣,以拖拉散漫为耻;
以拿回结果为荣,以借口解释为耻;
以达成目标为荣,以吹牛浮夸为耻。
上班地点
工作地址:
南宁市武鸣区定罗路新城花园广西大世界集团公司 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
大车汽修前台经理6000-7000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件一、岗位职责 1.负责前台日常工作,行使安全、服务、行政管理等事务权责。 2.带领本部门做好客户服务工作,完成上级下达的业绩指标。 3.负责部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施。 4.负责前台管理制度与业务流程的拟订,并督导实施和监控。 5.负责顾客关系管理的督导与分析报告,处理一般顾客抱怨及投诉。 6.落实各项制度,抓好预邀、回访、服务、接待、回款等工作。 7.落实精细化管理,提升服务水准,提高前台工作质效。 8.完成上级交待的其它任务。 二、岗位要求 1.本科以上学历、同行业同岗位3年以上工作经历 2.自驱力强,自我要求严,做事干练、有责任担当。 3.有一定管理能力,会拟制公文,办文办事经验丰富。 4.退役军人优先。 5.中共党员优先。2026-01-01
人事部 -
前台,班主任5000-6000元南宁-江南区南宁龙文教育科技有限公司教育/培训岗位职责: 1. 负责接待来访家长及学生,提供咨询服务 2. 管理班级日常事务,确保教学质量和学生满意度 3. 与家长保持良好沟通,反馈学生学习进展 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和亲和力 2. 能够有效管理班级事务,具有良好的组织能力 3. 对教育行业有热情,能够快速适应变化,解决问题2026-01-01
李老师 -
2026-01-01
李树炼 -
2026-01-01
周永亮 -
前台教务主管4000-9000元南宁-青秀区广西树心教育投资有限公司教育/培训- 学员咨询与服务: 接听或接待学员及家长咨询,介绍课程内容、收费标准、上课安排等信息,根据需求推荐合适课程;跟进潜在学员,解答报名疑问,促成课程报名。 - 课程与学员管理: 负责学员档案建立与维护,记录学员信息、课程进度及学习情况;安排课程排班、教室调配,协调教师与学员的时间冲突;跟踪学员出勤,及时提醒上课,处理请假、补课等事宜。 - 教学辅助与沟通: 收集学员反馈,与教师沟通教学改进建议;协助处理学员投诉或问题,维护良好的家校关系;组织学员活动(如家长会、公开课等),增强学员黏性。 - 数据与流程跟进: 统计课程报名数据、学员出勤率等,生成报表供部门参考;跟进学员续课、转介绍等流程,推动课程续费或扩科。2026-01-01
陈老师 -
前台服务经理8000-12000元南宁-兴宁区广西运德汽车运输集团有限公司保修厂汽车及零配件1、带领本部门做好客户服务工作,保证本部门员工的业务水平持续提高,以达成营业目标。 2、部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施。 3、前台管理制度与业务流程的拟订,并督导实施和监控。 4、顾客关系管理的督导与分析报告,处理一般顾客抱怨及投诉。 5、积极与汽车售后部的相关部门进行工作沟通交流,按要求反馈售后前台的工作服务情况。 6、前台5S监控及管理,直接下属的月度绩效管理。 7、负责配合车间、备件部及相关部门处理日常业务工作。 8、中共党员优先。 9、退役军人优先。2026-01-01
人事部 -
口腔前台客服3000-5000元南宁-青秀区南宁陌客尔口腔诊所有限责任公司计算机软件岗位职责: 1.为客户提供专业的口腔健康咨询; 2.负责预约系统管理,确保预约流程顺畅; 3.维护前台区域的日常清洁与整理,保证环境卫生; 4.处理客户咨询,解答疑问,提供必要的帮助与支持。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询; 2.形象气质佳,具有良好的职业素养; 3.能够熟练操作预约系统,具备一定的问题解决能力; 4.性格开朗,具有亲和力,能够与客户建立良好的沟通关系。2026-01-01
康春云 -
医美前台接待3000-6000元南宁-青秀区条件:护理专业 一、岗位职责: 1、负责接待顾客治疗及项目种草; 2、对顾客进行定期的回访,建立客情; 3、将成交/未成交信息反馈给市场老师; 4、协助顾客办理手续及治疗过程陪同; 二、任职要求: 1、身高158cm以上 2、有经验者优先 3、较强沟通表达能力 4、性格开朗,耐心待事等 三、福利待遇: 五险一金,外出培训,出差补贴,生日假期 实习期三个月,表现优秀者可提前转正,3-6个月可考核晋升岗位2026-01-01
纪平 -
前台导医3000-4000元南宁-青秀区-蓝山上城南宁牙典蓝山口腔门诊部有限公司计算机软件1、负责门诊前台客户接待及日常事务处理。 2、负责前台数量报表统计及整理上交。 3、负责来信来物的接收传递。 4、负责前台大厅区域卫生的整理及维护。 5、负责前台电话接听及客户预约登记回访。 6、负责工作微信的管理。 任职要求: 1、形象气质佳,性格热情开朗,工作认真负责。 2、爱学习,具有良好团队意识和服务意识强。 3、上班时间:早班9:00——18:00 晚班12:00——21:00 4、薪资:底薪+提成2026-01-01
蔡伟 -
导医前台3000-7000元南宁-江南区南宁爱牙邦口腔有限公司互联网/电子商务包吃,餐补话补,给上五险,薪资*** 岗位职责:1负责客户咨询与来访客户的接待、预约检查、客户接待等服务工作; 2负责预约的分诊,导诊,等日常前台工作;维护医院前台日常秩序及前厅休息区良好整洁的候诊环境。 3.基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范; 4.每隔1小时巡视前台、顾问间、产品展示区等各个区域的物品规范、卫生进 行检查登记,发现问题及时汇报相关科室改进,改进后跟踪检查; 1、,形象好,气质佳,; 2、较强的服务意识,积极主动热情; 3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力2026-01-01
许希硕
南宁相关热门岗位
- 广西大世界生态农业集团有限责任公司
- 所在行业 餐饮/房地产/农业
- 成立时间 11年(2014年6月20日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --