职位描述

1、负责公司外来人员来访登记、接待,公司日常快递签收、寄发,车票、酒店预订等;
2、公司资料保管、台账建立,日常办公用品采购、发放管理及报销事宜; 3、办公室环境维护,值日管理,日常卫生检查、监督工作;
4、协助部门负责人进行招聘邀约,员工入职、离职、异动等手续办理;
5、协助各类会议准备,记录会议纪要,做好会议记录的签发;
6、协助部门负责人进行资产的采购、入库登记,年度资产盘点工作;
7、负责劳动纪律监督检查、考勤记录、员工培训、员工活动、外联活动等具体事务的组织工作;
8、负责典当业务客户的咨询、辅助客户申请完成、签约等工作;
9、完成上级领导交办的其他工作。

公司简介

广东盛誉投资集团有限公司,2008年成立于广州, 注册资金1.036亿元,现有员工300多人,是一家以地产开发为龙头,与工程施工、文化科技、金融产业四大业态并举,始终以市场前沿为导向,整合有效资源, 实施了投资领域多元化、经营布局多点化、战略合作多样化、品牌价值优质化。 盛誉集团近10年发展历程,在多元化管理模式引领下, 以科学发展观来制定品牌规划和发展战略,实体经济与资本运作相结合,在投资领域深耕细挖,已经成为广东地区颇具实力的跨区域、跨行业的综合性企业集团公司之一。
盛誉集团紧紧把握国家经济走向,谋略布局,不断突破超越,相继成立、投资了广东盛荟建设、广东盛亚辉豪贸易、广州盛况建筑劳务、佛山盛耀置业、广西盛德投资有限公司、广西金汇展房地产、南宁金汇展市场管理、北京盛品国际影视传媒、北京盛联科技等多家全资控股及参股公司。集团与中国社会科学院、一带一路国际合作发展(深圳)研究院、国家行政学院、中国智慧城市投资联合体等国家战略研究机构保持密切的合作关系,全面提高集团的研究及战略水平,更加适应中国经济的发展。集团代表业绩有:南宁“金汇如意坊”、广州“永庆坊”、江西赣州“江南宋城”、广州金沙洲一号商业项目、珠江嘉园、佛山里水盛耀商业广场项目、梦里水乡项目、广氮安置型社区项目、南岗保障性住房项目、金沙洲市政项目等。正在对接国家特色小镇发展政策,已经在全国各地布局的项目小镇:广西北海国家级珍珠特色小镇、广西横县茉莉花国家级特色小镇、珠海智慧航空小镇项目.... 广西盛德投资有限公司隶属于广东盛誉集团有限公司,为广西广东商会的会长单位,成立于2014年。公司主营:对房地产业、能源业、环保业、旅游业、养老产业、文化产业、教育产业、水利电力业、农业、林业、牧业、渔业的投资;商务信息咨询、科学技术服务;自营和代理一般经营项目商品和技术和进出口业务,许可经营项目商品和技术的进出口须取得国家专项审批后方可经营。公司目前投资能源(油站)项目、文旅类(花卉小镇)项目,盛德投资始终以市场为导向,坚持专业化、职业化,践行“打造盛德品牌,体现人生价值”的企业理念。

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一、岗位职责 1.负责前台日常工作,行使安全、服务、行政管理等事务权责。 2.带领本部门做好客户服务工作,完成上级下达的业绩指标。 3.负责部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施。 4.负责前台管理制度与业务流程的拟订,并督导实施和监控。 5.负责顾客关系管理的督导与分析报告,处理一般顾客抱怨及投诉。 6.落实各项制度,抓好预邀、回访、服务、接待、回款等工作。 7.落实精细化管理,提升服务水准,提高前台工作质效。 8.完成上级交待的其它任务。 二、岗位要求 1.本科以上学历、同行业同岗位3年以上工作经历 2.自驱力强,自我要求严,做事干练、有责任担当。 3.有一定管理能力,会拟制公文,办文办事经验丰富。 4.退役军人优先。 5.中共党员优先。
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- 学员咨询与服务: 接听或接待学员及家长咨询,介绍课程内容、收费标准、上课安排等信息,根据需求推荐合适课程;跟进潜在学员,解答报名疑问,促成课程报名。 - 课程与学员管理: 负责学员档案建立与维护,记录学员信息、课程进度及学习情况;安排课程排班、教室调配,协调教师与学员的时间冲突;跟踪学员出勤,及时提醒上课,处理请假、补课等事宜。 - 教学辅助与沟通: 收集学员反馈,与教师沟通教学改进建议;协助处理学员投诉或问题,维护良好的家校关系;组织学员活动(如家长会、公开课等),增强学员黏性。 - 数据与流程跟进: 统计课程报名数据、学员出勤率等,生成报表供部门参考;跟进学员续课、转介绍等流程,推动课程续费或扩科。
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1、带领本部门做好客户服务工作,保证本部门员工的业务水平持续提高,以达成营业目标。 2、部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施。 3、前台管理制度与业务流程的拟订,并督导实施和监控。 4、顾客关系管理的督导与分析报告,处理一般顾客抱怨及投诉。 5、积极与汽车售后部的相关部门进行工作沟通交流,按要求反馈售后前台的工作服务情况。 6、前台5S监控及管理,直接下属的月度绩效管理。 7、负责配合车间、备件部及相关部门处理日常业务工作。 8、中共党员优先。 9、退役军人优先。
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岗位职责: 1.为客户提供专业的口腔健康咨询; 2.负责预约系统管理,确保预约流程顺畅; 3.维护前台区域的日常清洁与整理,保证环境卫生; 4.处理客户咨询,解答疑问,提供必要的帮助与支持。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询; 2.形象气质佳,具有良好的职业素养; 3.能够熟练操作预约系统,具备一定的问题解决能力; 4.性格开朗,具有亲和力,能够与客户建立良好的沟通关系。
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广西盛德投资有限公司
所在行业 电力/房地产/投资
成立时间 11年(2014年5月23日)
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