职位描述

岗位职责:
1、接待顾客
2、负责报表的打印、收编及整理;
3、协助行政专员做好行政工作;
4、完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
5、办公用品采购
6、购买车票、飞机票
7、完成部门领导交代的其它工作。
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄在20-30岁,身高1.6以上,爱学习。
2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,具备基本口头表达能力;
3、熟悉公文写作格式,熟练运用OFFICE等办公软件;
4、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
工作时间:早上9:00-12:00 下午14:00-18:00

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岗位职责: 1. 负责接待来访家长及学生,提供咨询服务 2. 管理班级日常事务,确保教学质量和学生满意度 3. 与家长保持良好沟通,反馈学生学习进展 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和亲和力 2. 能够有效管理班级事务,具有良好的组织能力 3. 对教育行业有热情,能够快速适应变化,解决问题
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- 学员咨询与服务: 接听或接待学员及家长咨询,介绍课程内容、收费标准、上课安排等信息,根据需求推荐合适课程;跟进潜在学员,解答报名疑问,促成课程报名。 - 课程与学员管理: 负责学员档案建立与维护,记录学员信息、课程进度及学习情况;安排课程排班、教室调配,协调教师与学员的时间冲突;跟踪学员出勤,及时提醒上课,处理请假、补课等事宜。 - 教学辅助与沟通: 收集学员反馈,与教师沟通教学改进建议;协助处理学员投诉或问题,维护良好的家校关系;组织学员活动(如家长会、公开课等),增强学员黏性。 - 数据与流程跟进: 统计课程报名数据、学员出勤率等,生成报表供部门参考;跟进学员续课、转介绍等流程,推动课程续费或扩科。
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1、带领本部门做好客户服务工作,保证本部门员工的业务水平持续提高,以达成营业目标。 2、部门年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施。 3、前台管理制度与业务流程的拟订,并督导实施和监控。 4、顾客关系管理的督导与分析报告,处理一般顾客抱怨及投诉。 5、积极与汽车售后部的相关部门进行工作沟通交流,按要求反馈售后前台的工作服务情况。 6、前台5S监控及管理,直接下属的月度绩效管理。 7、负责配合车间、备件部及相关部门处理日常业务工作。 8、中共党员优先。 9、退役军人优先。
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岗位职责: 1.为客户提供专业的口腔健康咨询; 2.负责预约系统管理,确保预约流程顺畅; 3.维护前台区域的日常清洁与整理,保证环境卫生; 4.处理客户咨询,解答疑问,提供必要的帮助与支持。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询; 2.形象气质佳,具有良好的职业素养; 3.能够熟练操作预约系统,具备一定的问题解决能力; 4.性格开朗,具有亲和力,能够与客户建立良好的沟通关系。
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