淘宝拼多多运营助理

职位描述

岗位职责：
1、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
2、熟悉店内商品的特性和尺寸，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，
4、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
6、处理售后，把需要解决售后的顾客做好记录 传给掌柜或主管
7、使用网络常用礼貌术语（给人亲切 可爱 值得信任 的感觉）
诚实守信负责,道德良好,脾气好，态度决定一切！
任职资格：有经验者优先
工作时间：
早班：早上10点到下午6点
晚班：下午17点到晚上23点（不能接受上晚班者勿扰）
全天班：早上9点到晚上24点（一个星期上一天，有补贴，不能接受上全天班者勿扰）
一个月休息4天。
待遇：
试用期2-3个月 2500元
转正期 3000+提成 (月收入5000-8000)上不封顶！ 

公司简介

广西兴佳网络科技有限公司：拥有支付宝（中国）授权线下支付通道，微信公众平台建立和运营资质，为传统商家搭建专业电子商务平台，新型支付方式的领导先锋，您身边的020行业方案执行专家，期待您的加入，改变世界，改变自己.现开展东南亚水果生鲜电商业务，覆盖全品类的水果的代发电商平台销售，年销售额在3000万元，拥有东南亚水果一手货源资源优势。旗下平台包括，拼多多，淘宝，天猫，阿里巴巴，京东   ，等。如果你喜欢电商工作，请你加入我们，轻松的工作环境，丰厚的薪资，在等着你哦！

上班地点