职位描述

一、工作内容:
培训客户,安排电话、QQ、外派等技术支持,保证运转正常;
本组工作的技术支持,完成工作总结及问题(需求)报告;
组织完成领导安排的各项工作;
本组的建设、考评等工作;
二、岗位要求:
1)男女不限;学历不限;从零开始培训国家有关业务知识。
2)吐字清晰,具有良好的语言表达能力,理解能力强;
3)熟练使用办公软件
4)有较强的责任心和客户服务意识,亲和力强;
5)具有良好的职业素养,组织纪律强,有较强的团队意识;
6)吃苦耐劳,会开车,能适应出差。
7)从客服人员做起,考核通过方可晋升讲师。
三、薪酬:
1)基本工资+保险补贴(转正)+月季度全勤+点赞奖励+销售奖励+生日福利+工龄工资
2)出差补助另计;
四、其它:
1)因要学习业务知识,入职后有1~3个月培训期,考核通过后转正;有半年以上的客服经验。
2)转正后考核晋升讲师通过,才转为软件培训讲师(对外)或 内训师(对内),薪资再有提升;

公司简介

南宁市鼎易信息技术有限公司成立于2012年6月4日,原公司名称北京众华人信科技有限公司广西分公司(因业务需要新注册),根据自治区人力资源和社会保障厅办公室《关于加强全区机关事业单位工资管理信息化建设的通知》(桂人社办发[2011]304号)精神,要求建成覆盖全区各市、县(市、区)及乡镇一级的工资基础数据库,实现全区工资管理信息化建设目标。本公司全面负责广西区范围内的业务拓展和售后服务工作。
按照“统一规划、统一部署、统一标准、统一技术指标、统一信息平台”的原则,自治区人社厅与本公司联合开发了一套广西机关、事业单位工资管理系统软件。并受自治区人社厅的委托,公司主要负责《工资管理系统软件》在广西自治区范围内各级党政机关和企事业单位的全面覆盖部署及实施推广工作。为了满足和解决客户对我们的产品不断提出的要求、建议、意见,公司对市场、技术、客服等多个部门都定期地进行业务培训、考核及技术讲座,不断地提高员工们的业务技能。“急用户所急,提供完善的技术服务支持”。目前,已拥有本地化强大的技术研发队伍,能够根据广西区工资政策独立开发程序和编写代码,快速满足用户的需求;培训队伍和客服团队都具备有工资政策知识,结合系统软件能够快捷的操作并处理工资变动相关的业务。
公司将秉承一贯的“客户就是上帝”服务宗旨,为客户提供优质的服务是公司的经营原则。推行“精品”、“名牌”战略,以领先的技术优势和完善的服务体系,树立在广西全区人事信息工资管理系统中的主导地位,为广西区内各级党政机关和企事业单位提供全面与完善的服务。
我们坚信“恪守道德树形象,用心服务立品牌”。
我们的企业文化:有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;无德有才,限制录用;无德无才,坚决不用。
本公司为有志者搭建广阔平台,创造机遇展现自我价值。为你提供拓展人脉渠道,值得你把握与珍惜。作息时间上午8:00至12:00;下午2:30至6:00;双休,法定节假日正常放假。地址:南宁市中山路66号花鸟市场3楼3-A+03号(楼梯入口在工商银行自助取款机旁,坐扶梯上三楼往右边直走到尽头)。

工作时间:早上8:00--12:00 下午2:30--6:00

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