职位描述

【岗位职责】
1. 通过接听来内地、海外客户的电话,完成关于境外酒店的预订、退订、咨询等资讯,解答酒店、机票业务相关咨询;
2. 负责客户在使用酒店或飞机服务后的一般客户投诉,咨询。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历;
2. 良好的英语听说读写能力
3. 具备良好的沟通能力,具有客户服务意识;
【工作时间】
每天8小时,月休8天
【薪资福利】
1. 薪资稳定有保障:月薪4-6K,试用期全薪,每月7日准时发放工资;
2. 优厚的福利体系:入职即缴纳五险一金,9天起带薪年假,享受年度体检、节日福利、礼品等;
3. 舒适优雅办公环境:高档写字楼办公,设有公用员工餐厅,提供微波炉,冰箱,饮水机等;
4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等;
5. 多样化的培训:带薪岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院、加速提升个人能力。
6. 职业发展:快速掌握岗位技能,晋升速度快,发展机会公平;团队年轻、氛围活跃。
【晋升空间】
公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展,机会多。
【公司地址】
1、 地址:南宁市高新区高科路8号南宁创客城1号楼B2座2楼
2、 交通路线:
1) 地铁3号线到创业路站A、B出口
2) 公交车707路振兴高科路口下或100路高科振兴路口下)
3) 电动车免费停放,有充电桩
4)汽车停车位充足,停车费100元/月或者6元/次

公司简介

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球超过30万员工,是许多行业中最大公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国,是专业数字集成业务服务商;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,*ytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了6个联络中心,分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供技术服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。

上班地点

工作地址: 南宁市西乡塘区北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司一号楼B2入口2层 查看上班路线

可能感兴趣的职位

南宁-青秀区
大专以上
3年以上
这个职位需要你懂得旅行的快乐和意义,由此爱屋及乌的把你的快乐和满意带给你的客户,与客户来一次交心的对白,你读懂他所有的需求,设身处地的为他提供理想的旅游线路。 一切 需要你的旅游专业知识和经验; 一切 需要你的沟通和分享; 一切 需要你的热情与专注; 它就是旅行定制师 个性旅游的贴心服务管家。 任客户虐你千百遍,你对客户如初恋! 工作描述: 1.客户为美国人、加拿大人等白种人,以及亚洲其它国家的如新加坡人等;定制旅游市场为:日本,韩国,埃及,以色列,土耳其等国家; 2.根据旅行者(主要是东南亚,欧美国家)讯单,以旅行者的需求为主导进行旅游行程设计并准确报价,提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务; 3.负责客户英文信件的回复与处理; 4.研发国外深度旅行产品,保证产品核心竞争力; 5.负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成,确保对客户产品和服务的承诺达到预期; 6.推动和协调其他部门保证客户的旅行体验满意度。 任职资格: 1. 我们希望你有大专及以上学历; 2. 我们希望你具备学习和成长能力,原意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识; 3. 我们是和英语国家的客人打交道,因此,需要熟练掌握英文听说读写能力;英语书面沟通有条理、逻辑清晰,无太多语法错误;英语口语交流顺畅自如;好的语言表达能力和沟通能力;一定的销售经验和技巧,通过英语书面和口语说服客人的能力; 4. 我们更希望你是追求有品质生活、热爱旅行、有目的地经验的旅游达人或者旅游行业从业者; 5. 最重要的是认同天悦旅游服务理念,致力于为客户提供高品质的旅行定制服务; 6. 如果你抗压能力强,渴望在旅游行业展现才华,我们热忱欢迎你的加入! 公司福利: 1. 满足全职员工的基本保障,五险齐全; 2. 双休,法定节假日,带薪年假; 3. 上班时间灵活,有需要时可远程在家上班; 4. 公司环境好,团队和谐互助,快乐工作,快乐生活。 5.总公司在桂林,非桂林本地的,可选择远程在家办公。 要想更多了解我们公司详细内容,请私聊我们,并留下你的邮箱地址 ,我们会给您回复一份更详细的公司资料(包括图文解释啊,和视频),谢谢!
2025-11-27
祝小姐
行政经理
旅游顾问
5000-6000元
南宁-青秀区-环球时代
工作职责: 1、热情接待来访客户,旅游线路讲解 ,做好出团前各项手续办理以及物料准备,为客户提供专业的旅游服务; 2、 定期与客户进行电话回访或面访,了解客户意向,开发新客户、维护老客户关系; 3、 负责带团或跟团:不定期陪同游客旅游,做好游客安全引导及各项服务工作; 4、不定期邀请客户参加公司组织的各项线路推广活动、健康产品推广活动。 任职资格: 1、中专以上学历,年龄22-40岁之间; 2、形象气质好,具有良好的沟通能力,善于与人交流,待人热情; 4、具有团队合作精神及较强的抗压性; 5、会使用基本的办公软件操作; 6、一年以上销售类工作经验。 7、热爱旅游、吃苦耐劳、具有较强的服务; 工资:底薪+提成+补贴,综合薪资5000-6000元/月 上班时间:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00 月休四天。
2025-11-24
陈女士
南宁-青秀区-环球时代
工作职责: 1、热情接待来访客户,旅游线路讲解 ,做好出团前各项手续办理以及物料准备,为客户提供专业的旅游服务; 2、 定期与客户进行电话回访或面访,了解客户意向,开发新客户、维护老客户关系; 3、 负责带团或跟团:不定期陪同游客旅游,做好游客安全引导及各项服务工作; 4、不定期邀请客户参加公司组织的各项线路推广活动、健康产品推广活动。 任职资格: 1、中专以上学历,年龄23-45岁之间; 2、形象气质好,具有良好的沟通能力,善于与人交流,待人热情; 4、具有团队合作精神及较强的抗压性; 5、会使用基本的办公软件操作; 6、一年以上销售类工作经验。 7、热爱旅游、吃苦耐劳、具有较强的服务; 工资:底薪+提成+补贴,综合薪资6000-8000元/月 上班时间:8:30-12:00;冬天14:00-17:30, 夏天14:30-18:00 月休四天。
2025-11-24
陈女士
携程旅游运营
6000-10000元
南宁-青秀区-铭湖经典
1.携程旅游产品运营。 2.有飞猪、美团运营经验,熟悉OTA板块。 3.有旅游行业线上运营经验优先。
2025-11-22
梁馨烨
南宁-青秀区-泰安大厦
负责销售公司国内国外旅游线路,及其旅游产品,完成签单
2025-11-22
刘伟
旅游顾问
5000-10000元
南宁-西乡塘区-城市碧园
工作内容:客户开拓、接待、拜访。 收集整理资料、分类汇总、新媒体(抖音、小红书、微视频等)、网络发布信息、微信、网络回复信息。活动协助执行 有销售经历、客户资源者优先
2025-11-18
石中
北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司招聘:公司标志 logo
北京互联企信信息技术有限公司南宁分公司
所在行业 管理咨询/计算机
成立时间 10年(2015年4月14日)
企业性质 有限责任
公司规模 100-499人
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