职位描述
酒店主管职位职责/工作内容岗位职责:
1.掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用;
2.掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用;
3.根据具体的接待任务,组织、调配人力;
4.每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平;
5.汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
任职要求:
1.有一年以上酒店主管经验;
2.接待客人办理预订、入住、退房手续,有较强的控房能力;
3.有较强的处理客人投诉能力、前台事物处理能务、相关人员工作的安排能力;
4.具有良好的领导才能和较高的团队意识;
5.沟通能力强,具有亲和力。
6.本公司有身高要求,女生要求158cm以上,男生170cm以上
上班地点
工作地址:
南宁青秀区季枫国际酒店(南宁东站店)酒店大堂 查看上班路线
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