职位描述
【岗位职责】
1、维系社群活跃度,与群员建立信任关系,营造和谐友爱的社群氛围;
2、熟悉社群营销,有较强的用户思维和服务意识,善于挖掘潜力及核心用户;
3、售前售后等疑难问题的解决,及时处理各种投诉及突发事件,做好售后服务;
4、认真执行上级交代的其他工作。
任职要求:
1、2年以上京东/天猫等大型电商平台客服团队管理经验,熟悉电子商务售前、售中、售后;
2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;
3、熟练运用WORD/EXCEL/PPT等软件,有较强的文档编辑及数据处理、分析及总结能力;
4、有社群、微信群用户运营经验,思维活跃、热爱对社群运营有热情,帮助成就用户;
5、有良好的沟通能力以及耐心,思维清晰,善于制造话题并引导用户;
6、执行力强,具有团队合作精神、自驱力和抗压能力。
公司简介
公司网站名称:麒元数藏
网站地址:https://h5.zaowanai.com
广西麒元数字科技有限公司自主研发「麒元数藏」数字艺术电商平台,是广西首家数字藏品数字化合规资质发行与正规交易的商业性可信型数字技术平台。
「麒元数藏」平台依托XuperChain底层搭建的区块链基础百度超·链接,联合国内各大国家级博物馆、国家级非物质文化遗产传承人、国家级书画大师、知名IP机构、知名艺术家、个人IP创作者、数藏服务商,将文博文创作品、艺术品、文物衍生品等数据内容进行链上映射,提供可信存证技术、数字商品凭证技术服务,在保护其数字版权的基础上,实现真实可信的数字化发行、购买、收藏和使用。「麒元数藏」依托广西区块链科创园技术开发服务,构建安全可靠、可持续迭代的技术架构体系,汇聚支撑数字化技术人才力量和数字化经济产业生态,助推广西区块链应用创新产业发展,推动广西元宇宙数字经济和数字孪生技术发展的数字基础设施。
上班地点
工作地址:
南宁市良庆区广西麒元数字科技有限公司 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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电话客服(双休)3500-20000元南宁-青秀区-泰安大厦 18-30岁上海博才网络科技有限公司南宁分公司互联网/电子商务岗位职责: 1、负责公司业务的销售,搜集客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、了解客户需求,指定销售方案,洽谈销售合同,达成合作关系; 3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 岗位要求: 1、30岁之内,无需工作经验,公司提供带薪的岗前培训; 2、喜爱销售,性格开朗,能承受一定工作压力; 3、普通话标准,表达能力强,有韧性、不轻易放弃。 福利待遇: 1、基本工资+绩效+提成+奖金,月综合收入6000元以上(根据个人业绩完成情况评定,上不封顶)。 2、入职满一年以上享受年休假福利。 3、员工团队旅游、销售精英旅游。 工作时间: 8:30-18:00(中午2小时休息),周末双休,法定节假日正常放假。 晋升机会: 销售顾问—客户经理—高级客户经理—客户主任—高级客户主任—销售经理—销售总监—分公司总经理 如果以上都没有问题的话,那帅气漂亮可爱的小哥哥小姐姐们快快用简历砸我吧(๑>1小时内
陆经理人事经理 -
银行登记客服5000-9000元南宁-良庆区 高中以上 18-39岁尖子人力互联网/电子商务1. 工作内容:主要是银行后台岗位,没做过没经验都没有关系。我们带薪培训~我们唯/一就想你能稳定! 工作时间:9:00-19:00,休4-5天,周末休行政班!节假日正常休息!生活是生活、工作是工作! 薪资待遇:新人4000左右,转正6000+,带薪年假!餐补齐全,五险齐全1小时内
卢主管人事主管 -
电商工单客服(信息安全类)3500-5000元南宁-西乡塘区 高中以上 2年以上 22岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作职责: 1.按照规范的客户服务的程序和标准,处理客户反馈的问题; 2.及时、准确地处理客户反馈的问题,并总结整理相关的解决方法及常见问题的建议; 3.在客户服务过程中,对客户提出的问题要及时做出答疑,并做好客户需求第一时间反应; 4.及时处理客户提出的各种服务问题,与客户建立良好的、健康的关系; 5.协助上级做好客户的问题及投诉的处理; 6.及时将客户的情况反馈至公司相关部门,并跟踪处理结果; 7.完成上级领导交给的其他工作。 任职要求: 1、中专以上学历,能够提供毕业证明,专业不限; 2、2年以上工作经验(可含实习期),有客服相关工作经验者优先考虑; 3、具有较强的沟通能力,熟悉客服工作流程; 4、具有良好的团队合作精神。1小时内
李经理HR -
国企客服(五险+可实习生/应届生)4500-8000元南宁-良庆区 18-39岁尖子人力互联网/电子商务要求高中中专及以上~ 1、节假日放假,购买五险 2、岗位要求:18-39岁,可接受应届生/实习生 3、新人保底3000~4500,综合到手薪资都是在 6000-8000,优秀员工薪资都是15000-20000左右 4、国企上班,福利待遇好 工作地点:南宁市良庆区金海路19号 距离远的话,面试通过,入职当天即可安排住宿。1小时前
覃主管面试主管 -
客服专员3000-6000元南宁-良庆区南宁银融信息咨询有限公司专业服务/咨询1. 岗位职责: 1.微信添加客户,确保后续转化 2.处理客户反馈的问题,提供专业的解决方案 3.记录客户详细信息情况,清楚反馈上级领导 工作时间: 1.9:00-18:00(午休两小时12:00-14:00) 2.月休6天,大小周,法定节假日放假 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题 2.有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作 3.对工作认真负责,能够适应规定的工作流程和规范 关于薪资福利: 1.3000+提成+微信奖励(月综合薪资5000+) 2.每周下午茶、节假日礼品、团建等 3.不加班!不加班!不加班!(重要的事情说三遍) 4.公司配备:冰箱、空调、微波炉、饮水机、饮料柜等(让您舒适上班~)5小时前
韦女士行政人事 -
玉林客服专员3000-8000元南宁-兴宁区广西考吧教育咨询有限公司教育/培训岗位职责: 1、 接待学生并提供考公相关的咨询工作; 2、 负责产品咨询介绍及销售工作; 3、 配合其它部门完成学员的招生宣传及营销策划工作; 任职条件: 1、 大专及以上学历,专业不限,热爱教育培训事业,优秀应届毕业生或学生干部优先考虑; 2、 具备一定的统筹及管理能力; 3、 形象气质佳,性格开朗,有亲和力,具备良好的沟通和表达能力;15小时前
罗老师 -
物业客服专员3000-4000元南宁-青秀区位职责: 1、巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境; 2、受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复; 3、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系; 4、跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;协助开展社区文化活动。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有物业管理及酒店管理经验者优先。 2、1年以上物业管理从业经验,具备高档住宅小区、别墅的客户服务工作经验优先。15小时前
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小个子微胖大码试衣拍摄800元/天无固定办公点 20-58岁广西花驰活动策划有限公司文案/策划工作内容: 主要拍摄服装、鞋子,饰品,包包,等当季出品可新人,小个子、微胖,中码,大码都有需要,有无经验均可。 任职资格 1、19岁以上身高不限,身材均匀,五官端正 2、工作时间自由,地区不限,工作就近安排。 3、正常工作时间一场拍摄在2-3小时左右。 4、只要您对自己有信心,喜欢拍照,无需经验,新人条件符合也可 有兴趣 详情可直接沟通了解或投递简历报名2025-12-04
杨经理人事助理 -
客服专员3000-5000元南宁-兴宁区-皇龙新城广西尚仁居投资有限公司金融/投资/证券岗位职责: 1. 提供优质的客户服务,解答客户咨询 2. 维护客户关系,确保服务质量 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理客户问题,确保问题解决 3. 具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务2025-12-04
李先生 -
客服专员3000-4000元南宁-良庆区广西明合药业有限责任公司批发/零售岗位职责: 1、解答客户售前问题,处理售后订单及问题; 2、协助审核客户资料; 3、处理订单审核及发货,跟进订单物流状态; 4、协助部门内部其他工作。 任职资格: 1、大专以上学历; 2、性格开朗,善于沟通,做事认真负责,执行能力强; 3、思路清晰,反应速度快,反应敏捷; 4、具有团队合作精神,有耐心。2025-12-03
人力资源部
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- 广西麒元数字科技有限公司
- 所在行业 包装/电信/烟草
- 成立时间 3年(2022年3月4日)
- 企业性质 有限责任
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