职位描述
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺,为客户提供在线咨询服务,引导顾客购买,让顾客愉快地完成交易;
2、后台订单处理,协助仓管人员配货、发货;
3、积极配合售后处理问题,对疑难订单的追踪和查件,处理评价等,解决一般投诉问题;
4、其它日常信息的维护和店长安排的其它相关工作。
公司简介
我公司位于广西南宁市西乡塘区大岭路81号百力仓库8-8-9号,创建于2011年,团队凭借高度的敬业精神和诚挚的服务态度,在“围绕产品的品质和服务”的营销模式下,以“诚信销售、和谐双赢”为指导思想,以良好的售前、售中及售后为一体的服务体系,使原有市场日益巩固,新市场不断拓展。公司经营的主要产品有:湖北金银丰“良机”挂面、“陈克明”挂面,四川乌江旗下品牌‘惠通’泡菜、重庆“川马”榨菜,贵港“益旺”面、各种休闲食品。公司氛围轻松和谐,具有良好的工作环境。公司以“以人为本”的管理法则,为每位公司员工提供一个学习、发挥及展示自我的平台。未来我们与社会共进、与时代同步、以感恩和回报的心态服务于我们的客户。让过去、现在、未来一贯支持我们的您享受到我们永远的真诚......
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客服经理3000-8000元南宁-青秀区-万象城广西万银成商务咨询有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1. 线上邀约客户,确保客户能够理解并接受我们的服务或产品。 2. 与客户进行有效沟通,确保信息的准确传递。 3. 需要根据客户需求,提供相应信息和解决方案。 4. 维护客户关系,确保客户满意度。 任职要求: 1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识。 2. 能够基本操作办公软件和客户管理系统。 3. 有责任心,能够独立解决问题。 4. 工作时间:每周一至周五8:40-12:00,14:00-18:30,法定节假日放假,每周都有下午茶时间。22小时前
张浩 -
家电售后录单客服3000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务岗位内容: 1、负责接听TOP家电品牌官方400热线,为用户提供家电安装及维修服务; 2、负责记录电话内容录入工单系统下发相应事业部即可,内容简单易上手; 3、负责的产品为空调、洗衣机、热水器、冰箱等家电产品; 工作时间: 1、带薪培训,理论培训期7天左右,培训期为行政班(早九晚六) 2、正式入职后日工作8小时,8:00-22:30轮班,分早中晚班,没有通宵班;每个班次8小时/天; 任职要求: 1、大专及以上学历,普通话标准, 2、入职签定正式劳动合同,可招收实习生签订实习协议,可盖实习章 3、有较好的沟通能力及问题处理能力; 4、普通话无明显地方口音,语言表达流利。2025-12-06
李经理HR -
2025-12-06
陈宇航 -
市场客服经理10000-15000元南宁-兴宁区职位描述: 我们需要这样的您 ①做过医美咨询、日化、生美、医美、大健康、酒业等行业服务经验均可 ②做过岗位美容、美容院店长美业导师等 均可 ③服务、心态第一脚踏实地 躬身入局 工作内容: 1、维护分配的合作商 2、活动开展、与店家沟通、培训 时间:09:00-18:002025-12-06
廖世芬 -
医美客服经理16000-25000元南宁-兴宁区期待您是这样的人 人品过关、脚踏实地、不安于现状 公司提供优质精准客户渠道及资源、转化率高、成交率高、开单周期短、同时公司高层日常工作支持及帮助您快速上手、赚钱√ 与店家沟通、培训美容师卖卡 1、有服务门店市场经验或者相关美业(美容师、店长)、酒业销售等相关经验 2、与店家沟通、培训美容师卖卡,培训美容师品项专业、基数、话术、销售等相关医美大健康行业均可 3、大健康美导需要2-5年健康、养生知识经验 优选入职 4、能适应出差(广西) 5、招聘桂林区驻地医美导师 面试流程:老板直招、快速回复、可立即安排上班!!!2025-12-06
廖世芬 -
电商在线客服3000-6000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务【工作内容】 通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为客户查询信息、处理客户问题以及售后问题。 【工作时间】 1、带薪培训,培训期5天左右; 2、正式入职后日工作8小时,8-23点实行轮班制; 【待遇福利】 1、提供岗位技能培训(带薪培训); 2、底薪+计件制提成,综合收入3000-6000元/月; 3、签定正式劳动合同,按国家规定缴纳五险和住房公积金; 4、提供工作餐 5、提供住宿(4人间,热水器、空调); 6、提供带薪年休假; 6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置; 8、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外活动。 【招聘条件】 1、大专学历且有毕业证,男女不限(条件优秀者学历放宽); 2、反应敏捷,善于沟通,有较强的语言理解和表达能力; 3、能熟练操作计算机; 4、有良好的综合素质及心理承受能力,身体健康; 5、有强烈客户服务及团队合作意识。2025-12-05
李经理HR -
电商售后审单客服4000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上 20岁以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务工作内容: 1、负责审核售后工单,根据平台规则判定该工单的处理方式。 2、工单无法直接推文处理的情况下需要联系客户或商家核实情况,根据实际情况给出解决方案,客户认可即可。 3、售后工单为退货、退款等诉求。 工作时间: 9:00-18:00 薪资福利: 底薪+补贴+审单提成,综合薪资3500-6000元/月。 提供住宿(空调、热水),节假日福利、带薪年假2-15天,婚假、产假、陪产假、丧假等; 公司不定期举办各类兴趣团队活动; 岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。 晋升渠道: A.普通客服 导师 专家 B.管理线:储备干部 团队组长 团队主管 中心经理 运营经理 C.专业线:招聘专员、质检专员、培训师、后勤 任职资格: 1、大专及以上学历且有毕业证 2、普通话标准、 3、具备良好的抗压能力、沟通能力及问题处理能力。 4、客服经验优先录取。2025-12-05
李经理HR -
客服主管/客服经理5000-6000元南宁-江南区岗位职责: 1、乐泰药业亮甲广西事业部储备客服市场总经理:运营实体门店,管理门店员工,指导灰指甲顾客使用相关产品,宣传灰指甲知识,有无经验均可。 任职要求: 1、富有激情、活力、上进、会带领及引领团队; 2、年龄30-45周岁,大专以上学历,能力优秀者放宽政策。 薪资福利: 1、薪资架构:前6个月保底工资5000,第7个月起由基本工资+差旅费+门店运营收益组成,其他福利全省统一,线下面谈。2025-12-01
徐慧 -
客服经理6000-7000元南宁-西乡塘区南宁恒信星凯汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1.客户关爱部负责公司整体客户关系管理体系建设,监督提升各部门服务意识、服务态度、服务能力; 2.负责管理、提升、改善客户消费体验环境,包括硬件、软件设施及人员素质等; 3.负责客户关系维护、策划、执行和管理客户关怀活动,如爱车讲堂、保有客户交流会等,与客户保持定期联系,提升客户忠诚度; 4.负责提升客户满意度,通过车管家平台、电话回访、面访等方式了解客户真实满意度; 5.负责客户投诉管理,解决公司现场投诉、集团400投诉及厂家投诉的进度与结果,通过定期召开客诉会分析和改善; 6.负责监督提升售后维修效率、服务品质、实现“又快又好”的目标; 7.负责厂家标准执行的监督与检核,包括厂家满意度、标检、明访、密采等; 8.根据厂家标检和要求负责客户数据管理的准确性及完整性; 9.负责落实客户消费付款后与消费项目匹配,保证客户透明消费,防止腐败。 任职资格: 1.大专及以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先; 2.有2年以上客户关爱管理工作经验,精通客户关爱服务体系的管理流程; 3.有较强责任心和客户关爱服务意识,良好的沟通协作能力和团队合作意识; 4.有较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往、应变能力。2025-12-01
廖小姐 -
2025-12-01
叶娜
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- 广西南宁市尚来商贸有限公司
- 所在行业 批发/食品
- 成立时间 12年(2013年5月6日)
- 企业性质 有限责任
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