客服专员(急聘)

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广西和盛时代文化传播有限公司

全职 | 投递:0人 | 浏览:122 | 更新:2019-08-13 08:54

客服专员(急聘) ¥4000 - 5000元/月 投递简历

五险 周末双休 年终奖
工作地点: 南宁  
职位类别: 客服
简历限定: 年龄不限


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岗位描述

岗位职责:
1.负责受理客户的咨询与投诉,及时、准确地予以客户答复。
2.负责建立客户档案,开展电话回访,收集客户反馈的意见和建议。
3.参加公司定期培训活动,对新人入职产品操作培训,了解公司及产品;
4.系统后台操作,数据分析,跟进客户的售后服务;
任职资格:
1.中专以上学历,性格开朗,有耐心,亲和力强。
2.普通话标准,声音甜美,具备良好的客服礼仪和客户服务意识。
3.责任心强,具备良好的沟通协调和团队协作能力。
4.思维敏捷,领悟能力强,善于分析客户的需求与意向。
5.有上进心,具备良好的心理素质,能承受较大的工作压力。
6.优秀毕业生亦可接收。

员工福利:
1.底薪+奖金+补助+带薪培训,包括稳定的固定收入,与绩效挂钩的提成,以及绩效奖金。
2.专业的岗位培训、技能培训
3.晋升空间大,优秀者可晋升部门经理,能力越大,薪酬越高
4.带薪假日,享受所有国家法定节假日
5.不定时举行公司聚餐活动

自定义福利

周末双休,五险,带薪年假,年终奖金,绩效奖金,节日福利,生日福利,通讯补贴,餐饮补贴,差旅费补贴,员工旅游,员工培训

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这个企业没有公开地址啵,您可以打电话问问。