职位描述
1、 热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2、 接听电话，答复住客咨询或要求。
3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、 房状。
4、 协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
5、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
6、 负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
7、 了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
8、 随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
9、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
11、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
12、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
14、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
16、爱惜酒店财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平
公司简介
景湖商务酒店座落于绿城南宁双拥路26-96号，坐拥风姿卓越的南湖公园，依傍风景名胜区青秀山。距南宁琅东中心五象广场、会展中心仅5分钟，距火车站15分钟，琅东车站20分钟，是一家集位置优越、交通便利，以及雅致的湖光山色于一体的豪华高档商务型酒店。 酒店内设各类豪华商务客房100余间，房装修别致优雅，设备设施完善，房内配置数字电视、国内国际直拔电话、迷你酒吧，宽带接口，24小时白金宽带高速上网，让您尽享网上冲浪的无限乐趣。位于酒店十二楼的多功能会议室，豪华气派，设施齐全，配备高档音响及投影设备，适合各类中小型商务会议、培训讲座。
上班地点
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可能感兴趣的职位
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2025-11-24
30834100@qq.com -
酒店客房服务员3000-4000元南宁-西乡塘区南宁市利泰国际大酒店有限公司酒店/旅游（目前暂时不招聘暑假工、兼职工、短期工） 1、打扫客房卫生、补充客房内物品； 2、能吃苦耐劳，服从安排； 3、18-45岁； 公司地址：南宁市明秀东路157号（明秀小区旁）。（可乘坐公交车13、22、28、48、59、67、73、90、602、606路车到明秀小区站下车，往回走200米即到。） 联系电话：25280862025-11-22
尤女士
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客房服务员3000-6000元南宁-青秀区桂林市凯利酒店管理有限公司南宁分公司酒店/旅游岗位职责 1.服从领班的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 7.负责及时上报，处理突发事故。 岗位要求 1.善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序。 3.有经验优先2025-11-22
杨女士人事专员
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酒店服务员3000-4000元南宁-江南区-南宁经开区北部湾科技园广西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责 1. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 2. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 3、负责摆台、餐中服务、餐后收桌。2025-11-22
沃笙酒店招聘主管
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客房楼层领班3000-4000元南宁-青秀区广西天龙湾璞悦酒店管理有限公司酒店/旅游一、【职位描述】 指导客房服务员的日常工作安排活动以及行为，保证服务员对客房和公共区域的清洁和有序的工作。 二、【招聘岗位】 客房楼层领班 三、【职位要求】 1.精神面貌佳，善于沟通交流； 2.有相关工作经验； 四、【薪资标准】 基本底薪+每月全勤+工龄奖 五、【福利待遇】 包吃包住、月休六天、购买五险、带薪年假、节日福利、带薪培训、无限发展空间 六、【面试地址】 面试地址：南宁市青秀区长湖路65号南宁天龙湾璞悦酒店2025-11-22
黄经理
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客房服务员3000-4000元南宁-青秀区南宁市邕江宾馆有限责任公司批发/零售九、客房服务员 负责宾馆客房的清洁工作，长相端正，服从分配，能吃苦耐劳，年龄20-45岁，初中以上学历，月休6天，购买社保五险，提供住宿2025-11-21
刘经理经理 -
客房领班3000-4000元南宁-青秀区南宁市邕江宾馆有限责任公司批发/零售岗位职责： 1. 监督客房服务员的工作，确保客房清洁和服务质量达到标准。 2. 协调客房服务员与其他部门的工作，保证客房服务的协调和顺畅。 3. 管理和培训客房服务员，提高他们的服务水平和技能。 4. 处理客人的投诉和问题，及时解决和上报。 5. 定期向上级汇报客房服务的工作情况，提出改进建议。 6. 维护酒店的形象和声誉，确保客户满意度。 任职要求： 1. 有良好的组织和领导能力，能够有效管理团队。 2. 良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户投诉和问题。 3. 对客房服务工作有高度的热情和专业精神。 4. 能够承受工作压力，具有团队合作精神。 5.有1年以上酒店客房领班经验，18岁-48岁 岗位职责： 1. 监督客房服务员的工作，确保客房清洁和服务质量达到标准。 2. 协调客房服务员与其他部门的工作，保证客房服务的协调和顺畅。 3. 管理和培训客房服务员，提高他们的服务水平和技能。 4. 处理客人的投诉和问题，及时解决和上报。 5. 定期向上级汇报客房服务的工作情况，提出改进建议。 6. 维护酒店的形象和声誉，确保客户满意度。 任职要求： 1. 有良好的组织和领导能力，能够有效管理团队。 2. 良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户投诉和问题。 3. 对客房服务工作有高度的热情和专业精神。 4. 能够承受工作压力，具有团队合作精神。 5.有1年以上酒店客房领班经验，18岁-48岁2025-11-17
刘经理经理
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客房服务员2000-4000元南宁-青秀区广西东呈酒店管理集团股份有限公司酒店/旅游1、态度是首要，能力是其次； 2、50岁以内的阿姐，有经验者优先； 3、负责每天上级分配的客房清洁任务及日常客房工作； 4、酒店包食宿，季度员工福利，节假日礼品； 职位招聘2-3人2025-11-15
gxzqrz@dossen.com
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餐饮企业管理（除前置审批及国家有专项规定外）、餐饮企业咨询、健康保健咨询；餐饮服务（具体项目以审批部门批准的为准）；对餐饮业，酒店业，旅游业的投资。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
酒店管理、房屋租赁、物业管理、对酒店、旅游项目的投资（以下凭有效许可证在分支机构经营）广告、餐饮、住宿停车场、婚庆、会展会务、文化艺术交流活动的策划及信息咨询服务；文化艺术用品、酒店用品、预包装食品、散装食品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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酒店管理；对酒店业的投资；企业商务策划咨询服务；酒店用品及设备的销售；餐饮服务（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；市场营销策划、商务活动策划、会议会展服务、礼仪服务、保洁服务（除高空作业外）；企业投资信息咨询（除金融、证劵等涉及前置审批及国家专项规定外）、商品信息咨询（除国家专项规定外）；建筑装修装饰工程（凭资质证经营）；房屋租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：酒店管理；非居住房地产租赁；物业管理；洗烫服务；会议及展览服务；翻译服务；票务代理服务；婚庆礼仪服务；停车场服务；旅游开发项目策划咨询；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；组织文化艺术交流活动；职工疗休养策划服务；养老服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务；餐饮服务；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
酒店管理，餐饮管理；对酒店业、餐饮业的投资；酒店营销策划；酒店信息咨询；住宿服务（具体项目以审批部门批准为准）；零售食品（具体项目以审批部门批准为准）、日用百货；会务服务；停车场服务。 -
住宿业、餐饮服务(具体项目以审批部门批准为准,凭有效许可证经营);票务代理;销售:工艺品、日用百货、服装鞋帽、食品(具体项目以审批部门批准为准,凭有效许可证经营);美容美体服务、室内娱乐服务、烟草制品零售、旅游服务(以上四项具体项目以审批部门批准为准,凭有效许可证经营);会议会展服务;翻译服务;商务信息咨询(除国家专控产品);婚庆服务;礼仪服务;清洁服务(除高空作业);停车场服务。
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许可项目：住宿服务；餐饮服务；会议、展览及相关服务；酒、饮料及茶叶零售；烟草制品零售；票务代理服务；休闲观光活动；休闲娱乐用品设备出租；体育竞赛组织；洗浴和保健养生服务；首饰、工艺品及收藏品批发（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）一般项目（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）
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酒店管理及信息咨询服务,对酒店业、餐饮业、旅游业的投资,投资管理,住宿服务(具体项目以审批部门批准的为准),餐饮服务(具体项目以审批部门批准的为准),物业服务,会议会展服务,商务活动策划,礼仪服务,房屋租赁,装饰装潢设计,票务服务,汽车租赁,停车场服务;零售:食品(具体项目以审批部门批准的为准)、烟草制品(具体项目以审批部门批准的为准)、农副土特产品、日用百货、工艺品(除象牙及其制品)、酒店用品、汽车用品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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对市场、物流业、旅游业、酒店业的投资与管理；五金交电、机电设备、建筑材料的销售；代管房屋再租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
接待旅客住宿；房屋租赁服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 南宁市景湖商务酒店有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 17年（2008年5月13日）
- 企业性质 私营企业
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