职位描述

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;   2、处理销售部或其他部门发来的预定单;   3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;   4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;   5、为客人办理入住登记手续,安排房间,[莲山 课~件]尽可能满足客人的合理需求;   6、为客人办理换房、加床续住等手续;   7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;   8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;   9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;   10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;   11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;   12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;   13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;   14、完成经理交办的其他工作任务。 

公司简介

南宁海润云天国际酒店是准四星级酒店,成立于2011年12月,海润云天酒店以立足广西放眼全国为目标,始终秉承“家”文化,用真挚的微笑和贴心的服务使您住得宾至如归。?

????海润云天地处南宁市安吉路1号(友爱立交桥旁)交通非常便利,共12层,客房166间,店拥有各类客房、大型会议室、大型停车场、大型宴会厅、舒适典雅、奢华温馨、周边配套设施齐全是会议接待、商务洽谈、观光旅游的理想选择。

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可能感兴趣的职位

前厅部经理
5000-6000元
南宁-西乡塘区
岗位职责: 1、全面主持部门工作,提高部门工作效率和服务质量; 2、积极完成酒店下达的各项工作和任务; 3、培训本部门员的工作标准程序及操作规则; 4、检查本部各岗位要作运行状况,督导员工礼貌待客、高效服务、保证各项规章制度和服务标准得到执行,确保前厅服务秩序正常; 5、掌握当天客情及预订工作; 6、加强与其他部门的沟通。 任职资格: 1、28岁-35岁,有自信,有创新精神。3年以上相关酒店工作经验; 2、熟悉酒店前台标准、流程; 3、善于协调,沟通谈判能力强,有较强的责任心和独立工作能力,具有团队合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+带薪年假+工龄+生日福利+节假日福利+专业培训+内部晋升+优秀员工奖励+员工活动旅游等
23小时前
尤女士
南宁-青秀区
负责医院大厅接待工作及服务满意度调研。 岗位要求: 1、大专以上学历,有服务特质,有服务业经验佳; 2、性格开朗,善于与人沟通; 3、富有爱心,积极主动,吃苦耐劳。 薪资福利: 实习期基本工资1500+绩效奖,每周休息1.5天,免费眼健康体检,内购优惠等。
23小时前
南宁-青秀区-海浪湾商业广场
1能上夜班 2服务意识强服从管理
23小时前
张奇丽
南宁-江南区-南宁华南城
1、监督前台员工的仪容仪表和服务态度符合酒店规章制度和部门工作要求,达到最高的服务标准和确保客人的满意。 2、每天检查所有预抵客人的预定,根据房间状态合理分配房间,包括锁房和有一些特殊要求的房间与预订部人员保持亲密的联系,沟通有关团队与散客的用房情况。 3、检查房间的出租情况,尽可能的增加房间收入,提供给管理层一个可参考的数据。 4、确保贵宾到达前的各项准备工作并亲自为其办理入住手续 5、帮助和监督员工为客人办理快速登记入住和结算离店手续,检查登记单的填写及电脑的输入是否准确
23小时前
黄女士
咨客
3000-4000元
南宁-江南区-南宁经开区北部湾科技园
底薪+提成(点菜提成,酒水提成,服务提成等) 1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象; 2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报; 3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配; 4.记住常客的姓名; 5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题; 6.接受电话订座,使用较好的电话谈判技巧; 7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等; 8.熟悉菜单和饮料单。
23小时前
沃笙酒店
招聘主管
南宁-武鸣区-东盟经济技术开发区 20-55岁
工作内容: 负责公司不同风格服装穿搭来展示体现品牌价值。 配合公司做好各季新款服装的试衣,检验样衣的穿着效果,确保服装符合设计要求和市场趋势。 -与团队协作,完成拍摄,每次2-4小时确保广告展示达到预期效果。 职位要求: 工作认真、负责,能够根据公司需求灵活调整; 无固定身高体重要求,可微胖身材,能够展示服装在不同体型上的效果。 无需经验多学习即可。
2025-11-21
杨瑞
HR(人事)
前台接待员
3000-6000元
南宁-青秀区-凤岭·在水一方
岗位职责: 1、接待来访客人,对所有客人热情、周到,以标准的服务接待流程,热情服务客人; 2、根据茶叶品质,进行茶水艺术冲泡; 3、对公司茶室的环境卫生、茶具等做好维护工作,给客户营造一种优雅舒适的品茶环境; 4、协同管理层进行商务接待; 5、完成领导交代的其他工作。 二、任职要求: 1、中专及以上学历,茶艺学专业或有相关工作经验者优先; 2、身高1米60以上,五官端正,气质佳,普通话标准,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3、有责任心,做事用心、踏实、细致; 4、有良好的客户服务意识和销售技巧; 5、有敬业精神; 6、有销售工作经验者优先。 7、月休4天,上班时间下午3点到10点 8、无者任底薪3k+
2025-11-21
庞小姐
南宁-良庆区
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 2、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 3、履行服务礼仪接待工作。 4、了解OTA销售平台。 职位招聘1-7人
2025-11-21
覃洁红
前台接待员
3000-5000元
南宁-青秀区
1.负责酒店的宾客办理入住登记、结账手续。 2.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 3.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 4.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 5.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 6.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 7.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 上班时间通宵班:24:00-8:00
2025-11-21
刘经理
经理
前台接待
4000-5000元
南宁-青秀区
岗位职责 1.负责到院客户的接待,安排客户填写相关资料等; 2.对接相关岗位人员安排顾客治疗,负责办公系统顾客信息更新; 3.负责前台文件、快递接收; 3.负责前台区域环境的维护,统计每日客户报表; 岗位要求 1.形象好、气质佳,身高在160cm及以上 2.熟悉使用电脑办公软件,服务意识及沟通能力强 3.有大型案场经验或医美业经验者优先
2025-11-18
熊晓波
南宁海润云天酒店企业管理有限公司招聘:公司标志 logo
南宁海润云天酒店企业管理有限公司
所在行业 酒店/企业管理
成立时间 --
企业性质 有限责任
公司规模 --
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