职位描述
主要职责：
1.遵守工作纪律、各类规章制度和前台接待工作流程。
2.掌握前台各类表格的使用范围及填写要求，并按标准填写。
3.为客人办理入住、延住、换房、留言、存物等手续。
4.了解酒店各类信息，解答客人的各种问询及查询。
5.掌握房型、房价及各种付款方式的操作要求。
6.掌握入住团队、会议的接待要求。
7.积极参加各类培训，不断提高业务水平和英语水平。
8.积极主动配合本部门的销售工作。
9.随时主动保持接待台区域的卫生清洁和物品整洁。
10.严格按时照设施设备的操作规程操作。
11.工作中与其他部门保持良好的工作关系。
12.按工作程序及工作标准完成本班次工作内容。
13.对客服务中注意仪态、语音、礼貌用语、标准的语言表述，确保优质服务。
14.工作中的问题及时与领班、主管沟通，在意见不同时，遵守先服务后讨论的原则。
15.将需跟办内容填写交接本，交接工作要清晰，并与电脑核对。
16.尊重并认真完成上级布置的工作。
公司简介
南宁万兴酒店有限公司隶属广西永恒投资有限公司，是香港朗悦国际酒店管理公司旗下三星级涉外商务酒店，其中万兴酒店北宁店成立于2000年12月26日，民主店成立于2002年12月20日。酒店拥有197间宽敞明亮的客房，完善的设施设备，为商务及休闲旅游的客人提供最大程度的舒适和便利。公司以人为本，关爱员工，关注员工的职业发展，不断为员工提供良好的业务培训机会，经常开展有针对性的企业综合内训及参加国际知名讲师培训，促进了酒店的经营理念和服务运作与国际接轨，具有绝对的市场竞争优势。因酒店规模快速扩展需要，诚邀您的加入，尽情演绎精彩人生！
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酒店前台主管4000-5000元南宁-江南区-南宁华南城南宁悦城酒店服务有限公司酒店/旅游1、监督前台员工的仪容仪表和服务态度符合酒店规章制度和部门工作要求，达到最高的服务标准和确保客人的满意。 2、每天检查所有预抵客人的预定，根据房间状态合理分配房间，包括锁房和有一些特殊要求的房间与预订部人员保持亲密的联系，沟通有关团队与散客的用房情况。 3、检查房间的出租情况，尽可能的增加房间收入，提供给管理层一个可参考的数据。 4、确保贵宾到达前的各项准备工作并亲自为其办理入住手续 5、帮助和监督员工为客人办理快速登记入住和结算离店手续，检查登记单的填写及电脑的输入是否准确2025-12-10
黄女士 -
2025-12-10
张奇丽
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咨客3000-4000元南宁-江南区-南宁经开区北部湾科技园广西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游底薪+提成（点菜提成，酒水提成，服务提成等） 1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象； 2.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报； 3.迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配； 4.记住常客的姓名； 5.和宾客交谈，回答宾客提出的问题； 6.接受电话订座，使用较好的电话谈判技巧； 7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等； 8.熟悉菜单和饮料单。2025-12-10
沃笙酒店招聘主管
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礼宾4000-5000元南宁-西乡塘区案场招聘礼宾岗 一、岗位：礼宾岗 要求：年龄18-30周岁，178cm以上，身体健康，心思细腻，责任心重，无纹身、无犯罪记录，有安全员相关工作经验或退伍军人优先； 二、岗位职责： 站岗，指引车辆，接待和护送客户，活动现场秩序维护等 三、上班时间：8：00-20：00（一个月预计 7 天夜班） （白天站一休一）、月休4天 薪资待遇：4500 -5500 地址：乾水湾案场2025-12-09
聂金伟
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酒店前台接待2000-5000元南宁-良庆区广西曼枫四季酒店管理有限公司酒店/旅游1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 3、履行服务礼仪接待工作。 4、了解OTA销售平台。 职位招聘1-7人2025-12-08
覃洁红
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酒店前台（玉林/北流）3000-4000元南宁-青秀区广西千景酒店集团有限公司酒店/旅游1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗 2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作； 3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务； 4、客人到店时，要主动向客人问好； 5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态； 1、年龄22~35岁，身体健康； 2、1年以上专业酒店工作经验优先，无经验者可安排带教； 3、待客主动热情，乐于关心客人； 4、善于观察，精神饱满，工作细心； 5、具有较强的工作责任心； 6、酒店前台为轮班制，每月需要上几天的夜班； 有意向在玉林市/北流市工作者，投递简历2025-12-07
赵女士
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前台接待3000-4000元南宁-青秀区广西荔园饭店投资有限公司金融/投资/证券22-35岁，大专及以上学历，英语口语流利。热爱前台接待工作，热情周到，细致耐心。了解前台的相关业务知识及操作技巧。有1年以上前厅工作经验，酒店管理专业毕业生也可考虑。2025-12-03
陈主管
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前厅部经理5000-6000元南宁-西乡塘区南宁市利泰国际大酒店有限公司酒店/旅游岗位职责： 1、全面主持部门工作，提高部门工作效率和服务质量； 2、积极完成酒店下达的各项工作和任务； 3、培训本部门员的工作标准程序及操作规则； 4、检查本部各岗位要作运行状况，督导员工礼貌待客、高效服务、保证各项规章制度和服务标准得到执行，确保前厅服务秩序正常； 5、掌握当天客情及预订工作； 6、加强与其他部门的沟通。 任职资格： 1、28岁-35岁，有自信，有创新精神。3年以上相关酒店工作经验； 2、熟悉酒店前台标准、流程； 3、善于协调，沟通谈判能力强，有较强的责任心和独立工作能力，具有团队合作精神； 公司福利：社保+包吃（一日三餐）包住+带薪年假+工龄+生日福利+节假日福利+专业培训+内部晋升+优秀员工奖励+员工活动旅游等2025-12-01
尤女士
南宁相关热门岗位
相关企业
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一般项目：酒店管理；非居住房地产租赁；物业管理；洗烫服务；会议及展览服务；翻译服务；票务代理服务；婚庆礼仪服务；停车场服务；旅游开发项目策划咨询；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；组织文化艺术交流活动；职工疗休养策划服务；养老服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务；餐饮服务；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
餐饮企业管理（除前置审批及国家有专项规定外）、餐饮企业咨询、健康保健咨询；餐饮服务（具体项目以审批部门批准的为准）；对餐饮业，酒店业，旅游业的投资。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
酒店管理、房屋租赁、物业管理、对酒店、旅游项目的投资（以下凭有效许可证在分支机构经营）广告、餐饮、住宿停车场、婚庆、会展会务、文化艺术交流活动的策划及信息咨询服务；文化艺术用品、酒店用品、预包装食品、散装食品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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酒店管理，餐饮管理；对酒店业、餐饮业的投资；酒店营销策划；酒店信息咨询；住宿服务（具体项目以审批部门批准为准）；零售食品（具体项目以审批部门批准为准）、日用百货；会务服务；停车场服务。 -
许可项目：住宿服务；餐饮服务；会议、展览及相关服务；酒、饮料及茶叶零售；烟草制品零售；票务代理服务；休闲观光活动；休闲娱乐用品设备出租；体育竞赛组织；洗浴和保健养生服务；首饰、工艺品及收藏品批发（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）一般项目（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）
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住宿业、餐饮服务(具体项目以审批部门批准为准,凭有效许可证经营);票务代理;销售:工艺品、日用百货、服装鞋帽、食品(具体项目以审批部门批准为准,凭有效许可证经营);美容美体服务、室内娱乐服务、烟草制品零售、旅游服务(以上四项具体项目以审批部门批准为准,凭有效许可证经营);会议会展服务;翻译服务;商务信息咨询(除国家专控产品);婚庆服务;礼仪服务;清洁服务(除高空作业);停车场服务。
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接待旅客住宿；房屋租赁服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：住宿服务；餐饮服务；食品生产；高危险性体育运动（游泳）；酒类经营；烟草制品零售；食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品互联网销售（仅销售预包装食品）；日用百货销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；停车场服务；会议及展览服务；办公服务；商务代理代办服务；酒店管理；国内贸易代理；食品销售（仅销售预包装食品）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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酒店管理及信息咨询服务,对酒店业、餐饮业、旅游业的投资,投资管理,住宿服务(具体项目以审批部门批准的为准),餐饮服务(具体项目以审批部门批准的为准),物业服务,会议会展服务,商务活动策划,礼仪服务,房屋租赁,装饰装潢设计,票务服务,汽车租赁,停车场服务;零售:食品(具体项目以审批部门批准的为准)、烟草制品(具体项目以审批部门批准的为准)、农副土特产品、日用百货、工艺品(除象牙及其制品)、酒店用品、汽车用品。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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酒店管理，住宿服务，餐饮服务，食品经营，会展服务，停车场服务，健身服务（以上项目，具体项目以审批部门批准的为准）。
- 南宁万兴酒店有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 23年（2001年12月28日）
- 企业性质 有限责任
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