职位描述

岗位要求:
1. 负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续,回答客人的问询;
2. 掌握住房动态及信息资料,控制房间状态,灵活销售房间,严格执行酒店各项服务标准,树立酒店良好的品牌和公众形象;
3. 服从前台领班/主管的安排和管理,完成接待、问询、预订及收银等服务工作;
4. 详细记录交班,夜班接待员须制作各类营业统计报表,确保所有的现金交易都有正确的记录,做到帐款相符;
5. 参加部门相关会议及培训;
6. 负责宾客投诉的处理,超出职权范围及时上报上级。
任职条件:
1. 性别不限,身体健康,形象气质佳,身高1、60—1、75米;
2. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
3. 有同岗位经验者优先考虑。
薪资待遇:底薪2200-3000元+提成, 夜班补贴+包吃住+优秀员工奖+免费培训,月休4天,三班倒。

公司简介

广西宝昌实业集团有限公司总部位于广西壮族自治区首府南宁市,是一家以地产、科技、文旅三大板块为核心的实业集团。集团拥有一支年轻化、高学历、高素质,勇于拼搏、敢于创新、与时俱进的学习型管理团队,目前有正式员工300多人。集团还成立了党支部,现已成为“青秀区基层党建工作联系点”,党建工作在企业改革发展和文化建设中的引领作用显著增强。
【地产板块】
目前板块业务主要分布在合浦、北流等地,拥有“宝昌•公园里”“宝昌•山语城”“宝昌•南珠学府”“新天地•财富中心”等项目,下辖广西群力物业服务有限公司。
【科技板块】
广西亚马洲科技集团有限公司致力于将传统行业与互联网深度融合,先后开发了“人智通”“蓝领天下”等平台,并涉及“互联网+教育”“农牧科技”等领域。
“人智通”“蓝领天下”平台——依托区块链、大数据、人工智能技术提供精准求职和人力资源服务。两大平台被推荐参与自治区人社厅公益招聘“春风行动”,也是共青团广西区委的战略合作伙伴、“广西青年就业创业帮扶特别行动”官方指定平台,并得到自治区人社厅、自治区大数据发展局等部门的大力支持。 亚马洲教育——以“人智通”平台为载体,整合区内外优质教育培训资源,通过“广西人资圈”平台运营及举办“线上+线下”HR公开课等形式,为企业和大众提供全方位的、多渠道的、优质精准的人力资源培训服务,促进人力资源行业向“互联网+”方向纵深发展。
【文旅板块】
该板块业务主要分布在合浦、北流、贵港等地,分为酒店业态和产业小镇。其中,酒店部分包括合浦昌和大酒店、北流松木岭大酒店等;产业小镇为“毛尖小镇”项目,是第16届中国-东盟博览会合作签约项目,以“产业+旅游”为发展定位,以“大健康”为产业发展目标,打造集“茶、文、教、医、旅、商、住”为一体的文旅康养特色小镇。
一个年轻、开放、创新的宝昌正奋进在共筑中国梦的伟大征程上。宝昌集团以合伙人制度为平台,坚持“产业报国、实业强企”使命,秉持“以人为本、同舟共济、追求卓越、诚信天下”理念,实施“创新高效、质量为本、匠心专研”精品战略,致力于打造具有国际竞争力的一流实业企业。
上班时间:上午8:00-12:00 下午2:00-6:00(周一至周五)
公司福利:公司合伙人、月度绩效工资、年终奖金、差旅费补贴、司龄工资、五险、法定节假日、年休假、节日福利、员工旅游(国外、省外)、生日会、员工培训、员工午餐、员工定期聚餐、员工文化活动等。
晋升通道:专员—主管—经理—总监—副总经理—总经理—宝昌合伙人

上班地点

工作地址: 南宁市青秀区民族大道182号金旺角国际大酒店20层 查看上班路线

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前厅部经理
5000-6000元
南宁-西乡塘区
岗位职责: 1、全面主持部门工作,提高部门工作效率和服务质量; 2、积极完成酒店下达的各项工作和任务; 3、培训本部门员的工作标准程序及操作规则; 4、检查本部各岗位要作运行状况,督导员工礼貌待客、高效服务、保证各项规章制度和服务标准得到执行,确保前厅服务秩序正常; 5、掌握当天客情及预订工作; 6、加强与其他部门的沟通。 任职资格: 1、28岁-35岁,有自信,有创新精神。3年以上相关酒店工作经验; 2、熟悉酒店前台标准、流程; 3、善于协调,沟通谈判能力强,有较强的责任心和独立工作能力,具有团队合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+带薪年假+工龄+生日福利+节假日福利+专业培训+内部晋升+优秀员工奖励+员工活动旅游等
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尤女士
南宁-青秀区
负责医院大厅接待工作及服务满意度调研。 岗位要求: 1、大专以上学历,有服务特质,有服务业经验佳; 2、性格开朗,善于与人沟通; 3、富有爱心,积极主动,吃苦耐劳。 薪资福利: 实习期基本工资1500+绩效奖,每周休息1.5天,免费眼健康体检,内购优惠等。
2025-11-22
南宁-青秀区-海浪湾商业广场
1能上夜班 2服务意识强服从管理
2025-11-22
张奇丽
南宁-江南区-南宁华南城
1、监督前台员工的仪容仪表和服务态度符合酒店规章制度和部门工作要求,达到最高的服务标准和确保客人的满意。 2、每天检查所有预抵客人的预定,根据房间状态合理分配房间,包括锁房和有一些特殊要求的房间与预订部人员保持亲密的联系,沟通有关团队与散客的用房情况。 3、检查房间的出租情况,尽可能的增加房间收入,提供给管理层一个可参考的数据。 4、确保贵宾到达前的各项准备工作并亲自为其办理入住手续 5、帮助和监督员工为客人办理快速登记入住和结算离店手续,检查登记单的填写及电脑的输入是否准确
2025-11-22
黄女士
咨客
3000-4000元
南宁-江南区-南宁经开区北部湾科技园
底薪+提成(点菜提成,酒水提成,服务提成等) 1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象; 2.向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报; 3.迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配; 4.记住常客的姓名; 5.和宾客交谈,回答宾客提出的问题; 6.接受电话订座,使用较好的电话谈判技巧; 7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等; 8.熟悉菜单和饮料单。
2025-11-22
沃笙酒店
招聘主管
南宁-武鸣区-东盟经济技术开发区 20-55岁
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2025-11-21
杨瑞
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前台接待员
3000-6000元
南宁-青秀区-凤岭·在水一方
岗位职责: 1、接待来访客人,对所有客人热情、周到,以标准的服务接待流程,热情服务客人; 2、根据茶叶品质,进行茶水艺术冲泡; 3、对公司茶室的环境卫生、茶具等做好维护工作,给客户营造一种优雅舒适的品茶环境; 4、协同管理层进行商务接待; 5、完成领导交代的其他工作。 二、任职要求: 1、中专及以上学历,茶艺学专业或有相关工作经验者优先; 2、身高1米60以上,五官端正,气质佳,普通话标准,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3、有责任心,做事用心、踏实、细致; 4、有良好的客户服务意识和销售技巧; 5、有敬业精神; 6、有销售工作经验者优先。 7、月休4天,上班时间下午3点到10点 8、无者任底薪3k+
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1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 2、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 3、履行服务礼仪接待工作。 4、了解OTA销售平台。 职位招聘1-7人
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前台接待员
3000-5000元
南宁-青秀区
1.负责酒店的宾客办理入住登记、结账手续。 2.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 3.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 4.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 5.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 6.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 7.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 上班时间通宵班:24:00-8:00
2025-11-21
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岗位职责 1.负责到院客户的接待,安排客户填写相关资料等; 2.对接相关岗位人员安排顾客治疗,负责办公系统顾客信息更新; 3.负责前台文件、快递接收; 3.负责前台区域环境的维护,统计每日客户报表; 岗位要求 1.形象好、气质佳,身高在160cm及以上 2.熟悉使用电脑办公软件,服务意识及沟通能力强 3.有大型案场经验或医美业经验者优先
2025-11-18
熊晓波
广西宝昌实业集团有限公司招聘:公司标志 logo
广西宝昌实业集团有限公司
所在行业 办公设备/房地产/房地产开发
成立时间 9年(2016年6月30日)
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公司规模 --
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