职位描述
一、酒店前台接待的主要工作内容就是:
1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务。
5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
二、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表,精神饱满,准时到达工作岗位。
三、按工作要求检查钥匙,与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况,特别是酒店的ⅥP客人。
四、要求:20-35岁,有酒店管理经验;
公司简介
广西帝雅酒店管理有限公司,
上班地点
工作地址:
南宁市良庆区银海大道422号 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
酒店前台(玉林/北流)3000-4000元南宁-青秀区广西千景酒店集团有限公司酒店/旅游1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗 2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作; 3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 4、客人到店时,要主动向客人问好; 5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间; 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态; 1、年龄22~35岁,身体健康; 2、1年以上专业酒店工作经验优先,无经验者可安排带教; 3、待客主动热情,乐于关心客人; 4、善于观察,精神饱满,工作细心; 5、具有较强的工作责任心; 6、酒店前台为轮班制,每月需要上几天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投递简历18小时前
赵女士 -
前厅部经理5000-6000元南宁南宁市浙商大酒店有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、督导员工礼貌待客、高效服务、保证各项规章制度和服务标准得到执行,确保前厅服务秩序正常; 2、培训本部门员的工作标准程序及操作规则; 3、积极完成酒店下达的各项工作和任务; 4、加强与其他部门的沟通。 任职资格: 1、28岁-40岁,有自信,有创新精神,3年以上相关酒店工作经验; 2、熟悉酒店前台标准、流程; 3、善于协调,沟通能力强,有较强的责任心和独立工作能力,具有团队合作精神;2025-12-28
0771-2801288 -
前厅部经理5000-6000元南宁-西乡塘区南宁市利泰国际大酒店有限公司酒店/旅游岗位职责: 1、全面主持部门工作,提高部门工作效率和服务质量; 2、积极完成酒店下达的各项工作和任务; 3、培训本部门员的工作标准程序及操作规则; 4、检查本部各岗位要作运行状况,督导员工礼貌待客、高效服务、保证各项规章制度和服务标准得到执行,确保前厅服务秩序正常; 5、掌握当天客情及预订工作; 6、加强与其他部门的沟通。 任职资格: 1、28岁-35岁,有自信,有创新精神。3年以上相关酒店工作经验; 2、熟悉酒店前台标准、流程; 3、善于协调,沟通谈判能力强,有较强的责任心和独立工作能力,具有团队合作精神; 公司福利:社保+包吃(一日三餐)包住+带薪年假+工龄+生日福利+节假日福利+专业培训+内部晋升+优秀员工奖励+员工活动旅游等2025-12-28
尤女士 -
2025-12-28
李宝翔 -
酒店前台接待4000-6000元南宁-良庆区-万科金域中央限时不招暑假工和短期工哦!!! 【连锁中端酒店前台接待】综合薪资4000+ 工作内容与任务要求: 1. 接待宾客,处理入住、退房等手续,负责收取费用; 2. 解答客人疑问,解决客人在酒店期间遇到的问题; 3. 维护前台工作区域整洁,保证各种设备运转正常; 4. 及时向管理层反映客户的反馈意见和需求。 任职资格: 1. 具有良好的职业形象和服务态度,具备一定的服务技巧; 2. 具备良好的沟通和交际能力,能灵活处理各种复杂情况; 3. 上岗培训后要求具备较高的业务水平和酒店行业知识,熟悉酒店管理流程; 4. 具备一定的计算机操作能力,熟练使用各种办公软件。2025-12-28
梁文艳 -
2025-12-28
宋主任 -
酒店前台3000-4000元南宁-良庆区广西数字经济生态产业有限公司计算机软件岗位职责: 1、热情、礼貌地接待每一位宾客,提供优质的服务; 2、准确办理宾客的入住、退房手续,确保信息准确无误; 3、妥善处理宾客投诉和突发情况,维护酒店形 象; 4、维护前台区域的整洁和秩序。 任职资格: 1、身材匀称,形象良好; 2、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2025-12-28
-
咨客3000-4000元南宁-青秀区广西粤珍轩餐饮管理有限公司餐饮业1、负责迎宾; 2、负责对用餐客人的领位和迎送接待工作; 3、仪态端庄大方,有亲和力,热情; 4、做好每天基本服务工作; 5、服从管理,完成上级交代的其他工作任务。 岗位要求: 1、18-32岁,身高160+,形象良好; 2、主动、热情、细心; 3、有基本服务意识。 福利待遇: 包吃包住,全勤奖,工龄假,年假等2025-12-28
韦女士 -
2025-12-28
杨顺 -
酒店前台3000-4000元南宁广西润都酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1. 服从前台主管的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务。 2.维护酒店形象,提高服务意识。 3. 做好班前准备工作,负责电脑、打印机、POS机等设备的检查和保养工作。 4.严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续。 5. 负责住店、来访宾客接待。 任职资格: 1.大专及以上学历,160cm以上。 2.普通话标准、会英语最好。 3.一年以上同岗位工作经验。 4.五官端正,形象良好。 5.电脑操作熟练。 7.认同企业文化,融入企业。 8.具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的麦任心和事业心。2025-12-28
李*龄
南宁相关热门岗位
- 广西帝雅酒店管理有限公司
- 所在行业 保险/餐饮/酒店
- 成立时间 5年(2020年3月9日)
- 企业性质 民营企业
- 公司规模 10人以下