职位描述
1. 岗位名称：前厅主管 2. 直接上级：客服经理 3. 直接下级：前台接待员、如意大使、吧台（餐厅）服务员、安保礼宾员 4. 岗位职责： (1) 负责前台基本日常管理工作，确保员工贯彻执行品牌标准及各项规章制度。 (2) 领导团队达成各项业务指标。 (3) 监督前台服务流程，确保服务质量。 (4) 回复网评，收集客户反馈。 (5) 维护良好宾客关系。 (6) 及时处理挂账业务。 (7) 组织前台员工进行业务培训。 (8) 管理宾客遗留物品登记、领取、保管。清理工作。 (9) 完成上级交代的其他工作任务。
公司简介
东呈国际集团，是一家卓越的酒店集团，世界酒店集团23强 ，中国酒店集团5强，旗下共有8大酒店品牌和1个金融品牌。2016年，东呈国际集团与万豪国际集团达成战略合作，联手在中国引进万枫酒店品牌。自2006年成立以来，东呈秉承“以客为尊、合作分享、激情专注、结果导向”的价值观，致力成为世界一流酒店集团。
截至目前，集团旗下拥有超过1200家酒店，分布于中国，马来西亚、白俄罗斯、缅甸、柬埔寨等国200多座城市，员工数量超过2万，忠实会员数超过1500万, 微信活跃会员超过300万 。东呈每天服务客人超过10万人次，每年超过4000万人次。
东呈国际集团旗下品牌包括：中高端商务连锁酒店品牌——怡程；标准中端连锁酒店品牌——宜尚；中高端个性商务连锁酒店品牌——柏曼；高端经济型连锁酒店品牌——城市便捷；个性化商务连锁酒店品牌——精途；中高端服务式连锁公寓品牌——铂顿；中高端沉浸式度假酒店品牌——隐沫；中高端生活方式类酒店品牌——悦涧；专业的酒店产业金融服务平台——大呈金融；东呈国际集团与万豪国际集团联手引进中国的新一代国际精选商务酒店——万枫，满足不同的住宿需求和投资愿望。
南宁清桂魅酒店管理有限公司，是集团为发展酒店板块而成立，与东呈集团紧密合作，致力于投资东呈旗下的中高端品牌酒店，怡程、柏曼等，现怡程酒店南宁东葛路店计划2019年9月投入运营，急聘各路精英共创伟业！怡程酒店南宁东葛路店，位于东葛路78号（原广西物资集团办公大楼），位于青秀区核心商圈，距离人民公园2公里，金花茶公园600米，永凯现代城100米，青秀万达广场2公里，东葛路地铁站900米，会展中心6公里，地理位置优越，南宁东站、琅东客运站等等重要枢纽都尽收囊中
上班地点
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可能感兴趣的职位
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前台接待3000-4000元南宁-青秀区广西荔园饭店投资有限公司金融/投资/证券22-35岁，大专及以上学历，英语口语流利。热爱前台接待工作，热情周到，细致耐心。了解前台的相关业务知识及操作技巧。有1年以上前厅工作经验，酒店管理专业毕业生也可考虑。2025-12-03
陈主管 -
前厅部经理5000-6000元南宁-西乡塘区南宁市利泰国际大酒店有限公司酒店/旅游岗位职责： 1、全面主持部门工作，提高部门工作效率和服务质量； 2、积极完成酒店下达的各项工作和任务； 3、培训本部门员的工作标准程序及操作规则； 4、检查本部各岗位要作运行状况，督导员工礼貌待客、高效服务、保证各项规章制度和服务标准得到执行，确保前厅服务秩序正常； 5、掌握当天客情及预订工作； 6、加强与其他部门的沟通。 任职资格： 1、28岁-35岁，有自信，有创新精神。3年以上相关酒店工作经验； 2、熟悉酒店前台标准、流程； 3、善于协调，沟通谈判能力强，有较强的责任心和独立工作能力，具有团队合作精神； 公司福利：社保+包吃（一日三餐）包住+带薪年假+工龄+生日福利+节假日福利+专业培训+内部晋升+优秀员工奖励+员工活动旅游等2025-12-01
尤女士
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酒店前台主管4000-5000元南宁-江南区-南宁华南城南宁悦城酒店服务有限公司酒店/旅游1、监督前台员工的仪容仪表和服务态度符合酒店规章制度和部门工作要求，达到最高的服务标准和确保客人的满意。 2、每天检查所有预抵客人的预定，根据房间状态合理分配房间，包括锁房和有一些特殊要求的房间与预订部人员保持亲密的联系，沟通有关团队与散客的用房情况。 3、检查房间的出租情况，尽可能的增加房间收入，提供给管理层一个可参考的数据。 4、确保贵宾到达前的各项准备工作并亲自为其办理入住手续 5、帮助和监督员工为客人办理快速登记入住和结算离店手续，检查登记单的填写及电脑的输入是否准确2025-12-01
黄女士
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2025-12-01
张奇丽
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咨客3000-4000元南宁-江南区-南宁经开区北部湾科技园广西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游底薪+提成（点菜提成，酒水提成，服务提成等） 1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象； 2.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报； 3.迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配； 4.记住常客的姓名； 5.和宾客交谈，回答宾客提出的问题； 6.接受电话订座，使用较好的电话谈判技巧； 7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等； 8.熟悉菜单和饮料单。2025-12-01
沃笙酒店招聘主管
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酒店前台接待2000-5000元南宁-良庆区广西曼枫四季酒店管理有限公司酒店/旅游1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位； 2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 3、履行服务礼仪接待工作。 4、了解OTA销售平台。 职位招聘1-7人2025-11-30
覃洁红
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酒店前台（玉林/北流）3000-4000元南宁-青秀区广西千景酒店集团有限公司酒店/旅游1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗 2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作； 3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务； 4、客人到店时，要主动向客人问好； 5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间； 6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态； 1、年龄22~35岁，身体健康； 2、1年以上专业酒店工作经验优先，无经验者可安排带教； 3、待客主动热情，乐于关心客人； 4、善于观察，精神饱满，工作细心； 5、具有较强的工作责任心； 6、酒店前台为轮班制，每月需要上几天的夜班； 有意向在玉林市/北流市工作者，投递简历2025-11-29
赵女士
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前台接待4000-5000元南宁-青秀区岗位职责 1.负责到院客户的接待，安排客户填写相关资料等； 2.对接相关岗位人员安排顾客治疗，负责办公系统顾客信息更新； 3.负责前台文件、快递接收； 3.负责前台区域环境的维护，统计每日客户报表； 岗位要求 1.形象好、气质佳，身高在160cm及以上 2.熟悉使用电脑办公软件，服务意识及沟通能力强 3.有大型案场经验或医美业经验者优先2025-11-27
熊晓波
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礼宾4000-5000元南宁-西乡塘区案场招聘礼宾岗 一、岗位：礼宾岗 要求：年龄18-30周岁，178cm以上，身体健康，心思细腻，责任心重，无纹身、无犯罪记录，有安全员相关工作经验或退伍军人优先； 二、岗位职责： 站岗，指引车辆，接待和护送客户，活动现场秩序维护等 三、上班时间：8：00-20：00（一个月预计 7 天夜班） （白天站一休一）、月休4天 薪资待遇：4500 -5500 地址：乾水湾案场2025-11-26
聂金伟
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对健康产业、养老院、高新技术产业、商业、酒店业、教育业、文化产业、信息产业的投资；健康管理咨询（不含治疗和医疗咨询以及国家有专项规定的项目）；软件开发、技术咨询；会议会展服务；销售及网上销售：食品（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务，许可经营项目商品和技术的进出口业务须取得国家专项审批后方可经营（国家限制公司经营或禁止进出口的商品和技术除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
餐饮管理，餐饮服务（具体项目以审批部门批准的为准）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
餐饮业管理咨询、投资，对酒店业的投资，对体育项目、工业、农业及高科技项目的投资及技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让，对房地产业、交通能源、矿业、电子信息工程、环保工程、仓储、运输业、商业连锁店、旅游业、娱乐业、餐饮业、畜牧业的投资。销售：日用百货、化妆品、珠宝、化工原料及产品（除危险化学品）、化学品（除危险化学品）、纺织原料（除棉花）、针纺织品、服装鞋帽、床上用品、厨具、工艺品、玩具、五金交电、办公设备、文化办公用品、健身器材及设备、塑料制品（除一次性发泡塑料及超薄塑料袋）、皮革制品、文体用品、酒店用品、劳防用品（除国家专控产品）、花卉、纸浆、文化用纸、印刷器材及用品（除油墨）、饲料、橡胶制品（除国家专控产品）、包装材料、原生中草药、香料；餐饮服务（仅限分支机构经营）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
餐饮企业管理（除前置审批及国家有专项规定外）、餐饮企业咨询、健康保健咨询；餐饮服务（具体项目以审批部门批准的为准）；对餐饮业，酒店业，旅游业的投资。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：企业管理；餐饮管理；企业总部管理；企业管理咨询；信息技术咨询服务；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商业、饮食、服务专用设备销售；商业综合体管理服务；日用百货销售；广告设计、代理；文具用品批发；文具用品零售；平面设计；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；食品添加剂销售；食品用洗涤剂销售；塑料制品销售；家用电器销售；建筑材料销售；建筑装饰材料销售；企业形象策划；商务代理代办服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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凭总公司资质联系业务,环境卫生服务,提供居民生活劳务服务;停车场管理服务,受托房屋出租;代居民收水电费及其他费用;供暖;园林绿化;餐饮服务、住宿服务(以上两项具体项目以审批部门批准的为准)。 -
许可经营项目：城市配送运输服务（不含危险货物）；道路货物运输（不含危险货物）；网络预约出租汽车经营服务；道路货物运输（网络货运）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般经营项目：国内货物运输代理；道路货物运输站经营；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；运输货物打包服务；装卸搬运；供应链管理服务；汽车销售；新能源汽车整车销售；汽车拖车、求援、清障服务；总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输（除网络货运和危险货物）；汽车零配件零售；新能源汽车电附件销售；汽车零配件批发；汽车装饰用品销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；社会经济咨询服务；商务代理代办服务；销售代理；小微型客车租赁经营服务；二手车经纪；企业管理咨询；咨询策划服务；外卖递送服务；自行车及零配件零售；摩托车及零配件零售；电子产品销售；通讯设备销售；家用电器销售；电动自行车销售；共享自行车服务；信息技术咨询服务；运输设备租赁服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）；互联网销售（除销售需要许可的商品）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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酒店管理、房屋租赁、物业管理、对酒店、旅游项目的投资（以下凭有效许可证在分支机构经营）广告、餐饮、住宿停车场、婚庆、会展会务、文化艺术交流活动的策划及信息咨询服务；文化艺术用品、酒店用品、预包装食品、散装食品零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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餐饮服务（具体项目以审批部门批准的为准）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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酒店管理，餐饮管理；对酒店业、餐饮业的投资；酒店营销策划；酒店信息咨询；住宿服务（具体项目以审批部门批准为准）；零售食品（具体项目以审批部门批准为准）、日用百货；会务服务；停车场服务。
- 南宁清桂魅酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/管理咨询/酒店
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
