职位描述
1、负责前厅部的全面工作,对店长负责。
2、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3、主持部门业务会议,进行业务沟通。
4、检査前台员工的仪表、仪态和工作质量,检查前台设施是否布置有序、整洁美观。
5、检查房间预订情况,关注OTA动向,了解和掌握房态。
6、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
上班地点
工作地址:
南宁市青秀区竹溪大道2号荣恒名都B座16、17、18层 查看上班路线
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可能感兴趣的职位
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酒店店总8000-9000元南宁-青秀区南宁市邕江宾馆有限责任公司批发/零售【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、30--45 岁之间,身体健康,拥有良好的职精神; 2、具有较强的责任心,价值意识,较强的服务意识和管理意识;: 3、酒店管理、行政管理、财务管理等相关与业,本科以上学历; 4、具有较强的沟通表达、业务处理和业务外联等能力,以及较强经营管理和团队管理能力。 5、具有较强的表达能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 6、具有周密完善的工作计划,并能结合各种实际资源组织分析和实施决策; 7、酒店管理、运营管理、团队管理、领导力等方面的培训; 8、十年以上星级酒店行业相关工作经验,五年以上同等岗位工作经验,熟悉桂林酒店市场。 工作地点:桂林琴潭林溪府桂林康福特酒店2025-12-26
刘经理经理 -
酒店前厅部经理6000-7000元南宁-青秀区广西天龙湾璞悦酒店管理有限公司酒店/旅游【岗位职责】 在总经理的带领下,对本部门的工作进行统筹和监督管理,实现本部门的规范化管理,提高部门的服务质量水平,创造出前厅高效工作的气氛,从而保证酒店的经济效益。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,形象气质佳; 2. 具备良好的沟通协调能力,处理突发事件的应变能力; 3.2年以上大型酒店同岗位工作经验。2025-12-26
黄经理 -
2025-12-26
邓春燕 -
酒店店长4000-7000元南宁-西乡塘区岗位职责: 1、负责整个酒店的经营管理工作。 2、组织销售,完成公司下达的营业收入和GOP利润等指标。 3、执行酒店产品标准、对客服务、品牌管理、价格体系、收益管理等体系。 4、及时处理宾客投诉和意见,提升宾客满意度。 5、管理门店安全工作,落实门店安全和消防制度,保障宾客和员工的人身安全和门店的财产安全。 6、酒店的日常管理工作。 任职资格: 1、 有酒店行业从业经验,熟悉酒店运营管理,同等岗位至少一年的任职经验。 2、 过往工作无违反财务规范、职业道德等不良记录; 3、 有良好的沟通能力、营销能力、团队建设与管理能力; 4、月休4天。 公司购买五险。2025-12-26
李应彬 -
酒店经理4000-8000元南宁-良庆区-民族风情街小区工作内容: 负责统筹民宿日常运营,保障服务流程顺畅。 维护客户关系,处理投诉建议,提升客户满意度。 管理团队,安排排班与培训,协调部门协作。 每日巡查服务质量,处理突发问题。 确保合规运营,维护品牌形象。2025-12-26
程琪 -
2025-12-26
275142009@qq.com -
连锁酒店店长8000-12000元南宁-兴宁区一、负责门店的业绩管理,推动并达成门店业绩目标 1、全面负责酒店的经营管理,制定门店业绩目标,分解目标并推动达成 2、负责门店的拉新、营销、会员卡储值,提升出租率和平均房价 3、定期追踪业绩过程,分析原因、发现问题,并追踪改进 4、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施 二、负责管辖门店的营运质量 1、理解并执行公司对门店的营运标准,确保门店营运质量符合公司要求及客户满意 2、定期分析门店营运指标达成的过程数据,发现问题,分析原因并追踪改进,以符合稽核标准 3、负责各项活动在门店的执行落地 4、负责OTA标准执行,确保拉新和复购,努力提高客房收入、平均房价和出租率,完成部门经营目标 三、负责门店的人员及组织管理 1、负责酒店团队的管理和培训,提高整个酒店的服务质量和员工素质,确保每一位客户的高满意度,维护公司品牌声誉 2、负责门店员工的团队建设,保持团队的凝聚力和士气,塑造积极的团队文化 3、维护酒店环境、安全及设备隐患,营造舒适干净的氛围,确保酒店日常工作正常运转 4、定期与公司进行日常沟通协调工作,完成公司交办的其他工作2025-12-26
林柳鹏 -
酒店品质主管4000-6000元南宁-青秀区-荣和山水美地南宁市荣和二十一世纪名人俱乐部有限责任公司酒店/旅游岗位职责: 1、根据集团“两点一线”等各项检查的标准化管理手册条款,形成规范化的日常监督手段,确保各案场严格执行集团、公司制定的服务、卫生质量标准与管理标准。统筹案场质量巡检、问题整改跟进等具体工作,加强对巡检常见问题的预防、监督与排查工作; 2、负责组织、管理质检团队开展巡检、监控等具体工作,协助上级领导规范各个案场的服务品质、卫生清洁标准; 3、根据上级要求,对案场出品、日常服务、清洁卫生等进行具体细节跟进,并配合相关责任部门完成反馈问题的解决和改进; 4、确保品质管理信息的及时上传,收集上级单位下发信息,并根据成效、成果制定可行性整改方案,并向上级汇报整改具体情况; 5、负责配合案场落实质检管理举措,共同提升客户满意度; 6、完成上级交办的其他工作。 直接汇报对象:总经理助理 任职要求: 1、管理类全日制大专以上学历;会开车有证。 2、综合协调能力强,具备较强的抗压能力及执行力; 3、25-40岁,三年以上相关工作经验,熟悉品质管理的常规系统管理流程,从事客户服务品质管理相关工作2025-12-24
莫女士 -
酒店店助5000-6000元南宁-青秀区广西美住酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 1. 负责门店日常运营管理,确保服务质量和顾客满意度; 2. 制定并执行销售计划,提升门店业绩; 3. 协调团队工作,优化员工排班,提高工作效率; 4. 处理顾客投诉,维护酒店品牌形象; 5. 监督店内卫生及安全,确保符合公司标准。 任职要求: 1. 优秀的领导能力和团队管理经验; 2. 良好的沟通技巧,能够处理各类客户问题; 3. 强烈的责任心和服务意识,能够承受工作压力; 4. 熟悉酒店行业运作,有相关管理经验者优先; 5. 具有较强的解决问题能力和决策能力。 工作地点:河池宜州美住刘三姐秘境酒店 综合薪资:5000-6000元 福利:带薪年假,节假日福利,生日福利等2025-12-23
潘*士 -
酒店品牌加盟业务开发经理5000-10000元南宁-西乡塘区岗位职责: 1. 负责酒店投资加盟业务的开发与管理 2. 与潜在加盟商进行沟通,推动业务合作 3. 维护现有客户关系,确保业务目标的实现 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和商务谈判能力 2. 能够独立完成任务,具有较强的项目管理能力 3. 拥有良好的团队合作精神,能够与团队成员共同努力2025-12-23
曹新根
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- 广西南宁柏金酒店有限责任公司
- 所在行业 包装/酒店/烟草
- 成立时间 3年(2022年4月22日)
- 企业性质 有限责任
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