职位描述
1.制定前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度,并组织实施;
2.协助上级领导确定合理的房价,并做好订房率的预测工作;
3.组织预定为客人最好预定工作,并亲自处理预定疑难问题;
4.组织前应不接待员做好住店客人的接待与礼宾工作,并亲自负责贵宾接待工作;
5.定期批阅大堂副理及前厅各部门提交的投诉处理记录,亲自处理vip客户的投诉及疑难问题;
6.审阅各种报告,及时掌握客房预订、出租率、平均房价,房态控制情况,并将其提供酒店领导和销售等有关部门作为决策依据;
7.负责与个企业、旅行社等客源单位建立良好的业务关系,并了解委托单位的接待要求;
8.负责前厅部人员的工作安排、考勤、培训和考核等认识工作,提高员工素质。
9.督促、检查所管辖区范围内各岗位的工作完成情况,抽查服务质量,有效纠正偏差。
10. 完成领导交代的其他事项。
1.年龄要求:25-40岁;
2.学历要求:大专以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业毕业;
3.经验要求:有从事五星级前厅经理工作一年或者酒店主要业务部门经理两年以上的经历;
4.知识要求:熟悉酒店各类基础知识,了解酒店各部门工作流程,
5.能力要求:有较强的组织、协调能力,处理突发事件的应变能力,遇事冷静,能自我控制,善于处理人际关系,有承受紧张工作压力的能力,较强的口头语和文字表达能力。月休6天 行政班8:30-12:00 14:30-18:00
公司简介
南宁裕达国际酒店是由广西裕达投资集团全资兴建,隶属于其旗下全资控股子公司广西裕达旅游集团,旗下分别有来宾裕达国际酒店、来宾饭店、武宣裕达酒店、金秀饭店、藤县饭店等。 南宁裕达国际酒店位于南宁五象新区凯旋路16号,地处五象新区金融街核心地段,位于地铁三号线总部基地站K出口,往前约400米处;与五象总部基地、五象航洋城、五象总部休闲公园仅几步之遥。 距离广西艺术中心、广西体育中心约8分钟车程,距离会展中心、万象城约15分钟车程;毗邻青秀山、博物馆、美术馆、五象湖公园、市民中心、良庆区政府等; 酒店距离南宁东站约30分钟车程,距离吴圩国际机场约40分钟车程; 南宁裕达酒店拥有771间豪华客房,13间面积不同的会议室,能满足您各类规格的会议需求;酒店二楼配备西餐厅,提供精美自助早餐,三楼、四楼配备主营粤菜、桂菜、湘菜系列的中餐厅,同时拥有14间精致典雅的中餐包厢,是您商务宴请和特殊庆祝的最佳选择。
上班地点
工作地址:
南宁市良庆区南宁裕达国际酒店 查看上班路线
-
可能感兴趣的职位
-
酒店店总8000-9000元南宁-青秀区南宁市邕江宾馆有限责任公司批发/零售【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、30--45 岁之间,身体健康,拥有良好的职精神; 2、具有较强的责任心,价值意识,较强的服务意识和管理意识;: 3、酒店管理、行政管理、财务管理等相关与业,本科以上学历; 4、具有较强的沟通表达、业务处理和业务外联等能力,以及较强经营管理和团队管理能力。 5、具有较强的表达能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 6、具有周密完善的工作计划,并能结合各种实际资源组织分析和实施决策; 7、酒店管理、运营管理、团队管理、领导力等方面的培训; 8、十年以上星级酒店行业相关工作经验,五年以上同等岗位工作经验,熟悉桂林酒店市场。 工作地点:桂林琴潭林溪府桂林康福特酒店8小时前
刘经理经理 -
酒店大堂吧主管4000-5000元南宁-江南区-南宁经开区北部湾科技园广西沃笙酒店管理有限公司酒店/旅游岗位要求 1、具有中专以上文化程度,星级酒店2年以上同岗位相关工作经验; 2、形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、精通咖啡、饮品、果盘等日常出品;; 4、熟悉高端酒店大堂吧运营管理和服务标准及工作流程; 5、有较高的处理突发事件的应变能力,对客沟通能力; 6、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。8小时前
沃笙酒店招聘主管 -
酒店经理4000-8000元南宁-良庆区-民族风情街小区工作内容: 负责统筹民宿日常运营,保障服务流程顺畅。 维护客户关系,处理投诉建议,提升客户满意度。 管理团队,安排排班与培训,协调部门协作。 每日巡查服务质量,处理突发问题。 确保合规运营,维护品牌形象。2025-11-26
程琪 -
酒店经理(雅斯菲尔中高端)10000-15000元南宁-西乡塘区可接受广西省内委派 工作内容: 连锁酒店店长负责管理和领导一家连锁酒店的业务。主要职责包括: - 管理和维护酒店的运营和财务状况,确保酒店的正常运营; - 招募和管理酒店的员工,确保酒店运营的顺利; - 协调和处理酒店与周边酒店、供应商、客户和其他利益相关者的关系; - 制定和执行酒店的营销策略,提高酒店的知名度和市场占有率; - 确保酒店客户满意度的提高,通过培训和提供支持来提高客户满意度; - 保持对行业趋势的了解,并确保酒店始终保持竞争力。 职位要求: - 大专学历及以上,年龄40岁以内,至少2年连锁酒店管理经验,熟悉酒店运营和管理; - 具有良好的人际交往能力和领导能力,能够招募和管理员工; - 具备良好的沟通技巧和协调能力,能够与周边酒店、供应商、客户和其他利益相关者保持良好的关系; - 具备良好的市场营销能力,能够制定和执行酒店的营销策略,提高酒店的知名度和市场占有率; - 具备抗压能力强,能够处理各种突发事件,并确保酒店的正常运营; - 具备英语阅读和写作能力,能够阅读和理解与酒店业务相关的法律、法规和政策。2025-11-24
胡竞选 -
连锁酒店总经理10000-15000元南宁-西乡塘区岗位职责 1、 全面负责门店的经营管理; 2、 负责实现门店的营业收入指标和利润指标; 3、 负责制定门店的经营预算和决算; 4、 落实门店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标; 5、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作; 6、 负责做好门店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象; 7、 做好门店机构设置、员工编制及重要人事变更; 8、 指导培训工作,培养人才,提高整个门店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业; 2、有3年以上中高档品牌连锁酒店总经理工作管理工作经验; 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程, 善于管理和经营团队,事业心强; 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。2025-11-24
胡竞选 -
酒店总经理10000-15000元南宁-西乡塘区岗位职责 1、 全面负责门店的经营管理; 2、 负责实现门店的营业收入指标和利润指标; 3、 负责制定门店的经营预算和决算; 4、 落实门店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标; 5、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作; 6、 负责做好门店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象; 7、 做好门店机构设置、员工编制及重要人事变更; 8、 指导培训工作,培养人才,提高整个门店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 大专以上学历,相关管理专业; 2、有1年以上连锁酒店销售经理、店助、副总或者总经理工作管理工作经验都欢迎投递; 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程, 善于管理和经营团队,事业心强; 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。2025-11-24
胡竞选 -
2025-11-23
275142009@qq.com -
酒店前厅部经理6000-7000元南宁-青秀区广西天龙湾璞悦酒店管理有限公司酒店/旅游【岗位职责】 在总经理的带领下,对本部门的工作进行统筹和监督管理,实现本部门的规范化管理,提高部门的服务质量水平,创造出前厅高效工作的气氛,从而保证酒店的经济效益。 【任职要求】 1. 大专及以上学历,形象气质佳; 2. 具备良好的沟通协调能力,处理突发事件的应变能力; 3.2年以上大型酒店同岗位工作经验。2025-11-22
黄经理 -
酒店品质主管4000-6000元南宁-青秀区-荣和山水美地南宁市荣和二十一世纪名人俱乐部有限责任公司酒店/旅游岗位职责: 1、根据集团“两点一线”等各项检查的标准化管理手册条款,形成规范化的日常监督手段,确保各案场严格执行集团、公司制定的服务、卫生质量标准与管理标准。统筹案场质量巡检、问题整改跟进等具体工作,加强对巡检常见问题的预防、监督与排查工作; 2、负责组织、管理质检团队开展巡检、监控等具体工作,协助上级领导规范各个案场的服务品质、卫生清洁标准; 3、根据上级要求,对案场出品、日常服务、清洁卫生等进行具体细节跟进,并配合相关责任部门完成反馈问题的解决和改进; 4、确保品质管理信息的及时上传,收集上级单位下发信息,并根据成效、成果制定可行性整改方案,并向上级汇报整改具体情况; 5、负责配合案场落实质检管理举措,共同提升客户满意度; 6、完成上级交办的其他工作。 直接汇报对象:总经理助理 任职要求: 1、管理类全日制大专以上学历;会开车有证。 2、综合协调能力强,具备较强的抗压能力及执行力; 3、25-40岁,三年以上相关工作经验,熟悉品质管理的常规系统管理流程,从事客户服务品质管理相关工作2025-11-22
莫女士 -
酒店总经理15000-20000元南宁-青秀区广西华夏铭酒店集团有限公司酒店/旅游岗位职责: 1 、全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支; 3 、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4、 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6、 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8、 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 9 、完成公司交办的其他工作。 岗位要求 1、中高端品牌酒店总经理岗位工作经验两年以上,知名品牌酒店同岗位经验者优先。 2、良好的职业操守,较强的沟通协调及抗压能力 3、有进取心,有自我驱动力和学习能力。 4、年龄40岁以内,大专以上学历。 5、服从广西区酒店项目委派2025-11-22
韦女士
南宁相关热门岗位
- 南宁市裕达国际大酒店有限公司
- 所在行业 餐饮/会展/酒店
- 成立时间 10年(2015年5月21日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --