南宁健康顾问专员（大健康、生物科技、细胞）招聘

职位描述

（一）工作职责

1.与客户沟通，了解他们的健康需求和目标，协助健康专家做好客户售前、售中、售后咨询，病情评估记录。

2.接待好到访客户，常规检测；

3.指导客户用法用量、好转反应和对客户的跟踪服务和调整，并进行抽查回访。做好微信群服务工作：包括回答问题，收集案例，发布案例；

4.提供专业的健康咨询和指导，解答客户的健康疑问。

5.维护客户的隐私和机密性，确保客户信息的安全

6.协助市场部做好各类分享会。

7.不断更新健康知识和技能，提高自身的专业水平

（二）任职条件

1.大专及以上学历，性格开朗，具有良好的沟通能力；

2.持有护士证、健康管理师证、营养师证者优先。

公司简介

广西修培刻灵生物科技有限公司是由美国Super Green BiotechCor-poration(Super Green)生物科技有限公司授权，由其首席科学家刘人豪博士发起，于2022年7月在广西大学科技园区注册成立的中外合资的生物科技创新型公司。
广西修培刻灵生物科技有限公司，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的现代化生物科技企业。这里就是我们公司的总部，位于研祥智谷C15栋，一整栋现代化办公楼，一共4层，总体面积1700平米左右，内部配备有接待室、检测室、多功能教室、多功能会议室、多功能餐厅及多个办公室，能够满足公司目前市场运营所需的各种接待、会议、会务需求。
广西修培刻灵生物科技有限公司全方位整合两岸三地(中、美、中国台湾)高校、研究机构及医疗资源，包括美国斯坦福大学博士后实验室、台北医学大学万芳医院癌症转译中心、国立中兴大学、台北大学、台湾大学、长春中医药大学、吉林中医药大学、北京理工大学、重庆医科大学等。主打产品：蕉仙素，它依托天然生化波动植物素萃取方法、萃取物及其功能的专利技术，从特定环境下生长的植物的根、茎、花、果中萃取出特种复合能量的活性植物液。内含稳定的离子态、超强植物碱性、超高负电位、含有抗氧化物质，且富含植物干细胞外泌体及多种营养素的五大特性。其另具有快速消炎，平稳人体发炎因子、抑制病菌，细菌再生、畅通血管，消融血栓、刺激胶原蛋白再生，加快伤口恢复，具有抗氧化、抗衰老的五大作用。
以刘人豪博士为首的专家团队，经过十多年的产业化转移探索，成功开发以蕉仙素为原液，覆盖美容、抑菌等九大系列的产品，在食药和市场应用方面均取得了巨大成功，且通过了各大权威机构认证。

上班地点

工作地址：南宁市江南区研祥智谷-C15栋查看上班路线

可能感兴趣的职位: 健康管理员
3000-5000元

南宁-江南区

广西鸿翔一心堂药业有限责任公司南宁春之语小区店

互联网/电子商务

职责内容： 1、做好门店会员发展及维护工作； 2、负责办理商品进货验收和退换等工作； 3、负责药房的日常营业工作，执行公司下发各种营业方案； 4、将到货商品上架，跟踪商品的销售情况，并及时补货。任职要求：中专以上学历，药学、中药学相关专业优先；薪酬： 1、中药学专业补贴； 2、月薪=基本工资+绩效工资+奖金+补贴；福利： 1、业务稳定：近40年老企业，以零售药店连锁经营为核心产业，多元化发展的大型医药上市集团公司； 2、过节费、年终奖及优厚的福利；完善的休假制度：享受法定节假日、年假、婚假、产假等；职业发展通道：集团化的晋升平台+公平的晋升机会工作地点：南宁、桂林、柳州、北海、钦州、灵山、百色、贺州、防城港、浦北、桂平、靖西、来宾、河池、贵港、宾阳、武鸣等广西全区，就近分配原则

2025-11-26

冯丽秋; 健康顾问
5000-10000元

南宁-江南区

广西桂科院康脉生物科技有限公司

批发/零售

岗位职责 1、负责渠道开发、维护相关工作。 2、负责业务接洽、咨询并协助业务员做好维护渠道及合伙人的关系； 3、负责合同、资料和档案管理，整理，上报； 4、维护销售渠道及客户管理系统推广； 5、负责渠道或合伙人客户的时间，合理的配合安排(专家/客服)； 6、负责落实销售政策达成目标业绩；工作要求 1、专科以上学历，医学、生物工程及市场营销相关专业优先； 2、从事相关行业3年以上业务经验，有销售管理者经验优先 3、有极强的市场开括能力和谈判能力沟通能力 4、能力优秀者可适当放宽要求

2025-11-22

卓女士; 会员健康顾问
4000-6000元

南宁-江南区

南宁市江南区福建园石柱岭社区卫生服务中心

医疗/护理/保健/卫生

一．任职要求： 1. 硬性技能与资质  专业背景：医学、护理学、药学、健康管理、市场营销或相关专业中专及以上学历。具备医疗背景是重要加分项。经验要求： 1年以上客服、会员运营、健康管理或医疗销售相关工作经验。有医疗机构（如眼科、齿科、体检中心）工作经验者优先。技能：熟练使用CRM（客户关系管理）系统及Office办公软件，具备优秀的数据记录和分析能力。 2. 核心能力卓越的沟通与共情能力：具备极强的耐心和亲和力，能倾听并理解患者（会员）的需求与情绪，用语专业且通俗，能建立信任感。服务意识与主动性：真正热爱服务工作，能想会员之所想，急会员之所急，提供超出预期的主动式服务。专业的学习能力：能快速学习医馆的专科知识、服务项目及会员权益，并能向会员清晰准确地传达。销售与关系管理技巧：具备在服务中自然挖掘需求、并进行专业推荐的能力，而非强硬推销。抗压与应变能力：能妥善处理会员的抱怨与投诉，保持情绪稳定，积极寻找解决方案。 3. 个人素质高度责任心与诚信：对会员的健康信息和隐私抱有最高的敬畏之心，严守保密原则。耐心细致：服务流程繁琐，需要极大的耐心和注重细节的能力。团队合作：能与前台、医生、护士、营销团队紧密协作，为会员提供无缝衔接的服务体验。二．岗位职责： 1. 会员体系开发与管理参与执行医馆会员制度、积分体系、等级权益与服务标准的制定与优化。负责新会员的开发、入会办理、档案建立及会籍管理工作。对会员数据库进行动态维护与管理，确保信息准确、完整、安全。 2. 全周期会员服务与关系维护主动服务：为会员提供“一对一”的健康顾问服务，包括但不限于：就诊预约、专家推荐、陪诊导诊、报告解读与提醒、复诊提醒、用药提醒等。专属关怀：在会员生日、节假日等特殊时刻，执行个性化的关怀计划，传递医馆温度。投诉与建议处理：作为会员投诉的首席受理人，积极、高效、妥善地解决问题，并收集反馈，推动内部服务改善。 3. 健康管理与互动跟进定期对会员进行电话或线上回访，跟踪其健康状况、治疗进展及服务满意度。根据会员健康档案，协助医生/健康管理师，为会员提供个性化的健康生活指导与建议。管理会员社群（如微信社群），定期发布健康资讯，维护群内活跃与互动。 4. 会员活动与价值提升协同营销部门，策划并组织专属于会员的线上线下活动，如健康讲座、养生沙龙、会员答谢会、新品内测等，提升会员权益感知和粘性。深度挖掘会员需求，通过专业服务和信任关系，引导会员进行健康消费升级与跨科室转化，提升会员终身价值。分析会员消费数据，识别高价值会员与流失风险会员，并制定相应的维护与激活策略。 5. 数据分析与报告定期分析会员数据（如新增、活跃度、复购率、流失率、满意度等），撰写会员运营报告，为经营决策提供数据支持。三．工作目标（KPI考核方向）：会员规模：会员数量、会员增长率会员活跃度：会员复诊率、活动参与率、社群活跃度会员价值：会员消费占比、客单价、会员终身价值（LTV）会员满意度：会员满意度评分、会员推荐率（NPS）、投诉解决率会员忠诚度：会员流失率

2025-11-16

黄主任