职位描述

岗位职责:
1、根据不同的客户需求,做好各项项目的接待服务工作,如形体衣的试衣工作等;
2、熟悉公司各产品和服务项目的对外报价,并根据公司制定的相关服务流程和标准,提高服务质量。
3、完成公司制定的月度/季度销售任务;
4、收集,整理、完善公司客户信息系统,做好售后跟踪服务;
5、完成负责区域的卫生、物品管理等工作;
6、辅助其他部门做好产品招商、洽谈、外租场地等各项会议的接待工作,并提供相应的服务;
7、辅助上级完成临时交办的工作任务。
任职要求:
1、反应灵敏、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际能力,具有亲和力;
2、具备相关的服务标准和良好客户服务意识;
3、有美业相关工作经验者优先,可接收应届生。
上班时间:排班轮休,月休4天(早班9:30-18:30,晚班14:00-22:00)
上班地址:南宁市青秀区南宁绿地中央广场A7号楼102-105号(仪美姿品牌体验中心)
薪资待遇:底薪3200元+提成+社保+工作餐

公司简介

广西妙韵圆生药业有限公司是一家以研发、生产、销售、服务为一体的综合性医药企业,同时也是一家专注于现代化民族医药为发展方向的医药企业。经过多年的潜心研究,从多种名贵中医药中萃取出关键成分,结合现代医药科技,在抑制阻断“HPV”病毒应用领域实现突破,2020年公司推出“壮草”P.HPV融化因子*阻菌凝胶、*宫颈凝胶敷料等系列产品。产品经多家三甲医院和医疗机构150多次病理测试,通过细胞靶向穿透技术,有效的阻断“HPV”病毒的叠层变异,停止细胞持续感染,修复宫腔环境、提升患者抗病毒的免疫力,清除HPV病毒。产品已获批国家医疗器械注册证(桂械注准二类),并向国家知识产权局申请专利。为广大“HPV”病毒感染者带来新的希望。
公司秉承着“因爱而生,为爱而来;了去疾苦,方为大爱。”的理念与初心,致力于成为中国健康领域的标杆企业,为广大客户带来了健康的福音。
历尽艰辛,方能成就、在这个飞速发展的年代,公司对专业人才求贤若渴,为公司注入新鲜血液,望有识之士能与我们携手开创健康事业的新未来。

上班地点

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可能感兴趣的职位

健康顾问
5000-10000元
南宁-江南区
岗位职责 1、负责渠道开发、维护相关工作。 2、负责业务接洽、咨询并协助业务员做好维护渠道及合伙人的关系; 3、负责合同、资料和档案管理,整理,上报; 4、维护销售渠道及客户管理系统推广; 5、负责渠道或合伙人客户的时间,合理的配合安排(专家/客服); 6、负责落实销售政策达成目标业绩; 工作要求 1、专科以上学历,医学、生物工程及市场营销相关专业优先; 2、从事相关行业3年以上业务经验,有销售管理者经验优先 3、有极强的市场开括能力和谈判能力沟通能力 4、能力优秀者可适当放宽要求
2025-11-22
卓女士
南宁-江南区
一.任职要求: 1. 硬性技能与资质  专业背景: 医学、护理学、药学、健康管理、市场营销或相关专业中专及以上学历。具备医疗背景是重要加分项。 经验要求: 1年以上客服、会员运营、健康管理或医疗销售相关工作经验。有医疗机构(如眼科、齿科、体检中心)工作经验者优先。 技能: 熟练使用CRM(客户关系管理)系统及Office办公软件,具备优秀的数据记录和分析能力。 2. 核心能力 卓越的沟通与共情能力: 具备极强的耐心和亲和力,能倾听并理解患者(会员)的需求与情绪,用语专业且通俗,能建立信任感。 服务意识与主动性: 真正热爱服务工作,能想会员之所想,急会员之所急,提供超出预期的主动式服务。 专业的学习能力: 能快速学习医馆的专科知识、服务项目及会员权益,并能向会员清晰准确地传达。 销售与关系管理技巧: 具备在服务中自然挖掘需求、并进行专业推荐的能力,而非强硬推销。 抗压与应变能力: 能妥善处理会员的抱怨与投诉,保持情绪稳定,积极寻找解决方案。 3. 个人素质 高度责任心与诚信: 对会员的健康信息和隐私抱有最高的敬畏之心,严守保密原则。 耐心细致: 服务流程繁琐,需要极大的耐心和注重细节的能力。 团队合作: 能与前台、医生、护士、营销团队紧密协作,为会员提供无缝衔接的服务体验。 二. 岗位职责: 1. 会员体系开发与管理 参与执行医馆会员制度、积分体系、等级权益与服务标准的制定与优化。 负责新会员的开发、入会办理、档案建立及会籍管理工作。 对会员数据库进行动态维护与管理,确保信息准确、完整、安全。 2. 全周期会员服务与关系维护 主动服务: 为会员提供“一对一”的健康顾问服务,包括但不限于:就诊预约、专家推荐、陪诊导诊、报告解读与提醒、复诊提醒、用药提醒等。 专属关怀: 在会员生日、节假日等特殊时刻,执行个性化的关怀计划,传递医馆温度。 投诉与建议处理: 作为会员投诉的首席受理人,积极、高效、妥善地解决问题,并收集反馈,推动内部服务改善。 3. 健康管理与互动跟进 定期对会员进行电话或线上回访,跟踪其健康状况、治疗进展及服务满意度。 根据会员健康档案,协助医生/健康管理师,为会员提供个性化的健康生活指导与建议。 管理会员社群(如微信社群),定期发布健康资讯,维护群内活跃与互动。 4. 会员活动与价值提升 协同营销部门,策划并组织专属于会员的线上线下活动,如健康讲座、养生沙龙、会员答谢会、新品内测等,提升会员权益感知和粘性。 深度挖掘会员需求,通过专业服务和信任关系,引导会员进行健康消费升级与跨科室转化,提升会员终身价值。 分析会员消费数据,识别高价值会员与流失风险会员,并制定相应的维护与激活策略。 5. 数据分析与报告 定期分析会员数据(如新增、活跃度、复购率、流失率、满意度等),撰写会员运营报告,为经营决策提供数据支持。 三.工作目标(KPI考核方向): 会员规模: 会员数量、会员增长率 会员活跃度: 会员复诊率、活动参与率、社群活跃度 会员价值: 会员消费占比、客单价、会员终身价值(LTV) 会员满意度: 会员满意度评分、会员推荐率(NPS)、投诉解决率 会员忠诚度: 会员流失率
2025-11-16
黄主任
广西妙韵圆生药业有限公司招聘:公司标志 logo
广西妙韵圆生药业有限公司
所在行业 服饰/服装/管理咨询
成立时间 8年(2017年4月20日)
企业性质 有限责任
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